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El acuerdo Microsoft-LinkedIn beneficiará a Office 365 y Dynamics CRM

Microsoft planea adquirir la red profesional LinkedIn por $26,2 mil millones de dólares para proveer un sistema más amplio de información para Office 365 y Dynamics CRM.

La adquisición de $26,2 mil millones de dólares de LinkedIn por parte de Microsoft es una buena noticia para los usuarios de Dynamics CRM y Office 365, quienes verán la integración con la red profesional masiva de la compañía.

El acuerdo entre Microsoft y LinkedIn, que se espera que se cierre a finales del año calendario, busca ampliar los conocimientos profesionales mediante la combinación de dos líderes tecnológicos en los temas de aplicaciones empresariales y relaciones.

Al hacer que los datos de LinkedIn estén más disponible para los usuarios de Microsoft –ya sea que se trate de widgets incrustados en la información de navegadores y conexiones sincronizadas con las listas de contactos y correo electrónico– los usuarios serán capaces de trabajar de manera más eficiente y proporcionar más datos con los que Microsoft y LinkedIn trabajarán.

"El valor de sitios como Facebook [y LinkedIn] no es el sitio en sí. O realmente la audiencia en sí. Es la actividad de esa audiencia", dijo Wes Miller, vicepresidente de investigación de la empresa de consultoría independiente Directions on Microsoft. "Esos datos dan la orientación y cuantos más datos tenga, más valioso es y ese ciclo hace que valga la pena para que las personas lo usen."

Satya Nadella, CEO de Microsoft, indicó en una conferencia telefónica dos maneras en las que espera integrar a LinkedIn con Microsoft Outlook, Dynamics y Office 365: La compañía tiene previsto implementar las capacidades de aprendizaje de máquina de Microsoft en los suministros de noticias de LinkedIn de los usuarios, y utilizar la información de perfil en LinkedIn, integrado en el asistente de inteligencia artificial (IA) de Microsoft, Cortana, para proporcionar información para las próximas reuniones de negocios.

"LinkedIn es el tejido social de Microsoft", dijo Nadella. "Imagínese caminando en una reunión y que Cortana le informe acerca de la gente con la que se reunirá, lo que necesita saber acerca de ellos."

El CEO de LinkedIn, Jeff Weiner, habló en una conferencia telefónica sobre las posibilidades de combinar las relaciones profesionales de la red de LinkedIn para las aplicaciones de Microsoft, lo que permite a los profesionales de negocios continuar desarrollándose al tiempo que las herramientas que les rodean cambian constantemente.

"La gente necesita acceso al aprendizaje y la educación continua, así que ¿cómo podemos ampliar la huella de LinkedIn?" dijo Weiner. "Imaginen esos cursos integrados a través del ecosistema de Microsoft. Integrado junto con aplicaciones de productividad como Excel, Word y PowerPoint habrá una pestaña llamada ‘aprendizaje’. En los productos de Microsoft, usted será capaz de ver quién puede tocar en su red. LinkedIn, Office 365 y Dynamics crean valor a través de la integración."

La gran esperanza del acuerdo entre Microsoft y LinkedIn es la combinación de los conocimientos profesionales y los datos dentro de las aplicaciones de Microsoft con las instituciones, relaciones y conocimientos profesionales dentro de LinkedIn para crear un gráfico de la economía mundial, según Weiner.

"El objetivo es dar un paso atrás y permitir que el capital fluya donde se puede aprovechar", dijo Weiner. "Cuando se combina la gráfica corporativa de Microsoft con el gráfico social de LinkedIn, puede darse un salto adelante con esa información."

Los clientes que anhelan esta integración de los conocimientos profesionales dentro de sus aplicaciones de negocio tendrán que esperar, ya que se espera que LinkedIn permanezca independiente como parte del acuerdo de adquisición.

"Se trata de una interesante colección de datos que ayudarán a Microsoft en su búsqueda permanente de un gráfico social más amplio", dijo Miller. "Microsoft ha tenido durante mucho tiempo el deseo tácito de convertirse en el Facebook de los negocios."

Miller dijo que espera que LinkedIn continúe como hasta ahora en el corto y medio plazo, citando ejemplos anteriores de cuando Microsoft compró la empresa de correo electrónico Acompli antes de convertirlo en su aplicación Outlook.

"Para el corto plazo, tratarán de dejarlo solo", dijo Miller. "Vean la adquisición de lo que se convirtió Outlook. Ese equipo fue autónomo y facultado para llevar clientes de correo electrónico a través del ecosistema de Microsoft. Lo mismo ocurrirá aquí."

El equipo de LinkedIn puede ser capaz de ayudar a Microsoft a construir una mayor presencia en los medios sociales, un área en la que Miller dijo que la compañía se ha quedado rezagada.

"Veo que LinkedIn guiará y eventualmente se convertirá en la dirección, en lugar de ser sumergida en Microsoft", dijo.

Ese sentimiento fue compartido por Nadella durante la conferencia telefónica sobre Microsoft-LinkedIn.

"Esto no se trata de cambiar el núcleo de LinkedIn, se trata de llevar lo mejor de LinkedIn a lo mejor de Microsoft", dijo Nadella.

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