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Prepárese para las complejidades de la implementación de SD-WAN

Con la creciente implementación de SD-WAN, las empresas deben asegurarse de contar con el personal interno para respaldar la tecnología. Y no hace daño planificar por si hay desafíos en el despliegue.

Los posibles clientes de WAN definida por software deben desconfiar de simplificar demasiado la tecnología.

A medida que más empresas adoptan una implementación SD-WAN y hablan sobre sus éxitos, puede ser tentador para otras empresas apresurarse a tomar una decisión pensando que es fácil, dijo Errin Mahnken, gerente senior de soluciones de negocios estratégicos de Tata Communications, quien comentó sobre SD-WAN en la conferencia ONUG en la ciudad de Nueva York.

"Muchos clientes tienden a simplificar demasiado las cosas y verlas desde la perspectiva de 'Todo lo que tenemos que hacer es conectar la internet y estaremos bien'", dijo Mahnken. En realidad, es un poco más complicado.

"Cuando tienes enrutadores tradicionales, es como jugar a las damas, es de una forma u otra", agregó. "Con SD-WAN, es más como el ajedrez 3D".

Al igual que las diferentes piezas de ajedrez tienen reglas diferentes y pueden moverse de diferentes maneras, también lo hacen los componentes SD-WAN. Aquí es donde Mahnken dijo que es importante que las empresas consideren los requisitos para cada aplicación.

Uno de los primeros pasos que deben tomar los posibles usuarios de SD-WAN es asegurarse de que cuentan con el personal interno para respaldar la implementación de SD-WAN y el mantenimiento a largo plazo. Si una empresa carece de la experiencia interna, debe elegir un modelo de soporte en el que alguien, como un proveedor de servicios administrados, proporcione el soporte en su lugar.

El siguiente paso, según Mahnken, es elegir un modelo de implementación recomendado, como ripear y reemplazar o una migración lenta, y entender cómo implementarlo.

"Recomendamos que los clientes emigren lentamente para asegurarse de que tengan en cuenta muchos de los matices que puedan tener", dijo. Este proceso generalmente comienza con la sede central o los centros de datos principales y luego avanza a sitios adicionales.

Al migrar lentamente, las empresas tienen una mejor oportunidad de enfrentar cualquier desafío y matiz que se les presente. Los clientes deben ingresar a la implementación de SD-WAN esperando encontrar problemas, agregó Mahnken.

"Con cada plan, por muy bien que lo hayas pensado, tan pronto como lo implementes, te encontrarás con esos matices", dijo. Estos desafíos pueden ser fallos en el software, como una versión incompleta del protocolo Border Gateway, o una mala configuración en el lado del ingeniero de implementación. Los errores "tienden a aparecer inesperadamente en los peores momentos", agregó, y ocurren con más frecuencia de lo que la gente está dispuesta a admitir.

Si bien es posible que no se puedan evitar todos los problemas de software durante la implementación de SD-WAN, el experto dijo que la mejor defensa es asegurarse de que las personas que están implementando y configurando el software están capacitadas adecuadamente.

"No es tan simple como dice todo el mundo: presionar un botón y seguir adelante", dijo Mahnken. "El toque cero (zero touch), por lo que he visto, no es tan cero como podría ser. Todavía hay mucha configuración".

Este artículo se actualizó por última vez en octubre 2018

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