Noticias Manténgase informado sobre las más recientes actualizaciones de productos y noticias de tecnología empresarial.

Aplicación móvil permite a HDI Seguros tiempos de respuesta más rápidos

HDI Seguros decidió desarrollar su aplicación móvil “HDI Contigo” para que los usuarios puedan registrar incidentes en tiempo real.

Mejorar la atención a sus clientes y hacer más eficientes sus tiempos de respuesta fueron las razones por las  que HDI Seguros decidió desarrollar una aplicación móvil, llamada “HDI Contigo”, para la plataforma de Windows Phone. A través de la aplicación, los usuarios pueden registrar una o más pólizas, y consultar rápidamente sus datos más importantes, como vigencias, tipo de coberturas y  estatus de pagos.

“Decidimos desarrollar la aplicación para Windows Phone debido al gran crecimiento que está teniendo la plataforma, así como la aceptación por parte de los usuarios. Asimismo, podemos interactuar con nuestros clientes de manera más rápida”, comentó Marcelo Ramírez, director de sistemas de HDI Seguros.

En caso de que los usuarios tengan un siniestro, pueden reportarlo a través de la aplicación, y recibir su número de reporte, así como el nombre del ajustador, que le será asignado automáticamente según su ubicación. Asimismo, el usuario puede dar seguimiento a la ruta/ubicación del ajustador a través de los mapas del teléfono inteligente.

Con la aplicación HDI Contigo, desarrollada bajo Visual Studio (.net) de Microsoft, la aseguradora espera tener un aumento de productividad, al poder recibir información de los siniestros en tiempo real, así como acortar los tiempos de traslado, puntualizó Ramírez.

HDI Seguros es una empresa enfocada en los ramos de seguros de automóviles, daños y accidentes personales a través de agentes profesionales independientes, y cuenta con 35 oficinas de ventas y servicio en las principales ciudades de México.

Profundice más

Inicie la conversación

Envíenme notificaciones cuando otros miembros comenten sobre este artículo.

Por favor cree un Nombre de usuario para poder comentar.

- ANUNCIOS POR GOOGLE

Close