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Con foco en PyMEs latinoamericanas, se lanzó LatinCloud

El objetivo de la compañía es consolidar su portafolio de productos para proveer una efectiva capa de infraestructura de servicios.

Pocos días atrás se lanzó formalmente LatinCloud, unión de las empresas más importantes de hosting en la nube de Argentina y en medio de un proceso de fusiones y adquisiciones en la región. Con más 30 mil clientes en toda América Latina, su objetivo es consolidar su portafolio de productos con foco en las  pequeñas y medianas empresas (PyMEs) latinoamericanas.

La empresa se consolidó tras la  unión de NXnet y ELSERVER.COM, en 2016, y las adquisiciones de distintas empresas como: MGB, SignalAR, Oxaneyy. Cuenta con centros de datos en Argentina, Chile, Colombia y los Estados Unidos.

“Para este año esperamos un crecimiento del 20% y seguir agrandando la compañía a través de nuestro nuevo programa de canales, adquisiciones e inversiones en infraestructura que nos permita tener más cobertura a nivel regional”, afirma Joel Chornik, CEO de LatinCloud.

Desde LatinCloud explican que el mercado latinoamericano de servicios en la nube esta por detrás de EE.UU. y Europa en penetración y desarrollo, pero se ubica como el siguiente gran mercado a desarrollar. “Cuenta con 277 millones de usuarios conectados a internet y una penetración del 65% contra un 88% de Estados Unidos y 77% en Europa”.

Lo mismo sucede con las PyMEs, donde ven el mayor potencial de crecimiento. “En los últimos 2,3 años vemos el surgimiento de plataformas de software como servicio (SaaS) más avanzadas, desde autogestores de sitios web, sistemas de e-mail marketing, soluciones CRP y ERP económicas que brindan herramientas accesibles antes impensadas para empresas de este tamaño”, explica Chornik.
El formato de servicios en la nube –según explica– tiene varias ventajas para  las PyMEs. “En primer lugar permite evitar los altos costos de capital, y transformarlos en costos operativos variables. Es decir, bajo CAPEX y OPEX variable, ajustado a las necesidades reales de cada cliente en cada momento. Permite disponer de los servicios e infraestructura necesarios a cada momento de la empresa.
Por otra parte, implica implícitamente tercerizar el departamento de IT, ya que la gestión de la infraestructura, seguridad y disponibilidad pasa a estar en manos del proveedor”, agrega.
Frente a proveedores como Amazon o Google, la propuesta de la compañía para las PyMEs provee una efectiva capa de infraestructura de servicios. “Pero esto por sí solo no basta. El asesoramiento, la gestión y el soporte a usuarios es clave para una implementación en la nube exitosa. No vemos a estos proveedores como competencia, sino como complementos. Según la necesidad de nuestro cliente evaluamos ofrecer soluciones con infraestructura 100% propia, 100% tercerizada o un mix de ambas”, destacan desde LatinCloud.

Equipo de LatinCloud

El servicio de soporte y ayuda local es, a la vez, un diferencial frente a propuestas de competidores globales. “Los grandes jugadores asumen en ocasiones que sus clientes tienen un equipo de TI robusto y disponible, cosa que no ocurre en muchas PyMEs. Queremos ofrecerles un servicio diferencial de soporte 24/7 de parte de expertos”, agregan y aseguran además que se encuentran en mejor situación para competir con la oferta con las grandes telefónicas locales porque éstas “no terminan de entender el negocio de nube”.

La empresa cuenta ya con una oferta de servicios virtuales sobre los que se puede activar brokers sobre MQTT o CoAP, entre otros, sin inconveniente. “Con la ventaja adicional de tener nodos en distintos países de América Latina, permitiendo al usuario tener acceso de baja latencia a sus dispositivos”, puntualiza Chornik.
Como parte de la propuesta también lanzaron el programa de canales. “Lanzamos nuestra red de PartnersIT. Queremos –gracias a nuestros asociados– dar acceso a nuestras soluciones a través de quién atiende y es local en cada ciudad del interior del país, para luego efectuar el mismo paso en Chile, país donde tenemos una gran presencia”.

Sus planes futuros incluyen la adquisición de otros competidores y la expansión en otros países de la región.

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