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Se necesita colaboración y creatividad en el rediseño del lugar de trabajo digital

Las empresas digitales de hoy en día no solo necesitan transformar sus herramientas y sus procesos, sino también rediseñar su lugar de trabajo para impulsar la colaboración.

En la empresa cada vez más digital de hoy en día, un rediseño del lugar de trabajo debe estar en el radar de todas las organizaciones. Los rediseños del lugar de trabajo digital pueden tomar muchas formas, pero los cambios físicos y de procedimientos deben dar lugar a una fuerza de trabajo más conectada, colaborativa y creativa, de acuerdo con Allison Mnookin, CEO de QuickBase Inc.

Mnookin habló con la reportera principal de SearchCIO, Nicole Laskowski, en el reciente Simposio MIT Sloan CIO en Cambridge, Massachussets, acerca de por qué es importante cultivar empleados "digitalmente diestros" y cómo los CIO se incorporan como factor en ese proceso. Ella fue oradora durante una mesa redonda sobre "El rediseño del lugar de trabajo digital" en el evento.

Creo que es fundamental que el CIO esté... pensando acerca de su responsabilidad en dar poder a los empleados para hacer un gran trabajo, dondequiera que se encuentren.
Allison Mnookin, CEO de QuickBase Inc.

¿Por qué se necesita rediseñar el lugar de trabajo?

Así que hoy estoy hablando en un panel sobre la evolución del lugar de trabajo digital. Y creo que se puede pensar en, ¿qué realmente [del] lugar de trabajo está evolucionando? Y sí, sobre la parte arquitectónica, hay conversaciones en torno a cómo podría usted querer más espacios de colaboración, ¿cómo podría desear que esos funcionaran? Pero también, ya que tenemos una base de empleados más digitalmente diestros, ¿cómo también desea pensar sobre el lugar de trabajo en cuanto a las herramientas con las que les da poder y cómo permite la colaboración? ¿Cómo permite la comunicación a medida que estamos más distribuidos, a medida que estamos más remotos?

[Hay] preguntas clave de lo que aún es el lugar de trabajo en estos días, en que a veces sus trabajadores estarán en un sitio del cliente, y así pensar en las herramientas que permiten eso, los modos de pensar que permiten eso, al igual que las preguntas de los espacios físicos [son importantes].

¿Cómo encaja el CIO en la discusión del rediseño del lugar de trabajo?

Creo que [el CIO se incorpora] tremendamente [en la discusión del rediseño del lugar de trabajo] porque creo que RR.HH. y el negocio, ya sea si se trata de un CEO, línea de negocios y TI juntos, están pensando en cuál es el ambiente que quieren crear que le permitirá a sus empleados ser creativos y que permitirá que sus empleados sean sensibles a los clientes. Y un montón de eso, en estos días, está ligado a nuestra capacidad digital –cómo podemos colaborar, cómo podemos trabajar en trabajar juntos a pesar de estar distribuidos, cómo podemos comunicarnos. Por lo tanto, creo que es fundamental que el CIO sea parte de esa mezcla y esté pensando en su responsabilidad en darle poder a los empleados para hacer un gran trabajo, dondequiera que se encuentren.

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