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La mitad de las ideas viables de telecomm no llegarán al mercado

La encuesta se enfocó en las estrategias actuales y futuras de los proveedores de servicios en el ámbito de la gestión del ciclo de vida de un producto (PLM)

Una encuesta realizada por Amdocs reveló que la mayoría de los proveedores de servicios anualmente planean invertir en soluciones de tipo PLM que les permitan introducir y gestionar más productos de manera más rápida a un menor costo. 

La encuesta se enfocó en las estrategias actuales y futuras de los proveedores de servicios en el ámbito de la gestión del ciclo de vida de un producto (PLM) en su interés por resolver la complejidad de manejar varios productos y distintas partes interesadas de la organización.

El estudio reveló los siguientes hallazgos:

La complejidad para gestionar el ciclo de vida de un producto es abrumadora

En realidad toma en promedio más de dos meses de lo esperado introducir un producto nuevo y requiere de la participación de cerca de 23 partes interesadas en la organización. El 26% de los encuestados reportan que desconocían el costo de este proceso

Hay una pérdida de ingresos sustancial

Los proveedores invierten en promedio un 10% de su ingreso en la gestión del ciclo de vida de un producto, no obstante, solamente pueden introducir un 48 por ciento de sus ideas viables de productos.

El planteamiento de un solo catálogo centralizado es crucial

El 47% de los encuestados indican que sus compañías ya empezaron a centralizar la información de sus productos, otro 44% planean hacerlo en los próximos 24 meses.

Hay una tendencia hacia soluciones estándar

El 44% de los encuestados informan que para el 2015 piensan comprar una solución comercial ya lista para utilizarse. Únicamente un 16% tiene planes de armar una solución PLM internamente.

La firma de analistas Telesperience llevó a cabo la encuesta de Amdocs, y en la misma participaron 32 tomadores de decisiones de nivel senior con influencia sobre la gestión del ciclo de vida de un producto en empresas proveedoras de servicios (con más de 10 millones de suscriptores) en 22 países de Europa, la región de Asia Pacífico y el continente americano.   

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