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Mayor productividad con manejo de solicitudes en Congeladora Hortícola

La empresa desarrolló un sistema de manejo de solicitudes de compra de insumos con GeneXus, que agiliza la creación y seguimiento de pedidos internos y externos.

Congeladora Hortícola produce y exporta productos agrícolas congelados desde 1991. Como parte de su proceso de modernización, y para resolver el retraso en las operaciones que generaba el aumento –por temporadas– en la demanda de productos para exportación, la empresa decidió desarrollar un sistema interno para manejar sus solicitudes de compra de insumos usando GeneXus.

Así, dejaron de lado el proceso manual que tenían hasta entonces, tanto hacia el cliente como para sus procesos internos. Jesús Cazares Flores, jefe de sistemas de Congeladora Hortícola, explica que, con el nuevo sistema, la compañía tiene un mejor control de las solicitudes que se generan, ya que se puede verificar el estatus de cada una de ellas, y se les puede ofrecer una respuesta casi inmediata.

“Para los clientes y los trabajadores, el sistema significó un gran avance, pues así logramos tener el detalle específico día a día. Tenemos incluso el historial de cada proveedor, listas de lo que hemos comprado, las cantidades y los costos que se generan por cada departamento, área o, incluso, por los equipos utilizados en cada procedimiento”, especifica Cazares.

Con ello, dice el ejecutivo, la empresa incrementó su productividad en 100%

Para tener una visibilidad de las solicitudes en toda la empresa, el sistema se integró con los sistemas en todas las áreas, excepto Recursos Humanos y Nóminas. “Todos los demás debían integrar su información a este nuevo sistema. Con esto logramos tener el control total del catálogo de productos existentes en los almacenes, sin importar la cantidad de transacciones que se hagan, pues el sistema logra soportar solicitudes simultáneas y la información se actualiza inmediatamente”, explica Cazares. .

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