BACKGROUND IMAGE: iSTOCK/GETTY IMAGES

Este contenido es parte de Guía Esencial: Servicios en la nube y cómo aprovecharlos
Resolver Problemas Consiga ayuda para problemas específicos con sus proyectos, procesos y tecnologías.

Qué deben tener en cuenta las PyMEs al evaluar un servicio de respaldo en línea

Hay cuestiones que deben tenerse en cuenta al evaluar un servicio de respaldo en línea. Aquí le ofrecemos una lista que las PyMEs pueden utilizar.

Muchas pequeñas y medianas empresas (PyMEs) están descubriendo ahora que los servicios de respaldo y recuperación de datos en línea pueden funcionar para ellos de la misma manera que lo hacen para las  oficinas pequeñas y de casa (SOHO) y los consumidores individuales.

Estos servicios de respaldo en línea ofrecen más que un lugar para almacenar datos: automatizan la transferencia de archivos a través de una conexión WAN para su almacenamiento seguro en un sitio remoto.

Pero hay cuestiones que deben tenerse en cuenta al evaluar a un proveedor o producto de respaldo en línea. He aquí una lista que las PyMEs pueden utilizar cuando busquen un proveedor o producto de respaldo en línea:

  • Transferencias y almacenamiento de datos eficiente. Además del incremento en el respaldo, busque alguna forma de reducción de la capacidad, sobre todo si el precio se basa en la capacidad de los datos almacenados.

  • Velocidad. Busque un proveedor que ofrezca una alternativa a la transferencia basada en WAN para acelerar el respaldo completo inicial o la recuperación completa.

  • Escalabilidad correspondiente. Esto es crucial; usted desea asociarse con un proveedor o fabricante que pueda coincidir con el crecimiento de su empresa en capacidad, nodos, sitios, etc.

  • Planificación de recuperación de desastres (DR). ¿Cuál es la estrategia de recuperación de desastres del proveedor? ¿Cuántos centros de datos existen, y qué tan dispersos geográficamente están?

  • Regulaciones de la industria y requisitos de cumplimiento. ¿Está el proveedor equipado para enfrentar auditorías sobre la Declaración sobre Estándares de Auditoría No. 70 (SAS 70) y la Ley Sarbanes- Oxley (SOX )? ¿El proveedor será capaz de cumplir con una solicitud de descubrimiento electrónico (e-discovery)?

  • Claridad en los compromisos de servicio. Es crítico tener el manejo  de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los acuerdos de nivel operativo (OLA). Querrá asegurarse de que los objetivos de servicio sean discutidos y se establezcan los puntos de referencia.

Para las PyMEs, los argumentos a favor del outsourcing de la tecnología de copias de seguridad y recuperación son convincentes. El monitoreo las veinticuatro horas y los acuerdos defendibles de nivel de servicio deberían convencerlos, pero asegúrese de conectarse con sus pares; pida a los proveedores y fabricantes el contacto de sus clientes, y llegue a cualquier reunión con proveedores con una lista de peticiones reales para los datos que ha tenido o que espera tener. Del mismo modo que la tecnología se está probando a sí misma, sus vendedores tienen que trabajar para convencer a las PyMEs de que sus datos estarán seguros y accesibles, y a un precio que tiene sentido, dadas todas las empresas que están compitiendo por su atención.

Este artículo apareció originalmente en la revista "Storage".

Sobre el autor: Lauren Whitehouse es analista de Enterprise Strategy Group, y cubre tecnologías de protección de datos. Lauren es una veterana de más de 20 años en la industria del software, habiendo trabajado antes en roles de marketing y desarrollo de software.

Este artículo se actualizó por última vez en diciembre 2013

Inicie la conversación

Envíenme notificaciones cuando otros miembros comenten sobre este artículo.

Por favor cree un Nombre de usuario para poder comentar.

- ANUNCIOS POR GOOGLE

Close