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América Latina crece en la implementación de Ciudades Inteligentes: Gemalto

Los directivos de Gemalto consideran que la adopción de soluciones de IoT ha sido un habilitador para que en la región se empiecen a ver los esfuerzos por crear Ciudades Inteligentes.

El internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) tiene un amplio panorama de oportunidades  para las empresas, gobiernos y ciudadanía. Tanto así, que muchos gobiernos han puesto en marcha diferentes iniciativas, esto con la finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas así como crear negocios.

Una de las empresas que más apuesta por las soluciones de IoT es Gemalto, que en su portafolio incluye diferentes unidades que ofrecen soluciones que cubren las necesidades de los clientes dentro del ecosistema de internet de las cosas:

  • SIM cards y soluciones de conectividad para los operadores móviles
  • Soluciones para autenticación, encriptación de datos y canales para proveedores de soluciones.
  • Módulos de comunicación de alto desempeño y soluciones para administración remota para fabricantes de dispositivos.
  • Tecnología para habilitar ciudades inteligentes.

La aparición de ciudades inteligentes es cada vez más cercana. ¿Cómo están trabajando los gobiernos y la iniciativa privada para hacer esto realidad?

Tanto los gobiernos como la iniciativa privada en diferentes países, y específicamente ciudades, han puesto en marcha programas para identificar las necesidades de la población. En muchas de las soluciones planteadas es necesaria la colecta de información o datos particulares desde un punto de origen (tráfico, datos sobre el clima, contaminación, presencia de personas/autos, rutas, estado de contenedores, etcétera), ésta puede realizarse por medio de sensores integrados a dispositivos que pueden conectarse y enviar sus datos hacia un servicio residente en internet, desde donde se analiza, publica y se comparte con muchas otras personas, entidades, otros procesos, para extraer conocimiento útil para la ciudad.

Esta colecta y envío hace uso del IoT como una herramienta para implementarlo. Sin duda, IoT es uno de los temas que más preocupa al momento de implementar soluciones para las ciudades inteligentes, de tal manera que Gemalto trabaja en la implementación en diferentes niveles, desde autenticar los dispositivos que envían información, el acceso a los servidores, otorgar credenciales a la gente que tiene acceso y los permisos para cada operación.

De acuerdo con los especialistas de Gemalto, dependiendo de lo crítico de la información o del proceso al que está conectado, se requerirá distintos niveles de seguridad. Hay sistemas que se conectan a infraestructura crítica que requiere atención especial en los puntos descritos, como la iluminación pública, los botones para pedir ayuda, los medidores de energía eléctrica, agua, gas y otros donde es importante controlar la información pero tiene menos criticidad, sensores de clima y otros similares.

En Latinoamérica, la implementación de ciudades inteligentes va avanzado; existen muchas iniciativas e índices para medir los avances, uno de ellos, Cities in Motion (de la Universidad de Navarra), permite comparar diferentes ciudades desde diferentes perspectivas, infraestructura, movilidad, tecnología, medio ambiente y así poder tener una comparación entre ellas. Los ejecutivos de Gemalto nos comentaron que en América Latina hay algunas ciudades con índices altos en esta medición: Buenos Aires, Santiago, Ciudad de México, Medellín y Montevideo aparecen en las primeras 100 desde 2016, con mejoras en su posición cada año.

Beneficios de las ciudades inteligentes para los negocios

Para Gemalto, los negocios pueden tener más información sobre las personas que visitan diferentes zonas de la ciudad. Dentro de los proyectos de movilidad usualmente se mide este movimiento a diferentes horas del día, como la concentración de personas y en algunos casos las calles más frecuentadas.

Si algún negocio quiere planear la mejor localización de un punto de venta (fijo o móvil) o realizar la segmentación de ciertos productos, puede hacerse más enfocada con ésta información precisa en cada ciudad o zona.

Gemalto ve que IoT presenta diferentes campos verticales de aplicaciones, con un campo de crecimiento particular en cada uno de ellos. En Latinoamérica los más importantes son:

  • Autos y flotillas conectadas, tracking, rutas, seguimiento a mercancías, desempeño de choferes y seguridad
  • Banca con terminales de pago y ATMs conectados
  • Industria, con aplicaciones de telemetría ( medición y control remotos )
  • Ciudades inteligentes, aplicaciones para luminarias conectadas, medición de servicios ( agua, energía, gas)

Por ello es que en la región muchas industrias han tenido desde hace algún tiempo los sistemas de medición, principalmente en procesos que requiere un seguimiento en materiales, producto e insumos.
Para estos procesos, el internet de las cosas provee la forma de conectar esos sistemas y enviar la información a nubes de procesamiento para poder analizar y compartir. En muchas organizaciones esto forma parte de un proceso de transformación digital.

Finalmente, la gente de Gemalto nos mencionó que el uso de internet de las cosas como herramienta está ligado a este proceso de transformación digital. La industria latinoamericana, en general, se encuentra justo en el proceso de cambio hacia esta nueva manera de administrar su operación, utilizando información y conocimiento en arquitecturas conectadas y en nube.

Este artículo se actualizó por última vez en junio 2018

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