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“Tenemos la responsabilidad de aumentar la participación femenina”

El límite para una mujer que quiere seguir una carrera en TI son sus sueños, afirma la directora de Alianzas y Canales para Oracle México, quien considera que la tecnología está abriendo caminos a un mayor crecimiento profesional, sin descuidar la vida personal.

Percibida tradicionalmente como un lugar para hombres, la industria de la tecnología de la información y las comunicaciones está trabajando para acortar la brecha de género existente. Y, si bien la participación de las mujeres en esta industria aún se encuentra alrededor del 30% de toda la fuerza laboral, hay muchas profesionales que se están convirtiendo en referentes, especialmente para las estudiantes que aún no deciden qué carrera seguir.

En México, una de estas ejecutivas, con 20 años de experiencia en el sector, es América Pérez, directora de Alianzas y Canales en Oracle México, responsable de desarrollar y definir la estrategia de crecimiento de Oracle a través de su ecosistema de socios de negocio. SearchDataCenter en Español conversó con ella sobre su carrera, su perspectiva de las mujeres en la industria, sus principales retos y las habilidades que se requieren actualmente para tener éxito en este campo.

América Pérez.

¿Por qué decidiste estudiar Ciencias de la Computación?

América Pérez: Cuando estaba en la preparatoria, me di cuenta que estaban surgiendo cosas nuevas, la computación estaba haciendo grandes cambios y me pareció muy interesante poder aportar y aprender ciencias de la computación. Mi primera experiencia fue en la preparatoria, donde empecé a aprender cómputo, y me fascinó cómo a través del código podías hacer cosas y lograr cosas con la computadora. Luego tuve oportunidad de tener una beca en cómputo y participar en proyectos que tenían impacto social, ya que hacíamos sistemas para empresas del sector público, y ver cómo eso facilitaba la vida de los trabajadores de salud, como ayudabas a los estudiantes a que tuvieran modelos de inscripción más rápidos y dinámicos, cómo permitir que llegaran beneficios sociales a la gente me pareció extraordinario. Ese fue uno de mis principales impulsores: Ver que la tecnología permitía impactar de manera positiva en la gente, para hacer la vida más fácil, más sencilla y que los procesos fueran más dinámicos.

¿Qué le dirías a las niñas de preparatoria para impulsaras a que consideren una carrera orientada hacia la tecnología?

América Pérez: Les diría que la tecnología transforma la vida de las personas y que hay campos de aplicación impresionantes. Puede ser desde automatizar los procesos contables y administrativos de una empresa, mejorar la seguridad en una ciudad con lo que podemos hacer a través de IoT, hacer la vida de las personas más fácil, más sencilla, más segura. Hay un campo inmenso de aplicación de la tecnología y, afortunadamente, de manera muy feliz veo que, en el transcurso de los últimos 20 años, el espacio que se ha abierto para la participación de la mujer es impresionante.

Recuerdo que cuando estudiaba en la preparatoria, estudiaba en el área de Física-Matemáticas, y en un grupo de 30 personas éramos tres mujeres. Veo que hoy en los espacios laborales hay más equidad, empresas como Oracle que están abriendo cada día más espacios –por ejemplo, hoy tenemos una directora general [en Oracle México] y más directoras dentro de la organización. Decir a las chicas que el límite son sus sueños; el límite está en hasta dónde quieren llegar. Y aún cuando ellas hoy día todavía no tengan muy claro hasta dónde pueden llegar, se van a dar cuenta que avanzando y estudiando tecnología van a ir viendo poco a poco que sus horizontes se van ampliando.

Algo que me parece importantísimo es que tenemos una responsabilidad como generación que es incrementar la participación femenina en [las industrias de] el país e impactar positivamente. Creo que no es responsabilidad solo de hombres sacar el país adelante y hacer que progrese, me parece que es una responsabilidad de todos, compartida entre hombres y mujeres.

¿Qué se puede hacer para aumentar el número de mujeres en la industria de TI o para hacerla más atractiva para las mujeres?

América Pérez: Creo que hay falta de difusión de todo lo que se puede hacer y de que las TI ayudan a las mujeres a tener posibilidades de trabajo que les permitan combinar su vida personal con su vida laboral. En ese sentido, las organizaciones como Oracle estamos aportando tecnología que permite a muchas mujeres trabajar desde su casa, tener horarios flexibles; estamos acercando los diferentes servicios como internet y diferentes aplicaciones para que una mujer pueda ser productiva desde su casa y no descuidar tanto su crecimiento profesional, como el personal. Creo que ésa es una barrera que hubo durante muchos años y que hoy se está rompiendo, y se vuelve un mito que las mujeres se tienen que dedicar a su casa o que deben elegir entre tener una vida personal o una vida laboral. Eso nos está ayudando mucho a que las mujeres consideren que tienen acceso a diferentes tecnologías que les permiten tener una carrera igual de exitosa que los hombres, y los hombres también se están dando cuenta de la importancia de abrir esos espacios y dar esa oportunidad a las mujeres porque eso permite tener una visión dentro de las organizaciones mucho más amplia, porque cada uno tiene puntos de vista diferentes, un manejo diferente de tiempos, y la colaboración de ambos géneros permite un entorno más holístico donde se consideran todos los puntos de vista. Y esto permite que las organizaciones puedan ser más exitosas.

