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Brasil: En dos años, el gasto en dispositivos móviles en empresas crecerá 54%

La llegada de la movilidad y la tendencia de BYOD en las empresas brasileñas está generando una rápida adopción y sus respectivos desafíos.

Las empresas brasileñas, al igual que en el resto del mundo, se enfrentan a una situación para la cual la gran mayoría no está bien preparada: la enorme cantidad de dispositivos móviles que se ejecutan dentro su entorno y que se transformarán en una erogación muy importante que debe ser considerada por el departamento de TI.

En términos generales, los gastos con tecnologías móviles se incrementarán en más de un 50% en los próximos dos años. Este hecho fue revelado en un reciente estudio realizado por la empresa CIO Strategic Marketing Services, en conjunto con Triangle Publishing Services y auspiciado por Oracle.

La encuesta entrevistó a 414 ejecutivos de TI de diversos países yreveló que, a medida que las organizaciones se adhieran a la movilidad, también se incrementará la tasa de desarrollo, la implementación y los costos para acomodar las aplicaciones y los dispositivos móviles dentro de las organizaciones.

Los resultados mostraron que los departamentos de TI actualmente registran un gasto promedio de 157 dólares americanos por dispositivo de cada empleado. La expectativa es que este costo se incremente hasta 242 dólares en los próximos dos años, lo que representa un incremento del 54%.

Gestión centralizada para la seguridad

Los dispositivos móviles son las tecnologías que más rápido se integran con los sistemas corporativos. Esto genera una enorme presión dentro de las organizaciones, por parte de sus usuarios internos para aumentar la productividad, y por sus clientes, además de su propia tensión por intentar satisfacer todas las necesidades y demandas. Por lo tanto, las empresas deben generar implementaciones que hagan frente al rápido ritmo de desarrollo.

Almacenamiento de aplicaciones y bases de datos en la nube

Tenga en cuenta estas consideraciones:

  • Desempeño. La mayoría de aplicaciones tienen requisitos de rendimiento que son fáciles de encajar en diferentes arquitecturas de nube.

  • Ajuste automático de requisitos. La nube permite escalar dinámicamente los recursos de forma vertical u horizontal. La clave es conocer cuáles son esos requisitos.

  • Facilidad de pruebas. La nube facilita realizar pruebas con bajo costo y gran accesibilidad.

  • Modelos de implementación diversos. Por ejemplo, base de datos como servicio (DBaaS) e infraestructura como servicio (IaaS). También almacenamiento de bloques, SSD, instancias de bases de datos optimizadas, etc.

  • Iniciativa y experimentación. Ya que no existe un único plan que cubra todos los casos de uso, se debe generar alternativas de acción.

  • Monitoreo y optimización. Las herramientas de optimización de base de datos analizan los tiempos de espera y la correlación de funciones, permitiendo acelerar operaciones y alertar cuando hay problemas.

En relación a la seguridad, sigue siendo la principal preocupación, especialmente con la adopción del modelo "traiga su propio dispositivo" (BYOD), movimiento que está tomando fuerza en tierras del gigante sudamericano. Entre los encuestados, el 93% citó la pérdida de datos y otras cuestiones de seguridad como los principales problemas al permitir el uso de los dispositivos móviles dentro de las organizaciones.

Como respuesta, las empresas están optando por una gestión centralizada, en lugar de dejar la seguridad en manos de los usuarios. Según la investigación, en los próximos dos años, las organizaciones se centrarán más en el cifrado de los datos provenientes de los dispositivos (10% más que hoy), la centralización de las actualizaciones y la solución de problemas (11% más), el borrado remoto de datos (incremento de 11%) y el bloqueo de equipos (18% más).

La encuesta también reveló que, aunque el 29% del tiempo de desarrollo del departamento de TI se dedica a las aplicaciones móviles de front-end, más del 70% de ese tiempo es usado en la integración, la seguridad, las pruebas de control de calidad y el diseño.

Apps móviles, de cara al usuario

En la encuesta se observó que la adopción de las tecnologías móviles está ganando cada vez más importancia en las empresas, y se reconoce que estas aplicaciones son una nueva forma de desarrollar y mantener una relación cercana con los clientes.

El estudio señala los siguientes puntos clave:

  • Las aplicaciones móviles cambian continuamente. Según la encuesta, 35% de las empresas medianas y grandes actualizan su cartera de aplicaciones cada mes, mientras que otro 34% lo hacen cada trimestre. Más de cuatro quintas partes (82%) de los encuestados cree que estas tasas se incrementarán en los próximos dos años.
  • El 44% de la cartera de aplicaciones de las empresas se desarrolló internamente;
  • Para el 75% de los encuestados, la nube y sus híbridos son "relativamente importantes" o "muy importantes" para el despliegue de aplicaciones móviles. Las tecnologías de  computación en nube incluyen PaaS (plataforma como servicio) y una plataforma de aplicaciones empresariales móviles basadas ​​en la nube;
  • Para el 84% de los encuestados, las ventas y el marketing, así como los clientes, son los actores más influyentes cuando se trata de la generación de nuevas aplicaciones móviles; le sigue el área de TI (82%).

Finalmente, cabe señalar que, en la evaluación y la planificación de la migración de aplicaciones para el proceso de la nube, las bases de datos son por lo general el elemento más difícil de entender para las empresas en Brasil. Ya que los datos son el corazón de todas las aplicaciones, es esencial saber cómo las bases de datos pueden funcionar de forma fiable en la nube y en conjunto con las aplicaciones actuales, sin menospreciar la inminente adopción de políticas BYOD en los usuarios.

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