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Emprendedores encuentran el punto ideal del valor de la nube pública

La nube pública puede parecer una gran forma de conseguir el despegue de su nueva empresa con mínimos gastos iniciales de TI, pero no salte a ciegas.

Usted tiene una gran idea para un producto y está listo para lanzarla al mundo. ¿Cuál es la mejor manera de crear la infraestructura de TI que le permitirá llegar ahí afuera de manera rápida y barata? La sabiduría contemporánea dice que el cómputo en la nube es el camino a seguir, pero antes de seguir adelante a ciegas, tome un momento para evaluar las necesidades de su empresa  para ver si puede encontrar el valor de nube pública y cómo (o si) le beneficiará.

Las nuevas empresas, deseosas de hacer despegar sus negocios a menudo encuentran que el uso de la nube pública les permite básicamente alquilar la infraestructura que necesitan para poner el negocio en marcha rápidamente.

“Los modelos de inicio de sesión y de pago según lo que se use sin duda tienen ofertas muy atractivas", dijo Christian Hestermann, director de investigación de Gartner Inc.

La nube pública puede atraer a nuevas empresas que tienen muy poco capital debido a sus bajos costos iniciales –las empresas no tienen que comprar servidores y demás equipos o contratar a expertos en TI, y pueden usar tanta o tan poca capacidad según la necesiten. Pero Hestermann dice que los beneficios van más allá de eso.

Las pequeñas empresas pueden recurrir a la nube para el soporte del alojamiento web, la gestión de relaciones con los clientes y la planificación de recursos empresariales, añadió.

"Se trata de una menor inversión, menos problemas. Estos costos no desaparecen, sino que se distribuyen de manera uniforme, lo cual es ciertamente atractivo para las nuevas compañías que no saben lo que les depara el futuro", dijo.

¿Pero qué tan grande tiene que ser un negocio para que esas economías de escala merezcan la pena?

Un poco más grande, es la respuesta para Julie Stallman, copropietaria de Love All Tennis, una pequeña tienda al por menor en Cary, Carolina del Norte. Con una pequeña tienda física y una tienda en línea, Stallman encuentra que la mayoría de sus necesidades son satisfechas con los programas almacenados en su propia computadora o en la de la tienda.

Aunque las tiendas minoristas y los restaurantes sin centros de datos dedicados pueden aventurarse en la nube pública, las empresas tecnológicamente más inteligentes son generalmente más agresivas con el uso de la nube porque no quieren un compromiso a largo plazo, dijo Eric Diamond, fundador y jefe de estrategia de Tribeca Digital, una agencia interactiva con sede en Nueva York.

Se trata de menor inversión, menos problemas. Esos costos no desaparecen, sino que se distribuyen de manera uniforme, lo cual es ciertamente atractivo para las nuevas compañías que no saben lo que les depara el futuro.

Cristiano Hestermann, Gartner

"Los servicios basados ​​en la nube permiten el ajuste automático de la escala", dijo. A medida que nuevas empresas desarrollan sus productos y servicios, el objetivo es llevarlos al mercado rápidamente. “Listo es mejor que perfecto", dijo.

Eric Boggs ha trabajado en varias startups, por lo que cuando lanzó su más reciente empresa, Rev Boss, una firma de adquisición de clientes SaaS, a principios de 2014, no lo pensó dos veces acerca de poner el 100% de sus procesos de negocio en la nube pública.

"No puedo pensar en una sola empresa pequeña que no esté utilizando la computación en nube", dijo. "Tecnología como la de Amazon Web Services hace que sea tan fácil. Es ‘a la carta’, al instante."

Boggs utiliza la nube para el almacenamiento, el procesamiento y la notificación por correo electrónico.

"Cuando usted está tratando de crecer rápidamente, el cómputo en la nube acelera el proceso", dijo.

¿Demasiado grande para el valor de la nube pública?

Boggs también reconoce que a medida que las empresas continúan creciendo, algunos encuentran que los beneficios de escalabilidad del cómputo en la nube ya no son mayores que los costos.

Como Moz, una compañía de software de marketing de entrada que utilizaba Amazon Web Services (AWS), creció y encontró más económico construir una nube privada. En un post del blog de la compañía a fines del año 2013, la directora ejecutiva de Moz, Sarah Bird, explicó que, ya que la empresa había crecido y utilizaba más datos, los servicios en la nube pública llegaron a ser demasiado caros. La empresa construyó sus centros de datos para albergar una nube privada interna.

"Cuando llegas a un cierto tamaño, puede tener sentido ponerlo todo o una pieza en una pila  propietaria", dijo Bird.

Algunas empresas, debido a problemas legales, regulatorios o de privacidad, también escogen las cerezas, manteniendo alguna información en sus instalaciones mientras usan la nube pública para el manejo de materiales menos sensibles.

Sin embargo, para las pequeñas empresas en crecimiento, parece que hay un tamaño ideal donde la nube pública puede mejorar el desarrollo de una compañía. Los propietarios de las empresas más pequeñas, que no están centradas en alta tecnología, como Stallman, pueden sentirse inclinados a aventurarse lentamente. Pero, los creyentes en el cómputo en la nube como Boggs encuentran que el acceso a las aplicaciones SaaS, como Square Up para el procesamiento de pagos móviles o Shopify para el comercio electrónico, ofrecen un sinfín de oportunidades incluso para la nueva empresa más pequeña.

Acerca del autor: Pamela DeLoatch es una escritora independiente en los entornos B2B y de tecnología. Ha escrito artículos, perfiles y estudios de caso para numerosas organizaciones.

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