BACKGROUND IMAGE: iSTOCK/GETTY IMAGES

Gestionar Aprenda a aplicar las mejores prácticas y optimizar sus operaciones.

Big data, presente en empresas de todos los tamaños en el mercado brasileño

Además de la iniciativa privada, también el poder público puede servirse del big data para reducir costos, o incluso para monitorear mejor los propios gastos.

Anteriormente señalado por los expertos como "the next big thing", el big data ya es una de las principales tecnologías empleadas por las empresas brasileñas para generar valor.

Para aquellos que todavía tiene dudas sobre lo que significa esta tendencia, podemos definirla como una gran cantidad de información proveniente de fuentes diversas, entre las que se destaca las que tienen su origen en línea y están basadas en 5 Vs: velocidad, volumen, variedad, veracidad y valor.

El aspecto "grande" del término big data no se refiere sólo a la cantidad, sino a la profundidad y a la variedad de los datos disponibles. En consecuencia, al cruzar datos y traducir la información, es posible aplicarlos en las estrategias de la empresa y generar ideas que mejoren el desempeño de un negocio, independiente de su tamaño.

En la práctica, el procesamiento de datos debe tener al menos un objetivo que genere valor para la empresa. Entre los usos más frecuentes, se presenta el apoyar la eficacia empresarial, por lo tanto, el big data sirve para realizar pronósticos de mercado, mejorar las operaciones, hacer la gestión de talentos e identificar problemas.

Big data y startups

En Brasil, existen actualmente 193 startups con soluciones tecnológicas emergentes, capaces de desarrollar tecnologías que pueden impactar y revolucionar los modelos de negocios y la sociedad en los próximos años. De ese total, el 20% invierte en big data y el 6% en inteligencia artificial (AI), tecnologías muy utilizadas por empresas que ofrecen soluciones para el área de salud y bienestar.

La Liga Insights Emerging Technologies –estudio desarrollado por la Liga Ventures, aceleradora especializada en generar negocios entre startups y grandes empresas– muestra que la integración entre sistemas y el uso de inteligencia artificial y big data pueden generar ganancias de hasta 35% en hospitales y clínicas médicas. Algunos hospitales brasileños ya utilizan AI en aparatos que captan signos vitales del paciente y se envían automáticamente al prontuario (sin intervención humana). En el Reino Unido ese tipo de tecnología remota permitió la reducción del 52% de las internaciones de ancianos.

Una empresa que está innovando en el área es HOOBOX, que creó un conjunto de software y hardware capaz de traducir expresiones faciales en movimientos. La tecnología permite que las personas con discapacidad, como la pérdida total o parcial de los movimientos de las manos, controlen la silla de ruedas con los movimientos de la cara. La tecnología posibilita además que el paciente controle otros electrónicos, como televisores y luces.

La encuesta de Liga Ventures fue realizada en asociación con TIVIT –proveedor de servicios de tecnologías integradas en América Latina– e Intel. La encuesta analizó una base de datos con más de 7,500 mil startups en el país y separó las que se encuadran en esa segmentación.

La sociedad y los consumidores se benefician con la implementación del big data

Transacciones financieras, compras en línea, formularios digitales e incluso interacciones en redes sociales, generan un gran volumen de información que circula diariamente por computadoras, smartphones, sitios web y bases de datos.

La interpretación de esta masa de datos se ha convertido en uno de los principales desafíos del mundo corporativo, en el sentido de identificar comportamientos y mapear tendencias del mercado en diferentes sectores.

En el universo del eCommerce, por ejemplo, se pueden imaginar miles de productos a la venta, en diferentes sitios, con variada oferta de modelos y precios. Conocer en detalle ese enmarañado de información puede ser decisivo para quien ya están o pretende entrar en ese mercado en buenas condiciones de competitividad.

WebGlobal es una de las principales empresas brasileñas que usan big data para ofrecer servicios especializados. En 2011 crearon un sistema que usa un robot capaz de capturar y clasificar la información de los ítems a la venta en internet.

Variables como evolución de precio, características de los productos y puntos de venta se pueden combinar para generar información específica. "Cuanto más diferente es un producto, más el big data puede dar ideas y mostrar gaps de oportunidad del mercado", comentó Maurício Cardoso, cofundador y CEO de la compañía.

El uso de este recurso promete ser cada vez más intenso. En 2017, por ejemplo, WebGlobal ha visto el número de clientes, en general, fabricantes y minoristas, crecer en más del 100%. La meta para este año es volver a doblar el número de clientes.

 "El big data todavía es algo nuevo, sólo existen otras dos empresas en Brasil en el mismo nivel del nuestro, es otra posible tendencia al mercado", dice el CEO. "Tenemos muchos clientes que han estado queriendo cada vez más información, hasta saber de cosas que eventualmente no venden, pero pretenden vender. Algunos clientes no tienen eCommerce, pero quieren saber cómo está el mercado en línea", añade.

Además de la iniciativa privada, también el poder público puede servirse del big data para reducir costos, o incluso para monitorear mejor los propios gastos. Con esto en mente surge la pregunta. ¿Qué se puede hacer para organizar informaciones dispersas del Gobierno en diferentes páginas de internet, que no siempre están bien organizadas o de fácil acceso?

Estas situaciones son una gran fuente de corrupción, por lo que para combatirla, surgieron organizaciones como la Operacao Serenata de Amor, un proyecto abierto que utiliza ciencia de datos -las mismas tecnologías utilizadas por gigantes como Google, Facebook y Netflix- con el fin de fiscalizar gastos públicos y compartir la información de forma accesible a cualquier persona.

La Serenata creó a Rosie (nombre inspirado en el asistente robot de la serie animada  Los Supersónicos que en latinoamericana fue conocida como Robotina), una inteligencia artificial capaz de analizar los gastos reembolsados por la Cuota para Ejercicio de las Actividad Parlamentarias (CEAP), de los diputados federales y senadores de Brasil realizados durante el ejercicio de su función, identificando actividades sospechosas e incentivando a la población a cuestionarlos, además de compartirlos en Twitter.

Este artículo se actualizó por última vez en marzo 2018

Inicie la conversación

Envíenme notificaciones cuando otros miembros comenten sobre este artículo.

Por favor cree un Nombre de usuario para poder comentar.

- ANUNCIOS POR GOOGLE

Close