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Empresas Tajín elige a Cisco para actualizar su red de comunicación

La empresa necesitaba mejorar y hacer crecer sus redes de comunicación, reducir costos de operación y ofrecer colanboración omnipresencia para clientes y proveedores.

La compañía mexicana Empresas Tajín necesitaba mejorar y hacer crecer sus redes de comunicación, reducir costos de operación, incrementar la productividad de los empleados al poder conectarse desde cualquier lugar y de esta forma permitirles comunicación interna instantánea, así como con clientes y proveedores.

Para responder a estos requerimientos de comunicación en su organización y con sus clientes, la compañía eligió soluciones de comunicaciones unificadas (UC) de Cisco. "Queremos ofrecer a la organización y sus usuarios la posibilidad de acceso a servicios de comunicación no importando donde estén y utilizando el dispositivo disponible en el momento", dijo Mario Ramírez Castillo, gerente de TI de Tajín.

Empresas Tajín fue fundada en 1985 en Jalisco, México, y está dedicada a la elaboración y ventas de salsas picantes en la República Mexicana, Estados Unidos, América Central y Europa. Su portafolio de productos consiste de salsa en polvo, la clásica salsa líquida, salsa líquida de chamoy, salsa de chipotle, y el sazonador clásico. En 1985 se creó una nueva categoría en el mercado –el "chile en polvo"– y actualmente Tajín es líder en chiles en polvo en México y en Estados Unidos. Desde 2006 exportan también a Centroamérica y Europa.

"Elegimos a Cisco porque es líder en el segmento de comunicaciones unificadas”, expresó Ramírez Castillo.

Las soluciones de Cisco desplegadas en la red de Empresas Tajín con el apoyo de Unified Network, asociado premier de Cisco, incluye:

  • Cisco Business Edition 6000: solución empaquetada de soluciones de colaboración para empresas entre 25 a 1,000 empleados que resuelve retos complejos de comunicación; es asequible, fácil de instalar, usar y manejar, y escalable para apoyar el crecimiento del negocio.
  • Cisco Voice Gateway 2921 and 2901: permite que Cisco Unified Communications Manager se comunique con dispositivos analógicos de telecomunicaciones como conmutadores (PBXs), sistema clave, teléfonos analógicos, máquinas de fax y módems.
  • Cisco Jabber: permite el acceso a presencia, mensajería instantánea (IM), voz, video, mensajería de voz, compartición de escritorio y conferencia. Esta aplicación integrada opera en arquitecturas de colaboración dentro del lugar o basados en la nube.
  • Cisco TelePresence SX20 Quick: este set (SX20 Quick Set) transforma cualquier pantalla plana en un sistema de videoconferencia. El SX20 Quick Set está diseñado para entregar video de alta definición y conferencia con múltiples participantes con la flexibilidad de colocarlo en salas de diferente tamaño y configuración.
  • Cisco Webex: sistema de videoconferencia que permite a las personas reunirse, colaborar y ser productivos desde cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier dispositivo. Puede ayudar a los usuarios a acelerar las decisiones y mantener el seguimiento de los proyectos en tiempo real con la integración de audio, video HD y compartir contenidos.
  • Teléfonos IP 7900 y 6900 series

"Las soluciones de Cisco desplegadas en la red de Empresas Tajín les permitirá hacer frente a los requerimientos de comunicación para obtener un espacio de trabajo más conectado con video, voz, internet, y colaboración móvil", concluyó Rogelio Velasco, vicepresidente de Cisco México.

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