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CEO de Veritas habla sobre analítica, GDPR y transformación digital

El CEO de Veritas Technologies dice que, a pesar de todos los cambios que se producen en el mundo de la protección de datos, la importancia de los datos significa que 'los titulares pueden ganar si son lo suficientemente buenos'.

LAS VEGAS - En su papel de CEO de Veritas, Bill Coleman ve un cambio masivo sucediendo en el mundo de la protección de datos. Y Coleman sabe que trae grandes oportunidades y grandes desafíos para su compañía.

Veritas Technologies es el líder del mercado en copias de seguridad tradicionales, pero la versión actual de la compañía ha existido solo 20 meses desde su separación de Symantec. Además de sus retadores tradicionales, como Dell EMC y Commvault, Veritas se enfrenta al rápido crecimiento de Veeam Software y los recién llegados a la protección de datos convergente, como Rubrik y Cohesity. Todos estos proveedores quieren sacar provecho de la transformación digital y los consiguientes cambios en el mundo de las copias de seguridad.

Parte del trabajo de Coleman como CEO de Veritas es asegurarse de que su compañía tenga todas las piezas para hacer frente al respaldo moderno. Él predice que el mercado tradicional de protección de datos experimentará un cambio de 360 ​​grados en los próximos años, en el cual la copia de seguridad, la recuperación de desastres y el archivo formarán parte de un gran servicio multinube impulsado por políticas. Ya están surgiendo cambios con el aumento del papel de la nube en la protección de datos y los nuevos desafíos de clientes como el ransomware y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Hablamos con el CEO de Veritas Coleman en la reciente conferencia Veritas Vision 2017 sobre cómo esos cambios afectarán el futuro de la copia de seguridad.

¿La plataforma de Veritas tiene todas las piezas que necesita para ser una plataforma de gestión de datos a gran escala y cumplir con las promesas de la empresa?

Bill Coleman: Tenemos todas las piezas que necesitamos, excepto el almacén de objetos [anunciado en Veritas Vision 2017]. Eso completa las piezas. ¿Ahora, cómo las rellenas? Podemos visualizar un puñado de fuentes de datos con Information Map. Ahora hemos agregado 23 fuentes adicionales, ya sea la tienda de Google, Box, Oracle, Microsoft Office 365, etc. Vamos a seguir desarrollando eso. Vamos a contenerizar todos nuestros productos. Vamos a construir dispositivos avanzados que puedan soportar eso y diferentes clases de cargas de trabajo.

El próximo año publicaremos nuestras API y también lanzaremos nuestro kit de desarrollo de software para que terceros puedan crear sus aplicaciones para nuestra plataforma. El año pasado, dije que íbamos a ser una compañía de plataformas e íbamos a construir una plataforma de primera generación, lo que hemos hecho. Luego desarrollaremos un seguimiento de eso, lo que llamo la plataforma de Gestión de Datos Empresariales (Enterprise Data Management), que será una arquitectura de extremo a extremo, construida con un propósito específico, nativa de la nube, con microservicios y basada en contenedores. Pero la clave para eso es agregar el plano analítico. Por lo tanto, agregaremos un plano para separar todos los servicios de análisis y brindaremos todas las capacidades para descubrir y administrar no solo los datos de la empresa, sino también cualquier otra información basada en cualquier problema en el que esté trabajando.

Usaremos análisis predictivo; identificaremos las fuentes de datos, tanto interna como externamente. Vamos a extraer los metadatos y tomar eso para determinar qué datos usted realmente necesita para convertir eso en un almacén dinámico y resolver ese problema. Soportaremos los productos que tenemos y la Gestión de Datos 360 (360 Data Management) durante los próximos tres a cinco [años]. Migraremos todo lo que se haga en esa plataforma de próxima generación en la que no habrá concepto de copia de seguridad. Esas serán solo políticas; establecer el nivel de confiabilidad que se desea. Ese es el mundo de la próxima generación.

¿Cómo ve que se verá el mercado de protección de datos dentro de cinco a 10 años? ¿Seguiremos hablando de las complejidades del respaldo?

Coleman: Tiene razón, ese mundo está cambiando. Se está complicando por el hecho de que las cosas se están moviendo en todas partes. Los datos ya no están solo en el centro de datos. Están en la nube. Están en muchas nubes, y están en muchas aplicaciones de SaaS. Eso hace que las cosas sean mucho más complejas. Todas las capacidades de [protección de datos] seguirán allí. Esas solo serán asumidas.

