Haga que este sea su año de más modernización en TI

Nadie cumple sus resoluciones de año nuevo, pero usted puede aplicar siete hábitos y sentirse bien respecto a la salud y estado de sus operaciones de TI.

A los analistas de la industria les gusta hacer predicciones extravagantes al comienzo de cada nuevo año. Pero yo prefiero centrarme en hacer resoluciones. Pero tengo un problema con eso también. Sólo tengo un par de malos hábitos y estoy decidido a mantenerlos.

En su lugar, voy a sugerir algunas resoluciones para que las organizaciones se modernicen en TI:

1. Haga algo predictivo con los grandes datos. Ni siquiera se preocupe de la parte de los grandes datos si "grande" no se ubica naturalmente en la parte superior de la pila de oportunidades. Siempre se puede crecer en los esfuerzos de big data. Pero busque un proyecto de arranque para aprovechar el poder de predicción. Comprométase a un proyecto que incorpora algoritmos de predicción o de aprendizaje automático para acostumbrarse a lo que es, lo que puede y no puede hacer, y cómo acercarse a éste de manera rentable. Algunas áreas a considerar podrían ser explorar racimos inherentes a su base de clientes, para estimar qué cliente o transacción tendrá éxito o no, o para identificar las causas raíz más probables de los problemas de soporte técnico.

2. Reducir el OpEx través de la hiper convergencia. La infraestructura convergente es claramente una evolución natural bajo la omnipresente presión para reducir el costo total de propiedad. La hiperconvergencia, que ofrece un único bloque de construcción de la infraestructura del centro de datos que reúne los recursos del servidor, almacenamiento y red en una unidad de escala de salida, toma este proceso hasta el extremo. Si bien no puede resolver todos los problemas, no hay duda de que una gran parte de la arquitectura hágalo-usted-mismo del centro de datos podría migrar de manera rentable a plataformas hiperconvergentes. Si usted no está listo para convertirse por completo, al menos puede evaluar soluciones hiperconvergentes para nuevos proyectos. Y si eso es un salto demasiado grande, por lo menos despliegue algo de almacenamiento definido por software este año para sentirse cómodo con este potencial "nuevo orden" para la TI moderna.

3. Acelere su infraestructura. Varias tecnologías de aceleración, como el caching y el procesamiento en memoria, pueden caer fácilmente en un entorno de TI con poco esfuerzo, coste o riesgo. Aunque los usuarios intermedios pueden quejarse de los malos resultados, rara vez se preguntan si el servicio aceptable podría acelerarse 10x o 100x o más. Decídase a mejorar en lo "satisfactorio", no sólo engrasando las ruedas chirriantes, porque las tecnologías de aceleración pueden estimular mejoras notables en la calidad del servicio. También pueden llevar a grandes ganancias de productividad para muchas aplicaciones, si no es que todas, hasta el punto de crear una diferenciación competitiva o incluso nuevas fuentes de ingresos.

4. Habilite las instalaciones para tener algo más cercano a la administración de TI. Si usted tiene un centro de datos, se habrás dado cuenta de que la gestión de las instalaciones está madurando junto con la aplicación de TI y la gestión de infraestructuras. En la actualidad hay importantes puntos de cruce entre ellos que se pueden explotar con gran ventaja. Por ejemplo, aprenda qué aplicaciones colocan la mayor demanda de energía y refrigeración, y dónde y cuándo están alojados físicamente en realidad. El cableado también está evolucionando hacia una solución más moderna, con las redes definidas por software controlando una conmutación óptica completa y conectores auto-conscientes de cable físico optimizados dinámicamente con una visión a nivel de aplicación y de inteligencia.

5. Aprenda a amar la nube. Este es el año de más amplio uso de la nube de la empresa. En lugar de exigir la deliberada adopción de TI a escala mayor, que ha sido difícil por una serie de razones, los principales proveedores de infraestructura y almacenamiento entregarán soluciones en la nube habilitadas simplemente como parte de los recursos de TI tradicionales. Todavía puede ignorar esas características en la nube amigables para el cumplimiento, riesgo y otros negocios, pero no para una excusa técnica. Las pequeñas y medianas empresas en particular explotarán la nube pública para la copia de seguridad, archivo y recuperación de desastres como un servicio en masa en 2015, mientras que las empresas pueden optar por construir nubes privadas más grandes para múltiples casos de uso. Si usted ha sido tímido sobre cualquier tipo de nube, ahora es el momento de dejar de serlo. Por lo menos, comprométase a dar a sus usuarios una buena solución para compartir y sincronizar archivos así como para colaboración basada en la nube y segura e iniciará con el pie derecho.

6. Prepárese para el Internet de las cosas (IoT). Imagine un mundo en el que casi todo lo que toca o con lo que interactúa incluye un sensor que recopila datos analizables. Muchas de estas cosas también se convertirán en algo dinámicamente controlable, y algunas cosas importantes pueden llegar a contener su propia inteligencia de conducción. Se trata de un futuro brillante para los que estamos en TI. En el centro de datos, muchas cosas se están convirtiendo en fuentes rastreables de datos, incluyendo la infraestructura física (como cables), recursos (por ejemplo, almacenamiento virtual) y usted (es decir, su credencial). En lugar de esperar a que el mundo de la IoT venda a usted, decídase a mirar el mundo de otra manera y tratar de incorporar algunas nuevas fuentes de datos que ni siquiera existían el año pasado. Al mismo tiempo, empiece a formular políticas para los nuevos datos potenciales que se deban recopilar, analizar y conservar (y para los que no).

7. Aprenda un nuevo "lenguaje". Comprométase a aprender a caminar y hablar de una nueva área técnica de especialización o dominio de negocio. Ya se trate de un nuevo lenguaje de programación (por ejemplo, Ruby, Python o Scala), un paradigma o plataforma para el análisis de datos (como Hadoop, Spark, Pentaho...) o profundizar en uno de sus mercados verticales de clientes importantes, expanda  activamente sus habilidades y perspectivas. Se beneficiará de la fertilización cruzada de ideas –la innovación más creativa proviene de enlazar múltiples áreas de conocimiento.

Los resultados de las resoluciones son algo intangible, pero piense en estos objetivos como parte de una estrategia proactiva hacia el futuro. Si quiere mejorar el mismo, decídase a mejorar algo de la lista anterior. Estoy seguro de que si se atiene a algunas de estas resoluciones de TI, estará mejor preparado para el 2016.

Este artículo se actualizó por última vez en junio 2015

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