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Nuevas tendencias de conectividad para compañías innovadoras

Las redes empresariales son el futuro de la viabilidad de todo proceso de negocio, entender este fenómeno nos hará más fuertes y ágiles para decidir cuanto antes dónde queremos que estén nuestras compañías.

Hace poco fuimos testigos del 30° aniversario de la película taquillera de ciencia ficción “Volver al futuro”. Era nostálgico (y paradójico) ver en las redes sociales cómo diversos fanáticos jugaban con la idea futurista de esta cinta: desde la máquina del tiempo programada para un lejano 21/10/2015 hasta los sorprendentes adelantos para la época que hoy en día es una realidad. Y es que este hecho anecdótico nos llama la atención sobre cuánto (y mucho) hemos avanzado en el reto tecnológico de las comunicaciones y los objetos inteligentes para compartir información.

En esa línea, hoy es natural que los CIOs y CEOs agreguen valor a sus planes de negocio mediante la inclusión de conceptos como virtualización, movilidad o cómputo en la nube. Es más, el internet de las cosas (IoT) o el big data se nutren de estas tecnologías para modificar el actual estado de las redes empresariales  y entregar mejores servicios a un cliente y/o proveedor más sofisticado y cambiante.

SearchDataCenter en Español conversó con expertos sobre el panorama actual de las redes en América Latina. Podemos concluir que los conceptos antes mencionados vinieron para quedarse y seguir revolucionando la idea del negocio para las próximas generaciones.

Disponibilidad de TI de servicios

Evelyn Pineda, gerente de Telecomunicaciones en IDC Latinoamérica, explica que actualmente se observa que muchos aplicativos funcionan bajo ambientes virtualizados y/o de nube (pública o privada) que responden a las demandas cambiantes del mercado y de los usuarios internos. “Estamos hablando de tres tendencias tecnológicas –virtualización, movilidad y cómputo en la nube) que han alcanzado un grado de madurez en la industria de TIC”, explica Pineda. “Tanto la virtualización como el cómputo en la nube, desde hace años, se han planteado como tecnologías de apoyo en la gestión de aplicaciones dentro de las empresas. Ambas tecnologías han sido reconocidas como un medio que genera automatización, pues ofrece a las organizaciones de TI la oportunidad de reducir el tiempo de comercialización, establecer la alineación del negocio y mejorar la disponibilidad de TI de servicios, al tiempo que reduce los costes operativos y mejora la utilización del personal”, señala.

Evelyn Pineda, IDC Latinoamérica

Pineda precisa que estas nuevas tecnologías están muy de la mano con el concepto de movilidad, donde IDC ha identificado más de 100 millones de usuarios móviles dentro del segmento empresarial. Esta cantidad viene en aumento como resultado de tendencias de BYOD (Bring Your Own Device) que va creciendo considerablemente en América Latina: “los precios de los dispositivos y la migración de los canales de atención a clientes se vuelven menos físicos y son soportados por dispositivos y aplicativos a la medida de empresas y usuarios que brindan opciones adicionales de comercialización”.

Tendencia emergente

Por su parte, Claudia Gorritti, gerente general de Soluciones Virtuales Perú, manifiesta que es vital que tanto los CIOs como los gerentes de primera línea y los de mandos medios posean la información sobre estas tendencias porque tienen un impacto real en términos de productividad y rentabilidad de las compañías. “La tendencia es emergente y en estos momentos se encuentra en un estado de crecimiento exponencial. De hecho, es una gran oportunidad para las PyMEs migrar hacia soluciones de nube, las cuales le permitirán tener infraestructuras de clase mundial que solo empresas globales podrían solventar”, comenta. “Si miramos el entorno internacional –agrega– ya  lo han aseverado las grandes consultoras como IDC o Gartner: el fenómeno del cómputo de nube, la movilidad, el internet de las cosas, big data y todos sus derivados son tecnologías que están en permanente expansión.”

Gorritti considera que tiene que existir una difusión activa en la región para que las empresas y sus directivos tengan el conocimiento suficiente sobre el funcionamiento, beneficio, seguridad, etc., de estas herramientas y que las organizaciones puedan tomar decisiones acertadas y tener la apertura hacia el mundo de oportunidades que brinda la computación en la nube.

Mayor complejidad en la red

Al tomar en cuenta lo que indican las especialistas, definitivamente los requerimientos de las redes empresariales han cambiado en actualidad. En ese sentido, como bien enfatiza Pineda, se podría afirmar que las redes empresariales se encuentran en una etapa crítica de transición: “presentan crecimientos promedios anuales entre 20% y 40%; su arquitectura responde a necesidades de conectividad muy básica y está siendo rebasadas por la nuevas tendencias de conectividad que demandan mayores anchos de banda en tiempos récord, por lo cual las empresas deben pensar en arquitecturas escalables y que respondan a una demanda más acelerada. El crecimiento del tráfico, las cargas de trabajo y la proliferación de aplicaciones añaden mayor complejidad en la red, debido al incremento en los volúmenes de datos y multiplicidad de bases para su almacenamiento y procesamiento”.

Y ese mundo complejo y casi indescifrable, donde los procesos y las personas confluyen y se interconectan para entregar respuestas más rápidas, competitivas y efectivas, el espacio para soluciones más flexibles, que simplifique la administración de información, con la opción de manejar múltiples protocolos, es consistente y, para el CIO moderno, debe ser uno de sus pilares para mantener una estrategia de TI activa, con enfoque comercial, para agregar valor a los procesos de negocio de toda organización.

Por eso, la “llegada” de Marty McFly y Doc Brown (protagonistas de “Volver al Futuro”, interpretados por Michael J. Fox y Christopher Lloyd, respectivamente) hace unos pocos días, nos recuerda que pronto será tan natural aceptar que el destino del mercado es el cambio y que sin innovación desaparecemos tan rápido como cuando tantas veces, ambos personajes, desaparecían con su auto volador.

Fuera de esta anécdota, nos guste o no, las redes empresariales son el futuro de la viabilidad de todo proceso de negocio, entender este fenómeno nos hará más fuertes y ágiles para decidir cuanto antes dónde queremos que estén nuestras compañías: en el pasado, en el presente o en el futuro.

La Tercera Plataforma

¿Cuál es el futuro de la infraestructura de las redes?

Para Evelyn Pineda, gerente de Telecomunicaciones en IDC Latinoamérica, en forma general se está observando que la infraestructura de las redes es impactada por lo que IDC denomina la Tercera Plataforma: “con la entrada de más dispositivos móviles, aplicaciones en la nube, redes sociales, la recopilación y análisis de datos, etc., se incrementa el consumo del ancho de banda, se congestiona la red y se genera latencia, provocando que los departamentos de TICs pasen 89% de su tiempo dándoles mantenimiento y reconfigurándolas. De esta manera, estamos observando que la tendencia del mercado se enfoca hacia la implementación de soluciones inteligentes, más simples, flexibles y escalables, que permitan responder de manera más ágil a los cambios del negocio e innovación”.

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