En un mundo de lo definido por software, no hay diferencia entre copia de seguridad, archivo y recuperación de desastres. Solo existen las políticas de dónde coloca [datos] y cuántas veces. Como empresa, si se le exige que tenga gobernanza de sus datos, debe averiguar qué hay en Oracle Cloud, Amazon Cloud. ...Lo que creo en cinco a 10 años, el mundo va a ser definido por software. Se asumirá la hiperescala y la portabilidad. Ninguna empresa va a estar encerrada en una sola plataforma.

Una empresa grande y conocida quiere trasladar todo lo de misión crítica a la nube en los próximos años. Lo que el CEO me dijo es que quiere poder administrar tres nubes simultáneamente, en función de las políticas, el proceso y el tiempo. Entonces, va a ser un servicio público. Va a comercializar todo lo que sabemos sobre hardware y software. El sitio del cliente puede que ni siquiera tenga un centro de datos. Veritas ya no posee un centro de datos. Toda nuestra TI se ejecuta principalmente en IBM Cloud, algunas en servicios administrados.

Como CEO de Veritas, usted habla con muchas grandes organizaciones de TI. ¿Qué escucha de los clientes sobre el GDPR de la Unión Europea? En general, ¿hasta qué punto las empresas están cumpliendo? ¿En qué etapa están?

Coleman: Hicimos algunos análisis sobre esto recientemente. Alrededor de un tercio o un cuarto piensan que tienen un plan y se están moviendo en la dirección de tratar de resolver el problema. Otro cuarto a un tercio no cree que se aplique a ellos. Y aquellos en el medio piensan que puede aplicar, y todavía no se están moviendo.

Cuando comenzamos nuestra caminata de GDPR al comienzo del año calendario, establecí el objetivo de que tendremos los productos y servicios para respaldar GDPR para datos no estructurados y algunos datos estructurados para principios de octubre. Así que, tenemos esas prácticas y están avanzando. Pero creo que, a principios de octubre, las luces se apagarán y habrá mucho pánico.

Solo resolvemos parte del problema porque mucho de esto es un problema de negocios y legal. Estamos asociándonos con empresas como Deloitte. Sospecho que, a medida que nos acerquemos al próximo mes de mayo [la fecha límite para el cumplimiento], muchas compañías no estarán listas. Sospecho que lo que hará la UE es similar a lo que hace nuestra SEC. Ellos dirán: 'OK, tiene solo esta parte de un plan aquí, etc.'. Simplemente no creo que las compañías estén listas. Hablé con uno de los mayores bancos de Europa y su jefe de estrategia dijo que no saben dónde buscar para encontrar la información de identificación personal. Y ellos son un banco europeo.

Describa la transformación digital.

Coleman: La transformación digital se trata de hacer análisis y aprendizaje automático para adaptar los procesos de su negocio, su cadena de suministro, sus productos y el modelo de participación del cliente con base en datos. Tiene que ser mejor, más rápido y más barato. Puede hacerlo de una manera más personalizada y así es como se compite. No se trata solo de sus datos, sino de cualquier otra fuente de información que pueda ayudarlo a resolver cualquier problema que esté intentando resolver en su modelo de negocios.

Esa es una transformación digital. Y es una transformación. No es una ruptura. En un mundo disruptivo, solo una startup gana porque la economía es tal que el titular no puede contrarrestarla. Pero esta es una transformación, así que nadie va a decir: 'Estoy tirando todo lo que tengo en respaldo de almacenamiento y adoptando esa nueva empresa'. Eso significa que los titulares pueden ganar si son lo suficientemente buenos.

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En mi empresa trabajamos con Dataprius, un sistema de gestión documental, que en su momento nos firmaron un contrato LOPD y ahora han habilitado una zona GDPR para adaptarnos al nuevo reglamento. Lo recomiendo porque además de tener los datos seguros y utilizar el cifrado, tiene muchas funcionalidades como edición y conversión de archivos, trabajo directo en cloud, envío seguro de emails y archivos pesados, backups, OCR, zona web para compartir archivos con clientes y/o compañeros, etc. Recomiendo probarlo. Disponen de versión free para pruebas. 
Un saludo.
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