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HDS: La nube madura en América Latina

Hay mucha expectativa por el crecimiento de la nube entre las empresas en América Latina para Hitachi Data Systems (HDS), pero la adopción continúa a paso moderado.

A lo largo del 2015, el uso de la nube entre las empresas de América Latina ha empezado a crecer y hay grandes expectativas de crecimiento, aunque los grandes proyectos aún son casos aislados. De acuerdo con estudios de IDC, la nube en su modelo de software como servicio llegó a 115 millones de dólares en 2014, la infraestructura como servicio (IaaS) representó 98 millones de dólares, y la plataforma como servicio (PaaS) 45 millones de dólares. Asimismo, la inversión en soluciones integradas de cómputo de nube aumentó 60% en Argentina y Chile durante 2014, y se estima un crecimiento anual de 55% del 2013 al 2018 en México, y algo similar en los demás países de la región.

Para Hitachi Data Systems (HDS) esto significa un mercado de muchas oportunidades. Expertos de la empresa comentaron que en México, Argentina y Brasil la adopción de la nube está despegando en grandes empresas y organizaciones medianas a través de los modelos de nube privada e híbrida, por sus ventajas tecnológicas (en almacenamiento y seguridad en el acceso a la información) y de costos. Los sectores que más uso están haciendo de la nube son el financiero y gobierno, así como manufactura, telecomunicaciones y retail.

Los proyectos de la nube son muy flexibles. Pueden comprender desde la nómina de una PyME, hasta la facturación de una cadena de restaurantes, así que el tamaño de los proyectos es muy variable”, comentó Enrique Erazo, consultor senior de negocios de HDS México.

En Colombia, en cambio, la adopción de tecnologías basadas en nube aún se encuentra en etapa de exploración e implementación en bajas proporciones, con aplicaciones no críticas.

“Actualmente existe una iniciativa muy importante a nivel del gobierno central, por el que las entidades estatales están en proceso de migrar sus aplicaciones no críticas hacia la nube pública y privada. Hasta la fecha, se han implementado menos de 30 proyectos en ambas nubes. En el lado del sector privado, son pocas las iniciativas por llevar las aplicaciones de negocio a la nube, salvo por servicios como el correo electrónico, servicios web y almacenamiento no estructurado”, dijo Sergio García, consultor y especialista de soluciones de Hitachi Data Systems Colombia.

Nubes privadas e híbridas van por delante

De acuerdo con García, la madurez de la tecnología es un factor importante en el aumento de la adopción de la nube, “aunque las empresas esperan tener más tranquilidad sobre la seguridad de su información”. También las economías de escala obtenidas con los modelos de nube, y la facilidad y velocidad de su implementación, están impulsando su uso.

“Las iniciativas del gobierno central han propiciado y han impulsado a los grandes service providers a que adopten las tecnologías de nube. Esta idea ha generado mayor oferta del servicio y, por ende, las empresas usuarias pueden percibir los beneficios, lo que las va a motivar a moverse hacia estos nuevos modelos”, dijo García.

Adicionalmente, Erazo explicó que reformas legales, como la iniciativa energética en México, permitirán la entrada de nuevos jugadores a los mercados, lo que hará que las empresas deban ser más competitivas y busquen tecnologías como la nube para reducir costos y mejorar sus tiempos de respuesta a sus clientes. Para el ejecutivo, a medida que el mercado vaya madurando y las empresas ganen confianza, la nube seguirá creciendo.

La nube también da respuesta a la movilidad que requieren las empresas hoy para mantenerse competitivas y responde a sus necesidades de almacenamiento, comentó Claudia Flores, gerente de marketing de campo para América Latina de Hitachi Data Systems.

“Aunque reconocemos que el crecimiento es alto, se sabe que solo una de cada tres empresas en México han invertido en nube pública, privada o híbrida, por lo que aún hay mucho trabajo por hacer. Así que esperamos que este mercado siga creciendo y madurando”, afirmó la ejecutiva.

La seguridad sigue siendo un desafío

Respecto a los retos por superar respecto a la nube en la región, Erazo subrayó que el principal tema sigue siendo la seguridad de la infraestructura de TI y la protección de la información. “Hay que seguir trabajando este aspecto, con propuestas tecnológicas y de servicios adecuadas”, dijo.

Este tema se expande también hacia la confianza con el proveedor de los servicios de nube, que para García aún está en desarrollo. “[Hace falta] la tranquilidad para que las empresas puedan entregar sus aplicaciones y operaciones centrales a un tercero, que a su vez se les garantice la independencia y privacidad de su información”, indicó.

En materia de servicios, ya que que cada empresa tiene objetivos y estrategias diferentes, es importante que las compañías definan claramente lo que quieren lograr con el uso de la nube, para que esta responda correctamente a las necesidades de cada negocio, manifestó Flores.

Por otro lado, están los desafíos a nivel de infraestructura, mencionó García, como la capacidad de las redes móviles y fijas que deben garantizar los anchos de banda requeridos para tener acceso a los datos como si se tuvieran en un centro de datos interno.

Finalmente, está el tema del precio. “Creo que los precios no se han logrado bajar lo suficiente para que las empresas realmente obtengan los beneficios de las economías de escala”, afirmó García.

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