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 Actualizar el software, tema crítico poco abordado por las PyMEs

Cuatro de cada diez PyMEs utiliza software sin actualizaciones, lo cual las deja vulnerables a múltiples amenazas, dio a conocer estudio de F-Secure.

En materia de riesgos para la información, las PyMEs van por delante. Para empezar, cuatro de cada diez utiliza software sin actualizaciones, lo cual las deja vulnerables a múltiples amenazas, según dio a conocer la encuesta Compañía Digital 2013 de F-Secure.

El estudio indicó que, si bien casi todas (94%) las empresas pequeñas y medianas (PyMEs) aceptan que es importante mantener su software actualizado, en la práctica esto no se cumple: solo 59% de las compañías mantiene su software al día y apenas 63% tiene suficientes recursos para mantenerlo actualizado.

“Mantener el software al día es una pieza crítica de la estrategia de seguridad digital en cualquier industria y negocio, ya que tener un software anticuado contiene fallos de seguridad que los cibercriminales pueden utilizar para infiltrarse a la red corporativa”, declaró Pekka Usva, vicepresidente de seguridad corporativa de F-Secure. El ejecutivo indicó que 70% a 80% de las diez detecciones más importantes de códigos maliciosos hechas por F-Secure se podrían haber evitado con un software actualizado.

¿Cuál es la razón de este descuido? El tiempo que toma las actualizaciones es uno de los factores. De acuerdo al estudio, la actualización de software les lleva a las empresas unas once horas a la semana, en promedio; cuanto más grande es la compañía, más tiempo tardará. Así, las organizaciones que tienen menos de 50 empleados emplean unas tres horas por semana, y aquellas con más de 250 colaboradores destinan unas 15 horas.

Por otro lado, casi un tercio de las empresas (30%) cuida solamente las actualizaciones de Microsoft, y 87% de las computadoras corporativas pierden las actualizaciones críticas de Java, Flash, Modzilla, OpenOffice y el mismo software de Microsoft.

Un error común es creer que el problema es el sistema operativo, cuando no lo es, ya que generalmente está bastante bien mantenido y actualizado. El problema real lo constituye el tercio de las aplicaciones que se instala en el dispositivo,  tanto para el negocio como de uso personal, como Skype, Adobe Reader, buscadores con diferentes plugins y Java, entre otros”, dijo Usva.

Los empleados utilizan su propio software

La tendencia de que los empleados lleven sus propios dispositivos (BYOD) al entorno de trabajo facilita el incremento de los riesgos de seguridad, si no se les gestiona adecuadamente. Según el reporte de F-Secure, más de la mitad de las PyMEs (56%) aprueba que los colaboradores utilicen su propio software.

El problema es que, generalmente, en la mayoría de empresas pequeñas son los propios empleados los que se encargan de actualizar el software de sus dispositivos (81%). Esta es una política riesgosa, ya que no existen garantías de que los colaboradores actualizarán sus aplicaciones, software o plugins cada vez que salga una nueva versión.

“Los fabricantes de software publican actualizaciones semanales, o al menos, por mes. Tratar de estar al día de forma manual con todos ellos es una batalla que ya está perdida”, aseguró Usva. Por eso, automatizar  los procesos de actualización permitirá liberar tiempo y recursos valiosos en el proceso y el negocio, al tiempo que se mantiene el software al día, en toda la compañía y los dispositivos.

La encuesta Compañía Digital 2013 de F-Secure fue realizada por GfK en noviembre de 2013, por medio de entrevistas online a los tomadores de decisión e influenciadores en empresas de hasta 500 empleados en Alemania, Italia, Francia, Reino Unido, Suecia, Finlandia, Polonia y los Estados Unidos. En total, hubo 805 respuestas, 67% de hombres y 37% de mujeres.

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