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Empresas brasileñas optan por administrar sus centros de datos directamente en la nube

Cada vez más proveedores de tecnología brasileños se ubican como líderes dentro del mercado de gestión de soluciones para centros de datos, compitiendo a la par de los corporativos con presencia global.

Actualmente la mayoría de las empresas reconocen que la evolución de la nube ha traído muchos beneficios. Por este motivo, han comenzado a buscar soluciones que ofrezcan mayor eficiencia en los procesos de innovación y transformación digital, con el objetivo de incrementar el potencial de los equipos y, en consecuencia, el éxito del negocio.

Según Forrester, en 2020, la computación en nube moverá alrededor de $241 millones de dólares en todo el mundo. Un estudio realizado este año por Citrix, en asociación con la Economist Intelligent Unit (EIU), reunió información sobre las inversiones de las empresas latinoamericanas para mejorar la experiencia de los empleados. De los ejecutivos entrevistados, el 40% dice que la razón principal de esta inversión es el compromiso y la productividad, y el 36% la satisfacción del cliente.

Estos datos explican el aumento significativo de la búsqueda de nuevas tecnologías por parte de las empresas. Entre las más solicitadas en el mercado se encuentran las relacionadas a la administración de centros de datos, así como la red definida por software (SDN), que surgió como un sustituto directo del enrutamiento de etiquetas de protocolos múltiples (MPLS), desarrollada para permitir el aislamiento del tráfico de clientes en redes privadas virtuales (VPNs).

La red de área amplia definida por software (SD-WAN) ha surgido para abordar no sólo la necesidad de simplificar la gestión de redes de larga distancia (WAN), aumentar el rendimiento de las aplicaciones y la conectividad entre sucursales, sino también como una alternativa más segura y rentable a este tipo de operaciones, con la abrumadora ventaja competitiva de estar basada en la nube.

Hacia una mejor gestión de DCIM

La DCIM (Data Center Infraestructure Management), o gestión de la infraestructura de centros de datos, se implementó originalmente como un sistema de software local, diseñado para recopilar y supervisar la información de la infraestructura en un único centro de datos.

Aunque las recientes aplicaciones de gestión basadas en la nube se despliegan directamente en ella, permiten al usuario recopilar grandes volúmenes de datos de una gama más amplia de productos habilitados, incluso internet de las cosas (IoT). Además, el mismo software puede utilizarse en un gran número de centros de datos, grandes o pequeños, desplegados en miles de lugares geográficamente dispersos.

Este nuevo software, descrito por Schneider Electric como software de gestión del centro de datos "como un servicio", utiliza la analítica de big data para permitir a los usuarios tomar decisiones más informadas y basadas en datos, mitigando los eventos no programados o el tiempo de inactividad, mucho más rápido que las soluciones DCIM tradicionales. Al estar basado en la nube, el software aprovecha los repositorios de datos o "data lakes", que almacenan la información recopilada para el análisis de tendencias futuras, ayudando a planificar las operaciones a un nivel más estratégico.

Los sistemas basados en la nube simplifican la tarea de desplegar nuevos equipos o actualizar las instalaciones existentes. Esto incluye actualizaciones de software para centros de datos en diferentes regiones.

Un mundo híbrido

TGT Consult –consultora de gestión de TI y socia de ISG (Information Services Group) en los informes de ISG Provider Lens para Brasil y América Latina– publicó los resultados de la segunda edición de la única encuesta anual que detalla y compara los servicios híbridos de cómputo en la nube proporcionados en Brasil por proveedores globales y también nacionales.

Desarrollada por la firma global de investigación y consultoría ISG, el informe ISG Private/Hybrid Cloud - Data Center Services & Solutions - Brazil 2019, de la serie ISG Provider Lens, cubre seis cuadrantes este año: Servicios gestionados para grandes cuentas (Large Accounts), Servicios gestionados para empresas medianas (Midmarket), Hosting administrado (Management Hosting), Contenedores como servicio, Seguridad y Colocación.

En el cuadrante servicios gestionados para grandes cuentas, por ejemplo, hay 21 empresas. Nueve de ellas están en el cuadrante de los líderes y otros 12 en los de retadores o contendientes (Product Challengers, Market Challengers y Contenders), según sus características de estructura y desempeño en el mercado brasileño.

En el segmento de servicios gestionados para el mercado medio, 18 empresas fueron consideradas las más relevantes del mercado, de las cuales siete fueron clasificadas como líderes. En cuanto al hosting administrado, el estudio señala a cuatro empresas como líderes de un total de 10 encuestadas.

En la categoría de servicios de seguridad administrados hay cuatro líderes entre 12 empresas. En servicios de colocación, tres líderes en 10 participantes. Y finalmente, en el rubro de contenedores administrados como servicio (CaaS), la categoría más reciente de la encuesta, el estudio abarcó a 11 proveedores, de los cuales tres fueron considerados líderes.

La encuesta indica las fortalezas de los proveedores brasileños y globales y sus diferenciales competitivos en el país. Estos resultados y calificaciones ayudan a los ejecutivos de tecnología y negocios de las empresas brasileñas a decidir entre un proveedor brasileño y uno global en función de sus competencias en el país.

Además del informe para el mercado brasileño, el estudio de ISG Lens Private/Hybrid Cloud - Datacenter Services & Solutions del proveedor de ISG produjo informes similares para otros cuatro mercados: EE.UU., Alemania, el Reino Unido, los países nórdicos y una versión global.

Los datos recogidos también dejan claro que entre las grandes corporaciones la solución para sus enormes volúmenes de datos ha sido la migración a los servicios en nube. "Lo que nos motivó en la asociación con ISG, fue el alcance y enfoque del estudio en el mercado brasileño. De esta manera, pudimos entender la evolución de las empresas en Brasil en comparación con otros países y así contribuir al desarrollo de una estrategia local para ofrecer servicios y soluciones en la nube", comentó Maurício Ohtani, socio de TGT Consult.

Existe una alta migración de los centros de datos tradicionales a centros de datos híbridos o de nube privada. Esto se ve confirmado por el hecho de que la mayoría de las grandes empresas ya cuentan con al menos dos de estos proveedores de servicios, según la investigación de Provider Lens.

De esta manera, pueden distribuir la carga de trabajo entre los centros de datos tradicionales y el modelo de nube.

Otro punto relevante de la investigación es la tendencia hacia la implantación y gestión de contenedores como servicios, una solución para demandas reducidas o temporales que está ganando cuota de mercado.

El estudio también muestra que incluso las grandes y tradicionales instituciones bancarias brasileñas están migrando datos a servicios híbridos en nube: los bancos todavía utilizan mainframes para alojar datos financieros, pero es una opción que debería cambiar en los próximos años.

El informe nombra a Uol Diveo como líder en los seis cuadrantes y a IBM como líder en cinco. Equinix, Tivit y Unisys son nombrados líderes en tres cuadrantes, mientras que Dedalus Prime es líder en dos. Ascenty, Atos, Capgemini, CenturyLink, DXC, ISH Technology, Locaweb Corp. y Cluster2GO, TCS y T-Systems son líderes en un cuadrante.

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