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Este contenido es parte de Guía Esencial: Cambios en las redes empresariales: Sepa cómo aprovecharlos
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“Brasil es más sofisticado como mercado para redes y conectividad”

Carlos Perea, de Extreme Networks, comentó sobre la importancia de Brasil como mercado para la tecnología de conectividad, redes y telecomunicaciones.

Brasil es el mercado más grande de América Latina en cuanto a redes y telecomunicaciones y, como tal, puede ser tomado como un laboratorio de pruebas para probar las tecnologías e innovaciones que serán desplegadas en América Latina

Carlos Perea

Dentro del marco de Futurecom, evento enfocado a discutir los avances e innovaciones de la tecnología de redes y telecomunicaciones, SearchDataCenter en Español habló con Carlos Perea, vicepresidente de ventas para Latinoamérica de Extreme Networks, sobre la importancia del gigante sudamericano en la industria de tecnología, conectividad, redes y telecomunicaciones, así como el entorno que existe actualmente en la región.

SearchDataCenter en Español: ¿Por qué tener la mirada en el mercado Brasileño?

C. Perea: Para nuestra empresa, Brasil representa el tercer país más importante desde el punto de vista del tamaño y en términos de operación, solo después de Estados Unidos y Alemania. Por su relevancia, normalmente lo que hacemos en traer las nuevas estrategias y los novedades a este mercado. Hace un año, por ejemplo, aproximadamente por estas fechas revelamos la adquisición de Enterasys; este año estamos lanzando varias iniciativas, entre ellas, uno de los productos ya integrados como resultado de esa adquisición a tan solo 11 meses de gestar la solución integrada, lo cual para nosotros es realmente un de suma relevancia.

Por otro lado, estamos comentando abiertamente la alianza con Microsoft, desde el punto de vista de SDN (software defined networking), dentro de su estrategia de comunicaciones simplificadas con Microsoft Lync, y también estamos con el posicionamiento de las dos marcas ya integradas con un nuevo logo.

SDCE: ¿Cuál es su posición dentro del mercado?

C. Perea: Hoy día, desde el punto de vista de participación de mercado, Extreme Networks tiene el número tres en el mercado brasileño de switchs en términos generales y en México nos ubicamos en la segunda posición. La estrategia para Latinoamérica es convertirnos en la primera alternativa al jugador dominante; esto quiere decir que, para mí, ser el número dos es suficiente con el tamaño que representamos.

Uno los conceptos que nos ha llevado a este éxito es la disciplina y el foco. En lugar de atacar todos los mercados y hacer todo para todos, o pretender que podemos hacer todo para todos, decidimos enfocarnos solamente en seis países y en determinados segmentos, donde hemos sido muy exitosos. Desde luego, los dos mercados más importantes para nosotros son Brasil y México, donde hemos logrado obtener un posicionamiento agresivo con crecimientos de doble dígito de forma consistente.

En cuanto a industrias, existen algunos mercados estratégicos que han resultado muy fructíferos en los últimos años, como el nuevo segmento de mercado de gobierno, las universidades, el sector financiero y algunos clientes de iniciativa privada.

SDCE: ¿Por qué invertir ahora en Brasil, cuando algunas empresas se están replanteando esta decisión?

C. Perea: Aunque mucha gente menciona que el milagro de Brasil, originado en 2009 o 2010, se está terminando por la desaceleración que hay en términos de macroeconomía, no hay que perder de vista que, en el mundo de las telecomunicaciones e informática, el mercado brasileño sigue teniendo un crecimiento de doble dígito y sigue siendo prácticamente tres o cuatro veces mayor que el mercado que le sigue, el mexicano. Por ello, independientemente de las condiciones adversas que haya en este país, definitivamente es un mercado en el que hay que tener presencia.

Desde el punto de vista de tecnología, la sociedad brasileña está más evolucionada respecto a cualquier otra de América Latina. El hecho de que sea un país de más de doscientos millones de habitantes, con el crecimiento que tuvieron en los últimos cinco años le da un tamaño de mercado con una masa crítica muy difícil de comparar. Asimismo, el acceso a tecnología y sofisticación operativa de su mercado interno es más acelerado respecto a otros país de la región. Creo que Brasil realmente ha capitalizado la posibilidad de invertir en tecnología y desarrollar tecnología por sus propios medios, siendo un país que tiene un solo idioma que nadie más habla en la región.

