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Perú, tras la implementación de un estado digital

El gobierno del país sudamericano busca fomentar el desarrollo del talento digital para ayudar a fortalecer a las industrias nacionales.

El Consejo de Ministros de Perú ha lanzado oficialmente el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital con el objetivo de fomentar el desarrollo del talento digital y garantizar espacios de innovación y competitividad, aspectos que el empresariado nacional requiere con mayor énfasis y sostenibilidad.

Que un país esté pendiente de los cambios e innovaciones tecnológicas como parte de su estrategia nacional es un signo positivo y concreto para salir del subdesarrollo, sobre todo para fomentar un mejor servicio público a los ciudadanos y alcanzar mayor competitividad ante los demás países de la región. Por eso, la noticia de que la Secretaría de Gobierno Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros haya creado recientemente el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital del Estado peruano es precisamente lo que se esperaba para avanzar en esta materia.

Laboratorio digital

Según la resolución de la Secretaría de Gobierno Digital, este laboratorio se crea como un mecanismo para cocrear, producir, innovar, prototipar y diseñar plataformas digitales, soluciones tecnológicas y servicios digitales con las entidades públicas, todo ello para fomentar el desarrollo del talento digital, donde el sector de la academia, el sector privado y la sociedad civil tengan una participación activa.

En esa línea, Marushka Chocobar, responsable directa de la Secretaría de Gobierno Digital, ente rector del Sistema Nacional de Informática y líder de transformación digital del Estado peruano, explica que, de cara al Bicentenario de la independencia del Perú (en 2021 se cumplirán 200 años de este hecho), el país está avanzando en la implementación de un estado digital, «para habilitar a nuestros ciudadanos una mejor calidad de vida y un sostenible desarrollo económico, ya que eso reflejaría las principales características de un gobierno digital en los próximos años: Ser transparente, eficiente, confiable y productivo para todos». 

En adición a ello, Chocobar precisa que se está trabajando para establecer las tres principales líneas de trabajo para construir un estado digital: «La primera es la regulación, porque si no hay un marco regulatorio en las plataformas digitales no se puede avanzar en esta materia; la segunda, es acercar los servicios digitales de cara al ciudadano; y, tercero, observar la tecnología que se deba implementar en el interior de las entidades públicas».

Cabe resaltar que entre las principales acciones que tendrá el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital del estado estará promover el aprovechamiento de las tecnologías emergentes como inteligencia artificial, blockchain, big data, internet de las cosas, impresión 3D, robótica, ciencia de datos, ciudades inteligentes, etc. para implementarlos en proyectos del sector público. Igualmente, buscará promover la participación del sector privado y aquellos espacios de fortalecimiento de la innovación digital, analítica, ciencia y gobierno de datos, la seguridad digital, entre otros, en las regiones del país.

Competitividad digital

En esa línea, Jorge Sánchez Acuña, director de Italtel, empresa multinacional de TI, manifiesta que el Perú, como país digital, está avanzando, pero no a la velocidad que se requiere. «Según un informe de la escuela de negocios IMD de Lausana, estamos en el puesto 60 en competitividad digital. Los principales factores que afectan el crecimiento son la educación, que impacta en el conocimiento, la visión a largo plazo y la adopción de tecnología. En el sector público es prácticamente nulo el empleo de tecnologías que nos lleven a estar en el camino de la Industria 4.0», indica.

Si bien el ejecutivo aprecia un mayor interés por usar tecnologías como internet de las cosas (IoT), «que permiten obtener información relevante de lugares diversos –que algunos denominan ‹el borde›–, por ejemplo, desde un campo de cultivo o durante un proceso de extracción minera», Sánchez opina que hay que mirar qué hacen otros países de la región, como Chile y Colombia, que tienen buenos índices de competitividad económica y digital. «Más allá del tema macroeconómico, que es una fortaleza nuestra, debemos superar desafíos relacionados como a la educación e infraestructura», explica.

Efecto multiplicador

El ejecutivo de Italtel considera que a la industria peruana le falta capacidad de innovación para ser líder en la región de América Latina. «El liderazgo en competitividad económica y digital es directamente proporcional. Según el WEF (World Economic Forum), en el 2018 ocupamos el sexto lugar en Latinoamérica, siendo nuestro principal activo la estabilidad macroeconómica, pero los principales pasivos son las instituciones, la infraestructura, la educación y, sobretodo, la capacidad de innovar. Por ello, el estado debe invertir en gente e infraestructura, y pensar en el largo plazo», dice.

Sánchez aconseja a los empresarios peruanos explorar ejemplos de éxito en sus industrias aplicando tecnologías nuevas y emergentes. «Creo que el estado debería tener dos roles: El que impulsa, pero también el que adopta. Para que lo segundo ocurra, las entidades deben desarrollar innovación que involucra recurso humano e infraestructura y es donde se debe invertir y generar un efecto multiplicador», sentencia.

La aparición de un Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital en el estado peruano no hace más que pensar que se están dando acciones positivas para conseguir lo que anhela el empresariado en general: Más innovación y competitividad para la industria peruana, que será la que alimente y sostenga el crecimiento y desarrollo económico a largo plazo. Es una gran oportunidad para el país de sustentar las bases de una transformación cultural y digital que garantice al ciudadano una mejor calidad de vida, mayor conectividad y acceso a los servicios públicos de manera más inteligente.

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