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Actualizar los centros de datos y consolidar la nube son prioridades en 2018

Este año, la gestión sigue estando por encima de la infraestructura en los centros de datos y las redes empresariales. La gestión de la nube, la gestión de sistemas y la administración y el monitoreo de redes son las iniciativas más importantes, muestra la última Encuesta de Prioridades TI de TechTarget.

El imperativo de la transformación digital para las empresas en América Latina requiere, entre otros temas, que cuenten con el soporte adecuado para las herramientas tecnológicas que tienen que implementar. Tal vez por eso, actualizar la infraestructura de sus centros de datos sigue siendo el principal proyecto de infraestructura de centros de datos de este año para 42% de las empresas latinoamericanas, de acuerdo con la Encuesta de Prioridades de TI 2018 para América Latina de TechTarget.

Sin embargo, la tendencia va en descenso, con una disminución de 8% respecto al 2017, en contraste con los proyectos de consolidación de cargas de trabajo en la nube (34%) que crecieron 14% en comparación con el año anterior, y la aparición de proyectos de consolidación de centros de datos existentes (32%).

Estos resultados están en sincronía con las predicciones de IDC, que espera que el gasto de las empresas en servicios de nube, en hardware y en software en América Latina para el 2021 se duplique, creciendo hacia más de 11 mil millones de dólares. “La proyección para los próximos años sigue siendo de un incremento acelerado, donde la nube será uno de los pilares para avanzar en la transformación digital. Esperamos tasas de crecimiento sobre el 20%, en general. La nube pública tiene una tasa compuesta preponderante, al 2021, del 27% de crecimiento. Las soluciones de software como servicio han representado el mayor volumen, pero encontramos que, para los siguientes años, va a tomar mayor importancia la infraestructura como servicio”, asegura Enrique Phun, responsable del programa de nube en América Latina para IDC.

Otros proyectos que resultan prioritarios este año para las empresas, según la encuesta de TechTarget, son la tercerización de aplicaciones comerciales (p.ej. colaboración, correo electrónico) (25%), que aumentó 13% respecto al 2017, la creación de nubes privadas (25%) y la migración a Windows Server 2016 (20%). Resulta curioso observar que la migración a Windows Server 2012 aún aparece como una de las prioridades para 11% de las organizaciones de la región, con un declive más bien lento.

Cabe mencionar que las empresas también están considerando proyectos que apenas han aparecido en la encuesta de este año, como reubicar los centros de datos existentes (15%), desplegar centros de datos de borde enfocados en IoT (10%) y consolidar la huella de colocación existente (7%). Aunque también hay quienes esperan desplegar centros de datos nuevos y colocación nueva, estos proyectos apenas llegan al 2%.

Las tecnologías de infraestructura de centros de datos que las empresas esperan desplegar durante este año también reflejan esas tendencias. Así, la virtualización de servidores (61%) queda en primer lugar, seguida de lejos por la capacidad de infraestructura como servicio (IaaS) en nube pública (31%), la virtualización de red (incluyendo NSX, SDN y otras tecnologías) (29%), la infraestructura componible (software que ensambla recursos de cómputo, almacenamiento y red según sea necesario) (26%) y el sistema operativo Linux (25%).

Administrar la nube se vuelve cada vez más importante

En cuanto a la gestión de los centros de datos, las prioridades se enfocan este año en la gestión de nube (herramientas para configurar, aprovisionar, mantener o ajustar los recursos de nube) (58%), y en la gestión de sistemas (para mantener o ajustar los recursos de hardware) (51%). Ambos se han incrementado en 36% y en 18%, respectivamente, con respecto al 2017.

También son prioridad para casi la mitad de las organizaciones (48%) el monitoreo de los sistemas, con el fin de rastrear y analizar el rendimiento y estado de los sistemas de hardware, así como la configuración/aprovisionamiento de sistemas (42%), es decir, definir la composición y disponibilidad de recursos de los sistemas de hardware.

Para 29%, lo importante es la automatización de sus sistemas (construir scripts para realizar tareas de gestión de sistemas de hardware sin intervención humana), que se incrementó en 17% respecto al año anterior.

Pero la nube sigue ganando relevancia. Por ello, 28% de las empresas consideran como prioridad el monitoreo de la nube (rastrear y analizar el rendimiento de las cargas de trabajo en la nube), 24% la orquestación de la nube (probar herramientas para acomodar, secuenciar y coordinar tareas automatizadas), y 23% la automatización de la nube, es decir construir scripts para realizar tareas de gestión estandarizadas sin intervención humana.

Los proyectos de inteligencia artificial/aprendizaje automático (software que aprende de datos para mejorar funciones de gestión) aparecieron ya en la lista como una prioridad para 16% de las empresas en la región.

El monitoreo de la red va por delante

Así como la infraestructura es la base que soporta la transformación digital, la conectividad es su espina dorsal. En materia de redes, la encuesta de TechTarget mostró que la principal iniciativa para este año es la misma que el año anterior, aunque con un ligero aumento: la gestión y monitoreo de redes, que pasó de 41% a 45% en 2018. Al fin y al cabo, no puede mejorarse o actualizarse aquello que no se conoce o no se puede ver.

Quizás reflejando los cambios en las necesidades que tienen las organizaciones latinoamericanas o la culminación de proyectos específicos, hay iniciativas que estuvieron entre las primeras en 2017 que se han dejado de lado este año. Es el caso del acceso remoto y/o conectividad de sucursales y la virtualización de las redes, que fueron la segunda y sexta prioridad en redes el año anterior, con 40% y 20%, respectivamente, y que este año ni siquiera aparecieron en la lista.

Otro caso son las iniciativas de optimización de redes WAN, que tuvieron 31% en 2017 y este año cayeron a 18%.

Lo que se mantuvo constante son los proyectos de VPN/NAC (acceso remoto) (32%), gestión y monitoreo DNS/DHCP (24%) y actualización o mejora de la conectividad de nube privada/pública/multinube (22%). Y aparecieron nuevas prioridades, como Wi-Fi 802.11ax (27%), debido al crecimiento de redes inalámbricas 5G, y la gestión del desempeño de la infraestructura (18%).

Otras iniciativas que las empresas esperan implementar este año, de acuerdo con la encuesta de TechTarget, son campus LAN (16%), gestión de redes basada en la nube (13%), redes definidas por software (SDN) y/o redes basadas en software (12%), almacenamiento convergente y redes de centros de datos (12%), infraestructura de internet de las cosas (IoT) (12%), servicios de redes administradas (p.ej. VNFs, seguridad, MPLS, gestión de redes) (11%), redes de área amplia definidas por software (SD-WAN) (10%), software de colaboración (10%) y automatización de red (10%).

Las organizaciones que adoptaron la estrategia de nube buscan ahora resolver el problema de conectividad, para reducir costos y aumentar el rendimiento. El concepto es la base para la adopción de futuras tecnologías. Y, en la medida en que la demanda de capacidad de red privada y pública aumenta, la expectativa es que los proyectos de redes definidas por software (SDN y SD-WAN) se comiencen a ejecutar. IDC predice que, para 2021, las inversiones en infraestructura y servicios de SD-WAN llegarán a 8.05 mil millones de dólares”, comentó en un blog Felipe Stutz, director de soluciones para Latinoamérica de Orange Business Services.

Este artículo se actualizó por última vez en agosto 2018

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