Como profesional exitosa en TI, ¿qué ha sido lo más difícil en tu carrera?

América Pérez: Una de las cosas más complicadas, al principio de la carrera, es entender que tenemos el privilegio de poder estudiar y, al tener estudios en tecnología, tener la oportunidad de impactar en el mundo. Uno de los retos que hoy me planteo y que me gustaría –y que creo que deberíamos hacer como sociedad, no solamente como mujeres– es dar la oportunidad a otras niñas de estudiar. Hay lugares en México que están marginados y que podemos impactarles con la tecnología para darles la oportunidad de estudiar.

En mi familia, mis papás siempre me impulsaron, y mi papá siempre dijo que estaba orgulloso de tener hijas porque para él no era un límite que fuéramos mujeres para poder trascender en el mundo a través de la educación y el esfuerzo. Transmitir esas ideas de romper barreras y permearlo a tu alrededor fue una de las cosas más difíciles, porque en la universidad, por ejemplo, veían raro que en un grupo [de cómputo] con la mayoría de hombres, hubiera mujeres. A mí me pareció muy normal, pero me da mucho gusto que cada vez haya más mujeres que estudien sistemas, informática, TI, y que se atreven a romper estereotipos de que hay profesiones solo para hombres o solo para mujeres. Todos tenemos la oportunidad y la capacidad, y las mujeres tenemos mucho talento para aportar en el campo de TI. Justamente, un reflejo de ese talento es que se han abierto cada vez más espacios. Esta es una de las industrias que más apertura ha tenido para que las mujeres participen en puestos cada vez con mayor relevancia.

¿Qué habilidades crees que se necesitan actualmente para ser exitoso en la industria de TI? ¿Se requieren muchas habilidades blandas?

América Pérez: Sí, [se necesitan más habilidades blandas]. Una de las principales características, por lo menos para estar en un equipo de alianzas y canales, es tener ese relacionamiento con mucha gente. Me parece que es una de las cosas más divertidas o atractivas de una posición como esta. Pero también necesitas muchas habilidades de negociación, de escucha, porque necesitas escuchar desde las necesidades de los clientes, hasta las de los partners y los clientes internos para poder tomar decisiones sobre cuáles pueden ser los mejores cursos de acción en las actividades que se debería desarrollar.

Me parece muy relevante que las personas que se dedican a TI rompan también ese mito de personas que son nerds, que solo hablan con su computadora y no tienen habilidades sociales. La tecnología abre la posibilidad de que la gente se comunique en cualquier lugar del mundo instantáneamente y comparta información. El desarrollo de esas habilidades sociales, de comunicación, de negociación, de participación, emprendimiento, de empatía con otras organizaciones y personas es indispensable en estos momentos para poder tener mayor inclusión, porque hay que considerar también a las personas con habilidades diferentes, a las cuales la tecnología está permitiendo que también se involucren en el mercado laboral. (…) Entre más tengamos desarrolladas las características de empatía con los demás podemos encontrar cómo colaborar y cómo abrir espacios de inclusión a otro tipo de habilidades.

¿Cuáles son tus principales retos como directora de canales y alianzas en Oracle? ¿Adónde te gustaría llegar en el futuro?

América Pérez: Creo que entre los principales retos que tenemos hoy como industria está seguir innovando, seguir creciendo. Creo que estoy en una empresa privilegiada porque tiene un gran portafolio de soluciones y la inversión que se hace en I+D es muy grande; eso nos permite ofrecer a nuestros socios de negocios una gama de opciones para que puedan hacer negocios cada día más amplios.

Uno de mis principales retos es ayudar a mis socios a que estén actualizados y que ellos puedan llevar esa innovación a sus clientes. La misión de Oracle es transformar al mundo empoderando a las personas a través de la innovación, y nuestros socios de negocio son parte fundamental de esa estrategia. Mantenerlos actualizados y viendo cómo podemos hacer juntos esa transformación en el mundo es uno de los principales retos porque son muchos socios de negocios y muchas líneas de negocio. Hacer los entrenamientos y permear toda la información y las actualizaciones día a día es uno de los retos más grandes que tengo en este momento.

¿Adónde quisiera llegar? A tener un ecosistema mucho más robusto de socios de negocios y me encantaría que todos –nuestros socios y nuestros clientes– reconocieran en cada uno de nosotros esos agentes de cambio y de transformación. Me gustaría tener una posición en el país, porque la verdad es que me apasiona, y la posibilidad de tener una posición de liderazgo a nivel regional dentro de la corporación.

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