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¿Es el ERP móvil en la nube una realidad?

Es alto el interés en ERP móvil basado en la nube, y puede hacer su vida más fácil. Pero debe mirar antes de saltar.

¿ERP móvil en la nube? Mire antes de saltar.

La precaución es sabia al aventurarse a un ERP basado en la nube por una sencilla razón. Muchos proveedores de ERP ofrecen una versión de software como servicio (SaaS) de sus aplicaciones. Pero, a menudo, no se puede acceder a la aplicación ERP SaaS por los dispositivos móviles (o, al menos, no recién instalada).

Especialmente en el mercado medio, hay mucho interés en los modelos a pedido para la entrega de aplicaciones ERP. Eso solo tiene sentido para una empresa que carece de los recursos de TI de clase empresarial y busca alquilar en vez de comprar sus licencias de software propio ERP e infraestructura asociada.

Pero aunque las aplicaciones ERP SaaS se ejecutan fuera de sitio, no necesariamente residen en la nube, advirtió Joel Schneider, presidente de Liberty Technology Advisors Inc. Si no, tomará un trabajo extra para hacer que los datos sean accesibles a través de dispositivos móviles.

El software ERP puede no estar basado en la nube

"Cuando un proveedor de software dice que está en la nube, tenemos que definir lo que quieren decir", dijo Schneider. Aplicaciones conocidas, como Facebook y Salesforce.com, son verdaderas aplicaciones basadas en la nube. Pero cuando se trata de software ERP, a menudo la opción SaaS solo significa que el proveedor aloja la aplicación. "Eso es solo una implementación basada en host, no es una verdadera solución basada en la nube", dijo.

Así que, ¿cuál es la diferencia? Si la aplicación ERP SaaS no está verdaderamente basada en la nube, es muy probable que tenga problemas con el acceso a sus datos en un dispositivo portátil, añadió Schneider. Es probable que tenga que hacer algunos desarrollos a medida para poner los datos básicos del ERP en las manos de los gerentes de planta y técnicos de campo.

Tenga en cuenta que un puñado de proveedores de ERP son 100% basados en la nube. Si el proveedor es una empresa de las llamadas "nacidas en la nube", es probable que la implementación del ERP móvil sea mucho más suave y sencilla, dijo Schneider. "Las soluciones de nube puras son independientes del dispositivo, y eso hace que la movilidad sea mucho más fácil de lograr. Para la mayoría de los proveedores de ERP, ese no es el caso. La mayoría aún no ofrece verdaderas soluciones basadas en la nube”.

Esta es una distinción importante, agregó Schneider, debido a que muchos clientes de las empresas de manufactura pequeñas y medianas entran por esa puerta esperando que ERP móvil en la nube sea una canasta clavada (como en básquetbol). "Ayudamos a nuestros clientes a educarse en eso", dijo. El ERP basado en SaaS puede ayudar a una empresa más pequeña a hacer el mejor uso posible de sus recursos, pero, a menudo, no se traduce inmediatamente en  acceso móvil.

La movilidad definirá el futuro del ERP

Louis Columbo a menudo aconseja a los fabricantes del mercado medio en su papel como jefe de marketing de iBASET. Para Columbo, la actual escasez de verdaderas ofertas de ERP basadas en la nube es solo un corto bache en el camino hacia una mayor adopción de ERP móvil. "Hoy las opciones no son tan abundantes, sin embargo, el interés y las necesidades están allí", dijo.

"El futuro del ERP será definido por la movilidad", dijo Colombo. Hoy en día, la movilidad en ERP es a menudo relegada a la planta de producción, donde se utilizan dispositivos móviles para cosas tales como la medición, el monitoreo y la gestión de programación de la producción, calidad y requisitos de planificación de recursos.

"Las plataformas basadas en la nube, combinadas con el ritmo acelerado de la innovación en la analítica, con el tiempo darán lugar a sistemas ERP capaces de informar sobre los resultados financieros de la fabricación y las decisiones a nivel de tienda", dijo Colombo. La movilidad se alejará de plataformas propietarias diseñadas solo para la planta de producción, para ser parte integral de gestión de una empresa de fabricación.

La capacidad de gestionar la fabricación utilizando alertas y estados en tiempo real entregados a través de dispositivos móviles está aquí. Más pronto que tarde, las verdaderas aplicaciones ERP basadas en la nube harán mucho más fácil para el resto de la empresa entrar en acción, asumir más poder más rápido, y tomar mejores decisiones empresariales.

Este artículo se actualizó por última vez en abril 2015

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