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Más compañías desarrollan apps móviles para SaaS

Conozca por qué más empresas están desarrollando aplicaciones móviles para SaaS y por qué algunas recurren a PaaS.

Las aplicaciones móviles ya se han apoderado de la empresa y los expertos dicen que su agarre solo se volverá más fuerte. Gartner informó que para el 2017, el 25% de las empresas tendrá una tienda de aplicaciones corporativa. En el 2014, Apple es tan aceptada por el área de TI de la empresa como lo es Microsoft, agregó el grupo. Unimos esto con el rápido aumento del software como servicio (SaaS), y usted ve una nueva tendencia sorprendente: más empresas desarrollando sus propias aplicaciones móviles para SaaS.

"Lo que estamos viendo es que los proveedores [de software empresarial] están finalmente poniéndose al díapara permitir realmente a las empresas desarrollar sus propias aplicaciones móviles para SaaS”, dijo Robert DeSisto, vicepresidente y analista distinguido de Gartner. "Cuando nos fijamos en las cosas de CRM [gestión de relaciones con clientes], no hay duda de que hacia allá es adónde se va, rápido. Incluso salesforce.com está agresivamente tratando de satisfacer las necesidades de la empresa de construir aplicaciones móviles”.

Salesforce.com anunció recientemente un nuevo conjunto de herramientas y servicios que permite a los clientes construir aplicaciones móviles en su plataforma de nube –en junio pasado, la compañía lanzó la versión 2.0 de su kit de desarrollador de software para móviles (SDK). La actualización del SDK permitirá a los desarrolladores conectar los datos del sistema de negocios a aplicaciones móviles HTML5, nativas o híbridas.

No es de sorprender que el espacio de CRM esté liderando la tendencia de las aplicaciones móviles empresariales desarrolladas para SaaS, dijo Michael Facemire, analista senior de Forrester Research.

"Salesforce y la habilitación de las fuerzas de campo son dos de los principales impulsores para que los datos de la empresa sean puestos en un entorno móvil, donde se utilicen fuera del firewall", explicó Facemire. "Con ese desafío del negocio –donde usted necesita acceder a los datos en una plataforma móvil fuera de su firewall– la nube tiene mucho sentido. Permite esa oportunidad, al igual que [le da] un buen conjunto de APIs para que consuman sus dispositivos móviles”.

Del mismo modo, las organizaciones de servicios financieros parecen estar al frente cuando se trata de desarrollar sus propias aplicaciones móviles para la nube. Parte de la razón es que el uso de aplicaciones de banca móvil está creciendo rápidamente. Forrester dice que para el 2017, el 46% de todos los titulares de cuentas bancarias en los EE.UU. utilizarán habitualmente servicios de banca móvil –en comparación con el 13% en 2012. En la actualidad, el 45% de los banqueros móviles estadounidenses ya optan por utilizar las aplicaciones móviles de sus bancos en lugar de su sitios móviles.

Sacha Labourey, CEO de CloudBees, una compañía de plataforma como servicio (PaaS) basada en Java, ha notado un aumento en los clientes de servicios financieros que utilizan el CloudBees PaaS para desarrollar sus propias aplicaciones de banca móvil para SaaS.

"[PaaS] proporciona características que hacen que sea muy conveniente el desarrollo de aplicaciones sobre SaaS", dijo Labourey. "Usted está utilizando la capa en la nube como un buffer para proteger las TI tradicionales de la locura que sucede en los móviles”.

PaaS podría estar ganando algo de tracción para el desarrollo de aplicaciones móviles empresariales, pero su principal caso de uso sigue siendo las aplicaciones de consumo.

"Si yo estuviera en el mundo de TI, una de las cosas que me gustarían de PaaS es lo rápido que puede poner en marcha y lo fácil que es implementar en entornos aislados”, dijo Charles Teague, director general de FitNow Inc., que recientemente lanzó Lose It!, una aplicación móvil y web para bajar de peso, construida en el CloudBees PaaS. "Nosotros solo trabajamos en esta aplicación [para el consumidor], pero puedo imaginar un mundo en el que usted está trabajando en doce proyectos diferentes con una PaaS, ejecutando diez versiones diferentes, y va a ser muy fácil”.

Pero PaaS tiene un largo camino por recorrer antes de que se convierta en el método regular para las empresas que desarrollan sus propias aplicaciones móviles para SaaS, según Krishnan Subramanian, analista de la industria y fundador de Rishidot Research.

"Una de las razones de que PaaS no se esté utilizando en grande para desarrollar aplicaciones móviles para la nube es porque no muchos proveedores de PaaS incluyen soporte para el desarrollo de aplicaciones móviles como parte de su plataforma", dijo Subramanian. "Una vez que los proveedores de PaaS ofrezcan plataformas con más soporte para el desarrollo de aplicaciones móviles, entonces verá un mayor uso de PaaS para aplicaciones móviles”.

Tal como está, las compañías de “Back-end como servicio” ofrecen el soporte para el desarrollo de aplicaciones móviles que muchas empresas están buscando, añadió.

Este artículo se actualizó por última vez en agosto 2014

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