En el concepto de TI y la aproximación al clima en Brasil hasta hace un año, a pesar del crecimiento de doble dígito que teníamos, manteníamos una plantilla de aproximadamente 20 personas; hoy tenemos una operación con 40 personas operando en el país y tenemos un crecimiento de ventas de prácticamente el triple en tan solo un año. Así que estamos muy enfocados al mercado brasileño, que tiene una alta demanda y sofisticación en los servicios de tecnología, y es el tercer país para nuestra operación a nivel mundial. Esperamos tener un crecimiento similar en México, a partir de la liberación de las reformas a leyes secundarias.

Cabe destacar que, para Extreme Networks, América Latina representa alrededor del 11% o 12% de ingresos a nivel mundial, cuando esta región para otras empresas de TI o comunicaciones es apenas un 5% o 6% de la representatividad a nivel mundial.

SDCE: ¿Cómo estáBrasil, respecto al resto de Latinoamérica, en el tema de redes e innovación?

C. Perea: Eso no es fácil responder. Hay una gran diversidad en América Latina, dependiendo del tipo de mercado. A mí me gusta hablar de América Latina como una diversidad de culturas, intereses e intenciones de adquisición e innovación que compartimos –en la mayoría de los casos– el mismo lenguaje. No es exactamente como se piensa en todas partes del mundo,inclusive los mismos latinos no pensamos igual que el resto de América Latina, según el país en dónde nos encontremos.

El mercado brasileño, como ya lo comentamos, es bastante más sofisticado que el resto del mercado de la región, es un mercado altamente demandante, educado desde el punto de vista de la tecnología y es el más aventurero e innovador en términos de adquisición de TI.  

Desde el punto de vista de cuál es el país que está en la punta de lanza en el nivel de servicios y la calidad de la tecnología disponible, en mi opinión es Chile, pues cuenta con más de 15 años de evolución tecnológica, es bastante estandarizado y homogeneizado en la posibilidad de plataforma tecnológica, pero no son tan generadores de innovación como  Brasil, que es muy heterogéneo, pero ya cuenta con una cierta madurez.

Después de Chile, quizá el siguiente país que puede tener un ritmo de innovación acelerado es México. Desde luego, el tamaño de este país y su cercanía con los Estados Unidos le ayuda y al mismo tiempo le perjudica al tener la posibilidad de acceder a otro tipo de servicios que otros países de América Latina no tienen y por lo que necesitan continuamente estar innovando y creando sus propias soluciones.

Luego tenemos otros países como Perú, dónde hay un crecimiento general en términos de su economía, pero tiene poca sofisticación, aunque puede llegar a tener una mayor evolución en los próximos tres o cuatro años. Colombia está comenzado a montarse en esa ola. Ahí vemos un ritmo de actividad muy fuerte en la economía y, ahora que la sociedad está un poco más tranquila, observamos muchas inversiones, más diversidad de servicios y sofisticación a niveles de conocimiento y tecnología.

Centro América es la región que también tiene algunos crecimientos en países como Costa Rica, Guatemala, Panamá; pero son economías que, por su tamaño, es más difícil que tengan un crecimiento acelerado y a lo mejor están más interligadas entre ellas, aunque tienen un nivel de desarrollo interesante, como sucede con la economía mexicana.

El resto de los países de Sudamérica tiene casos distintos. Algunos dependen mucho de sus vecinos. Argentina, por ejemplo, tenía un crecimiento de innovación y tecnología muy bueno, pero la condición actual de su economía no permite que tengan el mismo ritmo de crecimiento. Sin embargo, el nivel de sofisticación de sus ingenieros y la calidad de las redes que tienen es bastante elevada, no será difícil que en los próximos años tengan un ritmo de aceleración y crecimiento como el que tenían antes.

Este artículo se actualizó por última vez en octubre 2014

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