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¿Cómo responderá Microsoft a la sociedad Apple/IBM?

Un análisis de por qué Microsoft tendría que reaccionar ante el cambio de juego en la movilidad empresarial que implica la asociación de IBM con Apple.

La asociación de IBM con Apple, que comprenderá el desarrollo por IBM de aplicaciones integradas específicas de la industria para iOS, cambia el juego para la movilidad empresarial. El proverbial elefante está de vuelta en el cuarto y ahora Microsoft tiene que reaccionar.

El iOS de Apple está perdiendo cuota de mercado ante Android, y los mercados de tabletas y teléfonos inteligentes de gama alta han llegado a la saturación. La alianza con IBM –que ha adquirido la gestión de dispositivos móviles Fiberlink y la gestión de nube SoftLayer y presentó la nube de desarrollado BlueMix– da a Apple un camino hacia las TI empresariales.

Es un área a la que Microsoft ha estado tratando de apuntar con su Enterprise Mobility Suite. La estrategia presentada por su nuevo CEO, Satya Nadella, se centra en la heterogeneidad.

"Esta asociación podría significar problemas para Microsoft con su estrategia de Azure y Nokia", dijo Mark Skilton, profesor de la Warwick Business School. "Al intentar jugar en los campos móvil y en la nube, Microsoft puede no ser capaz de dominar ambos en los mercados de consumo y empresariales. Amazon ha intentado recientemente lanzar su propio dispositivo móvil, así como dispositivos de lectura, pero, como con el fallido móvil de Facebook, el problema para estas empresas está en ser capaz de crear servicios de calidad y contenido para la empresa y los mercados de consumo”.

Hasta ahora, el CEO de Microsoft ha establecido sus planes para una nueva Microsoft en torno a la idea de que ninguna otra empresa de TI está totalmente enfocada en dispositivos y computación en nube. Microsoft claramente debe responder a IBM.

Durante la conferencia mundial de socios de la compañía (WPC 2014), Nadella presentó su visión para la estrategia en la nube de la compañía. Microsoft también está estudiando cómo integrar a Nokia en la familia de productos Microsoft.

Por el lado de los dispositivos, los teléfonos Android de Nokia se convertirán a Windows. Nadella dijo: "Tenemos la intención de cambiar diseños selectos de productos X de Nokia para convertirlos en productos Lumia con Windows”.

La nube es el futuro

Después de haber hablado previamente acerca de que Microsoft se aleja de ser una compañía de dispositivos y servicios, Nadella utilizó el WPC para delinear lo que la compañía va a hacer con la computación en la nube.

Durante su discurso en WPC, dijo: “Aquí tenemos una gran oportunidad por delante. Somos la única empresa que va a construir esa infraestructura de nivel empresarial que responda a las realidades de la geopolítica del mundo, a los regímenes regulatorios del mundo, y aún así les dé la economía de hiperescala. Así que eso significa que somos la empresa que puede proporcionar la placa backplane del centro de datos para todas las necesidades de cómputo de una empresa compleja –nube privada, nube pública y nube híbrida".

Esto se relaciona con un importante esfuerzo de reestructuración que se traducirá en la pérdida de 18 mil empleos en los próximos 12 meses. Nadella quiere modernizar los procesos de ingeniería de Microsoft y reducir el número de capas de gestión.

Él le dijo a los delegados: "Estamos aquí porque hemos tenido éxito no solo en ser capaces de imaginar el giro, la siguiente plataforma, sino también porque hemos cambiado. Hemos cambiado el núcleo de lo que somos en términos de nuestra organización y nuestra forma de trabajar, y nuestro valor a nuestros clientes. Esa es la parte más difícil, la verdad. Tenemos que seguir adelante con la audacia de que podemos cambiar nuestra cultura. Ni siquiera es un cambio de una sola vez, es este proceso de renovación continua que debemos tener, ese compromiso para tener éxito –éxito con el cliente".

Nadella también habló sobre el concepto de una placa backplane de infraestructura –“uno de los mayores beneficios que este ecosistema puede impulsar en el mercado".

En la década de 1990, Microsoft creó un ecosistema de Windows basado en un modelo de programación de software común que permitió a terceros desarrolladores, fabricantes de PC y proveedores de servicios crear sus propios productos sobre el sistema operativo Windows.

El siguiente Windows

Hoy en día, Azure es la base del nuevo ecosistema de Microsoft para la computación en el lado del servidor, que se extiende en las instalaciones y en despliegues de nubes privadas y públicas. El sistema Windows de escritorio es menos relevante para la estrategia de la heterogeneidad, aunque Microsoft se ha comprometido a desarrollar el sistema operativo de escritorio.

Con sus socios principales de hardware como Dell, HP, Acer y Lenovo vendiendo tabletas Android junto con tabletas, portátiles y dispositivos híbridos Windows, Microsoft parece estar reconociendo que el sistema operativo Windows no será la gran fuente de dinero del pasado.

Nadella dijo: "También vamos a tener la infraestructura de usuario final más completa. Así que esto significa expandir la gestión de dispositivos, la gestión de identidades y la seguridad de los datos. No puedo estar más entusiasmado con Enterprise Mobility Suite. Es una fantástica pieza de tecnología. Es el lugar donde vamos a brillar debido a la complejidad que existe en TI”.

Los números podrían acumularse. Si cada dispositivo corporativo debe ser autenticado en un Microsoft Active Directory basado en la nube, independiente del dispositivo, cada uno necesitará una licencia de acceso de cliente (CAL).

Clive Howard, analista principal en Creative Intellect Consulting, dijo: "Hay un cierto pensamiento en la sede de Microsoft en Redmond, donde ven la nube como la plataforma en lugar de Windows. El sistema operativo es una interfaz de usuario [UI] para acceder a otros servicios. Los aspectos prácticos de Office 365 muestran lo que Microsoft está pensando".

Potencialmente, Active Directory y Office 365 pueden convertirse en los cerrojos de tecnología propietaria que Windows y Office solían ser.

Ted Schadler, analista de Forrester, señaló recientemente: "Satya Nadella está haciendo grandes cambios para reorientar Microsoft hacia las dos cosas que siempre ha hecho mejor: plataformas de software para la creación y alojamiento de aplicaciones a medida, y un conjunto de herramientas y plataforma de productividad que mil millones de personas utilizan para hacer su trabajo en todo el mundo. Los recientes anuncios de Nadella sobre el personal y el enfoque de producto en las plataformas y la productividad muestran que él está dispuesto a asumir riesgos y abandonar negocios con el fin de lograr el objetivo mayor".

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