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Aumentan los presupuestos para algunos líderes de TI en EE.UU., indica encuesta anual de salarios

De acuerdo con la encuesta anual de salarios TI 2015 en Estados Unidos, la mayoría de los ejecutivos senior de TI en ese país dijo que su presupuesto de TI y su personal aumentaron o se mantuvieron estables este año.

Phil Stasko está entre un selecto grupo de líderes de TI de alto nivel que vieron cómo su personal y su presupuesto de TI se elevaron bruscamente en 2015. Stasko, director de sistemas de la consultora ambiental Apex Co. LLC, no sólo vio crecer su presupuesto de TI en un impresionante 20% este año en comparación con 2014, sino que también aumentó su personal de TI en un 30%.

Sin embargo, la experiencia de Stasko –un saludable aumento del presupuesto combinado con una robusta contratación en 2015– no fue el caso de muchos líderes de TI, de acuerdo con la encuesta anual de Salarios y Empleos TI de TechTarget en Estados Unidos.

En concreto, la encuesta de salarios 2015 informó que el 39% de los presupuestos de TI aumentó este año; mientras que 35% de los presupuestos se mantuvieron estables. Los resultados son similares a los de 2014 y 2013, cuando la mayoría de las organizaciones de TI vieron crecer sus presupuestos (42% y 40%, respectivamente) o permanecer igual (39% y 36%, respectivamente). El promedio del aumento de presupuesto este año también fue el mismo que el del año pasado -14%.

En lo que puede llegar a ser un signo preocupante, el 21% de los líderes de TI vio disminuir sus presupuestos en 2015, frente al 15% en 2014, y el promedio de disminución fue mayor: 13% en 2015 frente al 9,9% en 2014.

La encuesta salarial 2015 indica que el número de empleados permanece igual

Los números del personal de TI también mostraron pocos signos de cambio, de acuerdo con la encuesta de salarios 2015 en Estados Unidos, que encuestó a 248 ejecutivos senior de TI, identificados como CIOs, CTOs, vicepresidentes ejecutivos y directores de TI y seguridad de la información. Casi la mitad (44%) de todos los altos dirigentes describió que su plantilla permaneció igual o fue más baja (19%) este año, prácticamente lo mismo que en 2014 (44% sin cambios y 21% menos); 33% dijo que añadieron personal este año, el mismo porcentaje que en 2014. En 2015, 19% de las organizaciones de TI vio reducirse la plantilla, casi lo mismo que en 2014 (21%).

Por otra parte, las perspectivas para contratar personal no se ven prometedoras. Sólo el 31% de los encuestados dijeron que buscan contratar el próximo año, algo menos que el 36% de 2014. Además, casi la mitad (46%) dijeron que sus organizaciones tienen personal completo, un gran salto por encima del 34% reportado el año pasado y otra indicación de que las organizaciones de TI no están buscando aumentar de tamaño. Por el lado positivo, sólo el 11% dijo que estaban bajo una congelación de contratación en comparación con el 18% de 2014.

Las adquisiciones y el cambio de liderazgo promueven el incremento presupuestario

Stasko de Apex dijo que el aumento del 20% en su presupuesto de TI fue destinado principalmente a mantenimiento diferido y se debió en gran parte a un cambio de actitud sobre el valor de TI por la alta dirección.

Hace un par de años, su organización de TI se centraba principalmente en la reducción de costos. Obtener la aprobación para la compra de hardware y software, incluso las más modestas, por lo general dependían de encontrar la opción menos costosa, dijo Stasko.

Eso cambió con la llegada de un nuevo director general hace dos años. "De inmediato dijo: ‘Tenemos que mejorar todo, tenemos que ponernos al día'", comentó.

Ponerse al día incluyó una importante actualización del sistema de red de la compañía, sustituyendo los viejos switches con puntos de acceso inalámbrico gigabit de gama alta, así como la implementación de un nuevo sistema de contabilidad.

Este último proyecto, que comenzó en junio del año pasado y continuó hasta abril, representó la mayor parte de los presupuestos y aumentó la contratación en 2015, dijo Stasko, explicando que no solamente requería un gran equipo de personal interno, sino también la contratación de seis consultores.

