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Alternativas de ERP preparadas para subir al escenario en 2021

El impulso para que las empresas adopten sistemas ERP basados en la nube y específicos de la industria ha creado una apertura para empresas ERP alternativas.

El mercado de ERP continúa dominado por los gigantes de la industria SAP, Oracle, Microsoft e Infor, pero abundan las alternativas de ERP.

De hecho, muchos observadores de la industria creen que 2021 podría ser el año en que las empresas busquen estas alternativas de ERP, a medida que la nube se vuelve más predominante y las mejores aplicaciones específicas de la industria se vuelven más atractivas.

Además, gigantes como SAP y Oracle enfrentan la perspectiva de migrar a clientes que han estado ejecutando sistemas heredados locales a sistemas ERP modernos basados ​​en la nube, lo que podría crear oportunidades para alternativas de ERP más flexibles.

Alan Salton.

Esto es particularmente pertinente para SAP, que ha tenido problemas para trasladar su considerable base de clientes de los sistemas ERP heredados como SAP ECC a S/4HANA, dijo Alan Salton, director de innovación de Panorama Consulting Group, una firma de asesoría empresarial en Denver.

«Debido a que SAP está terminando el soporte para sus productos heredados en 2027 [o 2030, en ciertos casos] y [quiere] trasladarlos a S/4HANA, sus clientes pueden comenzar a decir: ‹Si tenemos que pasar por esta gran migración, ¿es el momento de empezar a buscar otros productos?›», dijo Salton. «Por lo tanto, es posible que veamos que algunos de los clientes de SAP, especialmente en el mercado medio, comiencen a hacer eso».

Alternativas de ERP con funcionalidad de industria profunda

Las opciones son abundantes para las empresas que están considerando tal movimiento. Muchas de estas alternativas de ERP se enfocan en industrias verticales y pueden proporcionar una funcionalidad profunda, dijo Eric Kimberling, CEO de Third Stage Consulting Group, una firma consultora independiente de aplicaciones empresariales en Denver.

Eric Kimberling.

«Deacom, IFS y Odoo son tres a los que estaría atento en 2021», dijo Kimberling.

Deacom es una buena opción para los pequeños y medianos fabricantes, dijo, mientras que IFS ofrece una alternativa a SAP, Oracle y Microsoft Dynamics del mercado medio superior a los fabricantes más grandes. Fundada en Suecia y con sede en Londres, IFS tiene una gran base de clientes en Europa y ha estado haciendo un gran esfuerzo para ganar clientes en América del Norte.

Enfoque específico de la industria impulsa a los ERP alternativos

IFS se ajusta a la tendencia hacia la funcionalidad de ERP específica de la industria, dijo Kimberling. IFS se centra en cinco industrias específicas: fabricación, servicios públicos y energía, aeroespacial y defensa, ingeniería y construcción y servicios. También tiene un fuerte enfoque en las capacidades de servicio de campo, que se vio reforzada por las adquisiciones de los proveedores de servicios de campo Clevest en 2020 y Astea en 2019.

«Cualquier organización que tenga técnicos de servicio de campo debería considerar IFS», dijo Kimberling.

Otro de estos proveedores específicos de la industria es Delmiaworks, anteriormente IQMS, que fue adquirido y renombrado por Dassault Systèmes en 2018.

«Delmiaworks está estudiando la base de fabricación industrial [de Dassault] para centrarse en la integración CAD-MES-ERP», dijo.

Salton está atento a Priority Software, que originalmente tenía su sede en Israel y está haciendo algunos avances en el mercado de ERP de EE. UU.

«Priority tiene un producto bastante robusto y muy funcional, por lo que podríamos ver algunas cosas interesantes que saldrán de ellos durante el próximo año», dijo. «Están directamente en manufactura y distribución».

El impulso de la nube continúa para ERP

El impulso hacia los sistemas ERP basados ​​en la nube continuará en 2021, y COVID-19 ha hecho de la nube un imperativo, dijo Cindy Jutras, presidenta de Mint Jutras, una firma de asesoría e investigación de sistemas empresariales en Windham, N.H.

Cindy Jutras.

«Para cualquiera que haya cuestionado el valor de la nube, SaaS y la transformación digital a principios de 2020, no debería haber ninguna duda ahora de que ésta es la dirección hacia la que debe dirigirse», dijo Jutras. «La computación en la nube y la tecnología avanzada que respalda la conectividad, la colaboración, la automatización y la agilidad salen del ámbito de lo agradable y se convierten en lo que está en juego».

Epicor y Acumatica, dos proveedores que podrían sacar provecho del movimiento de la nube, han tomado caminos diferentes, dijo Jutras. Epicor es un pionero de ERP, fundado en 1972, que creció al adquirir varios sistemas ERP locales, pero ha hecho un fuerte compromiso con la nube en los últimos años. Uno de los puntos de venta de la empresa puede ser su decisión de trasladar a los clientes a la nube solo cuando estén listos.

«Muchos de los clientes de Epicor todavía están ejecutando [aplicaciones] locales más antiguas; sus inversiones recientes en computación en la nube están cambiando esto», dijo Jutras.

Epicor tardó en moverse hacia la nube, pero está tratando de ponerse al día, según Salton.

«Ellos han invertido mucho en este marco de nube, tienen nuevos propietarios que buscan invertir algo de dinero en él, por lo que es posible que estén haciendo algunas cosas», dijo.

Acumatica, por otro lado, es un ERP SaaS puro en la nube, dirigido a fabricantes pequeños y medianos, que ha mostrado un fuerte impulso en el mercado, según Jutras. Esto se debe a que el modelo SaaS se ha vuelto particularmente valioso durante la disrupción económica de COVID-19.

Acumatica es una alternativa de ERP para observar, acordó Shawn Windle, fundador y director gerente de ERP Advisors Group, una firma en Lakewood, Colorado que se enfoca en la evaluación e implementación de sistemas ERP.

«Acumatica se está volviendo más diversa y funcional en muchas industrias, como la construcción, la fabricación, la distribución al por mayor e incluso los servicios», dijo Windle. «El punto de precio para Acumatica es atractivo porque no es tan alto como algunos de los ERP más grandes. Esa es una tendencia que se puede esperar con los proveedores más pequeños, donde el precio es accesible para una nueva empresa o una organización que proviene de una aplicación heredada que se pagó hace muchos años».

Salesforce es una fuerza creciente en ERP

El impulso del ERP en la nube y la funcionalidad específica de la industria probablemente serán las tendencias más destacadas en 2021, dijo Windle.

Shawn Windle.

Otra posible alternativa de SaaS ERP proviene del gigante de CRM Salesforce, que ha estado adquiriendo piezas que amplían su plataforma para incorporar más funcionalidades de ERP. La plataforma Salesforce incluye a los proveedores de ERP Rootstock y Kenandy, así como FinancialForce para las capacidades financieras básicas.«Casi todos nuestros clientes buscan las mejores soluciones basadas en SaaS para aumentar su ERP», dijo. «Ya sean servicios de campo para una empresa de construcción o software de gestión de subvenciones y recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro, estas aplicaciones de primera categoría también son un punto de entrada».

«Ellos competirán absolutamente contra SAP y Oracle», dijo Salton. «Rootstock es en realidad un ERP bastante bueno para el cliente adecuado, de fabricación e industrial, y Kenandy también es un ERP bastante bueno. Si se atornilla a FinancialForce, usted puede empezar a armar la mejor plataforma de su clase y saber que toda la integración funciona porque todos utilizan los mismos conjuntos de herramientas y APIs».

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