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Las tiendas de apps empresariales le dan a TI control sobre el acceso y el monitoreo

Las empresas que implementan tiendas de aplicaciones empresariales están descubriendo un mayor control, seguridad y capacidades de monitoreo.

A finales del año pasado, un pequeño proveedor de soluciones de salud se dispuso a mover sus procesos internos y externos hacia una infraestructura de nube híbrida. Como parte de ese cambio, la compañía también ofreció a sus empleados un método más sencillo para acceder a aplicaciones empresariales importantes en sus dispositivos móviles, una forma para que los usuarios vayan literalmente de compras por sus aplicaciones.

A través del portal del escaparate de Citrix, el proveedor ofrece a los empleados varias aplicaciones que utilizan para recoger la opinión de sus clientes. La tienda de aplicaciones móviles empresariales también trae nuevos beneficios a TI, lo que permite a los administradores controlar el uso de aplicaciones móviles, implementar actualizaciones y gestionar el acceso de usuarios.

"Yo puedo hacer todo eso de forma remota desde mi casa si quiero, lo que es bastante increíble", dijo Michael Thompson, consultor e ingeniero de Citrix.

Hay un montón de maneras de entregar aplicaciones empresariales a los dispositivos móviles. Las organizaciones pueden comprar una plataforma de tienda de aplicaciones empresariales de cualquier número de proveedores, o pueden construir la suya propia. Estas tiendas de aplicaciones pueden tener una combinación de aplicaciones internas y aplicaciones públicas de terceros disponibles para los usuarios. O bien, las organizaciones pueden optar por publicar sus aplicaciones internas a las tiendas de aplicaciones públicas, como la Apple App Store o Google Play. Otras opciones incluyen la virtualización y el portar aplicaciones heredadas de Windows existentes, el desarrollo de aplicaciones basadas en la web y el despliegue de aplicaciones en la nube.

Todos estos métodos pueden ayudar a TI a superar el problema de las TI en las sombras, que consiste en los usuarios dando vueltas alrededor de las reglas de la organización para acceder a las aplicaciones y servicios que realmente quieren.

"Los usuarios saldrán y conseguirán sus propias cosas si la empresa no las ofrece”, dijo Richard Absalom, analista senior de la firma de investigación Ovum.

Las tiendas de aplicaciones empresariales son un método cada vez más popular para que TI tome cartas en el asunto con sus propias manos. Para 2017, 25% de las organizaciones tendrá una tienda de aplicaciones empresariales para entregar aplicaciones empresariales a los dispositivos móviles y de escritorio, de acuerdo con el reporte “Las tiendas de aplicaciones empresariales pueden aumentar el ROI del portafolio de apps” de Gartner.

Traiga su propia tienda de aplicaciones

Con las tiendas de aplicaciones empresariales, las empresas hacen las aplicaciones disponibles a través de un portal seguro, accesible solo por sus empleados. Los usuarios simplemente inician sesión en la tienda de aplicaciones y eligen las aplicaciones que necesitan.

"Ya sea que [las aplicaciones] sean ​​desarrolladas por la empresa o disponibles públicamente, las mejores tiendas de aplicaciones empresariales proporcionarán una pasarela segura", dijo Absalom.

Estas tiendas de aplicaciones recortan muchos de los problemas que pueden venir con el acceso a una tienda de aplicaciones pública orientada al consumidor. Las tiendas públicas quitan el control de las manos de TI, lo que podría abrir la puerta a problemas de seguridad o el acceso de usuarios no autorizados. También son específicas de un sistema operativo móvil, pero con una tienda de aplicaciones privada, las organizaciones pueden atender a todas las plataformas a las que acceden sus usuarios.

Para una pequeña empresa de salud como la de Thompson, esa seguridad y control es clave.

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