Muchas de las nuevas contrataciones son desarrolladores encargados de la construcción de aplicaciones fáciles de usar, basadas en Web, para el sistema de contabilidad, con el objetivo de mejorar la forma en que la gente hace su trabajo.

"En lugar de que [los empleados] tengan que aprender sobre un sistema de contabilidad... estamos entregándolo a través de la nube, con una formación mínima, es más intuitivo", dijo, y agregó que la organización de TI se ve ahora como un valor agregado, en lugar de un centro de costos.

No es sorprendente que Stasko fuera uno del 65% de encuestados que dijeron que el estado de ánimo en sus organizaciones se mostró optimista en la encuesta de salarios 2015 de Estados Unidos. "Haces todo, sientes como si estuvieras golpeando tu cabeza contra la pared, no crees estar haciendo nada –entonces escuchamos a la gente decir que les funcionó bien."

Las principales mejoras están sucediendo conforme Apex está creciendo de forma espectacular a través de adquisiciones. La compañía agregó tres o cuatro empresas en 2014, y tiene la intención de comprar hasta seis empresas más en el 2016.

De hecho, Stasko predice que su presupuesto va a subir otro 10% en 2017 para ayudar a integrar las nuevas empresas, reforzar su grupo de desarrollo de aplicaciones y añadir experiencia de inteligencia de negocios.

Los empleados tecnológicos compensan los recortes presupuestarios

A diferencia de Stasko, Rick Fortney, CIO del condado de Laramie en Wyoming, vio reducirse su presupuesto de TI de $1.8 millones de dólares en un 1,5% en 2015, y que espera que en 2016 se reduzca más, mientras su personal concluye grandes proyectos de TI que involucran la migración de sistemas heredados. El trabajo incluye la conversión del sistema de mainframe legado del condado a un sistema basado en Windows, el cual Fortney espera que satisfaga mejor las necesidades de muchas agencias del condado, incluyendo el centro 911, la oficina del comisario y el departamento de policía de Cheyenne.

La consolidación de TI es una alta prioridad para Fortney, quien se ha desempeñado como director de TI en el Condado de Laramie desde 1993. La consolidación ofrece economías de escala que su departamento no pudo aprovechar cuando cada organismo utilizaba sus propios sistemas.

"No se podía acceder a toda la seguridad y la alta disponibilidad que construimos en nuestro medio ambiente si solamente dábamos soporte a la oficina del tesorero del condado, porque por un lado, sería difícil justificar ese alto nivel de seguridad y alta disponibilidad", dijo. "Al consolidar todo –todo el mundo se beneficia de lo que estamos haciendo."

Dicho esto, encontrar al personal de TI adecuado para hacer el trabajo es uno de sus retos perennes, agregó Fortney, que actualmente cuenta con una plantilla de 15. Se sentía afortunado de añadir un miembro del personal de este año que no sólo conocía los sistemas y servicios, sino que también se desempeñó como soporte de respaldo para el empleado encargado de las telecomunicaciones y la seguridad electrónica.

"La carga de trabajo se incrementa demasiado, además de ser demasiado crítica para tener sólo una persona que esté bien informada sobre lo mismo", dijo Fortney.

El enfoque de Fortney para contratar a alguien con amplia experiencia en tecnología –a lo que él se refiere como una persona tecnológica– es consistente con las prácticas de contratación del Condado de Laramie, donde los empleados son muy valorados y los despidos son raros, dijo.

Nota del editor: Cada año, TechTarget realiza una encuesta anual de salarios y compensaciones de TI entre toda su audiencia a nivel global. Los resultados presentados en este artículo corresponden a los profesionales de TI encuestados en Estados Unidos. Los resultados de la encuesta de salarios de México y América Latina se darán a conocer en enero de 2016. Si quiere participar en la encuesta y recibir una copia del informe, acceda a este enlace y responda el cuestionario. No le tomará más de cinco minutos y su participación nos será muy valiosa para conocer el estatus de los salarios y compensaciones de los profesionales de TI en la región.

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