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Las posibilidades que abren los datos móviles en América Latina

Expertos en la industria TIC hablaron sobre las tendencias tecnológicas para la región durante un foro dirigido a los jugadores de la industria móvil.

Buenos Aires fue el marco de la 15ta edición de Revolución Móvil, cita por excelencia de la industria móvil de América Latina.

Mariana Rodríguez Zani, directora de Convergencia Research, fue la encargada de dar la bienvenida y subrayar la tendencia que caracteriza a esta edición: el protagonismo de los datos (big data, inteligencia artificial e internet de las cosas). “Tienen hoy la centralidad que los operadores tuvieron en las ediciones anteriores”, comentó.

Santiago Fontán Balestra, director de Ventas para Latinoamérica de Qualcomm se refirió a las nuevas tecnologías que impactarán, las cuales están acelerando las transformaciones, a ritmos vertiginosos, dado que ya se cuenta con más de 7 mil millones de conexiones móviles a nivel mundial. “Si bien es una cifra que impacta, se espera que el ritmo y la escala de innovación se tripliquen estos valores para el 2021, porque se esperan 23 mil millones de cosas permanentemente conectadas”, explicó.

Además, detalló sobre un nuevo modelo de conectividad WiFi, conocido como Wi-Fi distribuido, o Mesh, y que permite que múltiples nodos mantengan la conexión dentro de un hogar. Al ser el WiFi lo que define la banda ancha, esta tecnología permite detectar y corregir, automáticamente, problemas de conectividad. “Se espera para el 2019 esté disponible en Argentina. La misma ya está disponible en el 40% del mercado minorista de Wi-Fi en Estados Unidos”, agregó.

También comentó las ventajas de la red Mesh, controlada mediante la voz. Este asistente permite el control remoto, de diversos dispositivos interconectados, mediante comandos de voz. Lo cual permite, por ejemplo, programar una estufa hogareña, desde un celular.

Respecto de la inversión en 5G, Fontán Balestra comentó que las tecnologías de base propician la expansión del ecosistema móvil. “Es importante resaltar que se requieren aún más avances de la tecnología LTE, dado que son esenciales para lograr las mejores opciones en 5G.”.

Por su parte, Valeria Jordán, oficial de Asuntos Económicos, División de Desarrollo Productivo y Empresarial de CEPAL – Naciones Unidas comentó que en el contexto de un mundo en vertiginosa transformación los flujos digitales crecen más que los tradicionales. “Lo que une a estos dos mundos, economías o modelos son los datos. Hablamos de blockchain, internet de las cosas (IoT) e inteligencia artificial y plataformas”.

Los actores globales también se reposicionan frente a estos cambios: “Estados Unidos renegocia acuerdos comerciales y se vuelve mas proteccionista, China innova y transforma todo el proceso de manufactura mientras la Unión Europea protege industrias sensibles y refuerza la integración. En la región tenemos que tener en claro que la escala importa, Latinoamérica tiene que actuar en bloque. Si bien aún hay brechas de acceso, se han achicado. Necesitamos innovar y hacer más accesibles las nuevas tecnologías así como promover una nueva gobernanza”, detalló.

Respecto de cómo se está experimentando con datos en la región, Pablo Menoni, gerente de Investigación y Desarrollo de Antel Uruguay habló de la importancia de incursión de telcos en lugares no tradicionales a partir del uso de los datos.

“No solo queremos dar chips, nuestra plataforma de IoT recibe información de todos los verticales y a partir de esos datos es posible dar servicios”, indicó.

El proyecto de “auto conectado” de Antel se inscribe en ese escenario. “El objetivo son 500 mil autos, necesitamos socios que conozcan el negocio y que tomen riesgos”, explicó.

Un dispositivo se integra al GPS del auto y partir de ahí puede dar WiFi, posición e información como comportamiento del motor ola manera en que conduce la persona –dato útil para aseguradoras– entre otros. “Es un proyecto de menos de un año donde la mayor inversión fue en RRHH. La logística también es un problema para lanzar un producto de este tipo, para las rentadoras y concesionarios es un servicio de gran  impacto”, aportó Menoni.

Las telco frente a los cambios

Los cambios en la producción afectan la posición de las telcos. En este marco, la transformación digital es una promesa adeudada de los operadores y comienzan a tejerse nuevas alianzas con sectores ajenos a las telecomunicaciones

Luciana Barrera, directora de Transformación Digital en Telefónica Argentina, subrayó que la transformación solo es posible si se está dispuesto a “apagar lo viejo”.

Muchas telco suelen anclarse en tecnologías viejas pero es necesario dejarlas atrás”, acalró. También se refirió a la necesidad que los protagonistas de este cambio modifiquen su mentalidad. “Hay que poder dar valor agregado al cliente no por ser el jefe, no importa el lugar que se tenga en la organización. Hay necesidad de comunidades colaborativas. El “cómo” aún se decide en una mesa aunque todos coincidan en los cambios que hay que hacer, esto es algo que tiene que cambiar”.

Marcelo Guglielmucci, gerente de Marketing Empresas de Claro Argentina, destacó que para hacer posible la transformación de las telcos es necesario contar con estructuras automatizadas y conectividad móvil.

Sin embargo, la introducción de IoT, en su perspectiva, tiene otras dificultades. “En cada verticual IoT es distinto, no solo en términos de infraestructura, es necesario entender el modelo de negocios virtuales. No conocemos todos los verticales entonces apostamos a la colaboración, los partners y las alianzas”

Por último, Javier Ruete, gerente general de TCC Uruguay, contó que la compañía redefinió su negocio en 2007 y se focalizó en la distribución de contenidos. “Nos paramos en la experiencia de usuario, amigable y cómoda. Brindamos servicio de OTT para la red Antel. Le damos servicios de procesamiento de video a varios operadores del interior de Uruguay, Chile y Argentina. Somos una empresa chica pero logramos esta trasformación por habernos convertido en una estructura muy horizontal y ágil”, cerró.

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