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Consejos de ERP para empresas latinoamericanas

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Descubra cuál es el mejor software de ERP en la nube para su empresa

Explore las opciones del software ERP líder en la nube y los proveedores actuales del mercado para simplificar un poco este complejo proceso de toma de decisiones.

El mercado de los sistemas de planificación de recursos empresariales o ERP es grande y bien establecido. Eso significa que, aunque el producto ideal para la mayoría de las organizaciones está en el mercado, encontrarlo requiere una investigación cuidadosa.

Un sistema ERP incluye módulos de software principales, también llamados componentes, que se centran en áreas comerciales esenciales, como finanzas y contabilidad, recursos humanos, gestión de materiales y producción, gestión de relaciones con clientes (CRM) y gestión de la cadena de suministro (SCM).

Este resumen del mejor software de ERP en la nube ofrece una instantánea rápida de los tipos de productos que proporcionan la funcionalidad de ERP.

Epicor Software Corp. ERP

Epicor ERP es para organizaciones de todos los tamaños en fabricación. Se puede instalar en las instalaciones o en la nube. Sin embargo, Epicor ERP puede ser un poco complicado y costoso para las empresas más pequeñas.

Como una suite ERP totalmente integrada, Epicor ERP proporciona a las organizaciones formas de manejar la gestión de proyectos, el inventario y la gestión global de negocios, solo por mencionar algunos.

El paquete de software modular permite a las organizaciones comprar solo esos módulos esenciales sin tener que comprar otros módulos para ejecutar el sistema.

Epicor ERP se puede implementar en una organización que opera en una región geográfica. También puede ser utilizado por empresas multinacionales que implementan una estrategia de ERP de dos niveles, es decir, ERP de nivel 1 para finanzas y otros procesos comunes centrales a nivel corporativo y ERP de nivel 2 para divisiones, subsidiarias y ubicaciones más pequeñas para abordar necesidades específicas.

Epicor ERP es compatible con todos los sistemas operativos y dispositivos. Epicor también ofrece aplicaciones móviles que están disponibles tanto para Apple como para Android. Las aplicaciones contienen funciones para gastos y seguimiento de tiempo móvil.

Las características de Epicor permiten a las organizaciones:

  • Administrar las operaciones financieras y obtener información sobre los gastos, el riesgo y el rendimiento, así como acceder a la información fiscal en tiempo real desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
  • Gestionar todos los aspectos de la cadena de suministro.
  • Capturar, almacenar, administrar y recuperar documentos y contenido en cualquier momento desde cualquier dispositivo.
  • Producir estimaciones precisas, agilizar el ciclo de pedido a efectivo y cumplir con los pedidos con precisión.
  • Lograr una mayor visibilidad en el negocio para tomar mejores decisiones.
  • Gestionar clientes potenciales, contactos, clientes y presupuestos de oportunidad sobre pedido.

IFS Aplications

IFS Applications es un sistema ERP basado en componentes que puede ayudar a las organizaciones a integrar procesos y datos en diferentes departamentos y ubicaciones. IFS Applications, que se puede implementar en la nube o en las instalaciones, ofrece módulos para la gestión de proyectos, gestión de activos, gestión de la cadena de suministro y más.

Con IFS Applications, las empresas pueden gestionar los ciclos de vida de sus activos de principio a fin. El producto también ofrece a los usuarios capacidades para finanzas, recursos humanos, gestión de documentos, CRM, inteligencia empresarial y operaciones de informes.

Los componentes de IFS Applications incluyen:

  • Reglas de contabilidad: un conjunto común de reglas para todas las contabilizaciones manuales y automáticas dentro de IFS Applications. Las interfaces estandarizadas pueden permitir a los usuarios manejar las transacciones enviadas y recibidas por IFS y los sistemas comerciales que no son IFS.
  • Informe y análisis de negocios: ayuda a las empresas a comprender y examinar sus negocios con modelos de análisis precompilados; esto incluye todo, desde recursos humanos hasta ventas y compras, solo para nombrar algunos.
  • Inteligencia operativa de la empresa: permite una gestión integrada del rendimiento de extremo a extremo para que las organizaciones puedan gestionar todo el negocio, así como corregir y gestionar procesos empresariales rotos o complejos. Además, el análisis predictivo y prescriptivo permite a las empresas tomar decisiones mejores y más rápidas.
  • Gestión de la calidad: ofrece un sistema totalmente integrado que optimiza y estandariza los datos de gestión de la calidad en toda la empresa.
  • CRM integrado: ofrece a los usuarios que interactúan con los clientes acceso completo a los datos empresariales sobre la clientela, incluidas facturas, cuentas por cobrar, proyectos de clientes y datos de pedidos. Estos datos pueden sugerir acciones correctivas u oportunidades de ventas adicionales.

IFS Applications orienta su software hacia empresas medianas y grandes en una variedad de industrias, incluyendo la industria aeroespacial y de defensa, petróleo y gas, fabricación industrial, automotriz, alta tecnología, construcción y alimentos y bebidas. Algunos usuarios dicen que inicialmente es difícil de aprender y usar sin capacitación y soporte más extensos.

Infor M3

Infor M3 es un sistema ERP orientado a múltiples industrias de fabricación, como la distribución y la moda, así como a fabricantes industriales de procesos y discretos.

Infor M3 es compatible con organizaciones individuales y de múltiples empresas, así como con empresas multisitio y multidivisa. Debido a esto, está disponible en varios idiomas y admite diferentes requisitos según el país.

Las características incluyen:

  • Ventas y servicio al cliente: permite a las empresas gestionar su información relacionada con el cliente, desde ventas de productos simples hasta productos complejos de fabricación sobre pedido.
  • Gestión financiera: permite a las organizaciones cumplir con sus requisitos de contabilidad, presupuesto, consolidación e informes.
  • Operaciones de fabricación: gestiona productos complejos, configurados y basados ​​en características, y soporta el cálculo de costos, la planificación y la ejecución.
  • Gestión de la cadena de suministro: proporciona herramientas para que las empresas puedan planificar, programar y ejecutar en sus cadenas de suministro con capacidades para la planificación de la demanda, la planificación de la cadena de suministro, la programación de la planta y las adquisiciones.
  • Gestión de equipos: estas aplicaciones están diseñadas para empresas que alquilan, venden o mantienen activos o equipos.

Infor M3 ofrece una funcionalidad específica de la industria y se implementa en las instalaciones o en la nube. Las capacidades de ERP de fabricación en Infor M3 permiten que una organización se adapte rápidamente para satisfacer las tendencias cambiantes de la industria. También ofrece flexibilidad para ayudar a las empresas a administrar entornos complejos y de modo mixto.

Algunos clientes dicen que hay mucho entrenamiento involucrado en el aprendizaje del sistema Infor M3, por lo que puede que no sea el mejor software de ERP en la nube para las compañías que buscan un proceso de implementación fácil y rápido.

Microsoft Dynamics 365 para Finanzas y Operaciones, Enterprise Edition

Microsoft Dynamics 365 para Finanzas y Operaciones (D365 FO), Enterprise Edition, ofrece a las empresas funcionalidad de un ERP en una sola aplicación. D365 FO conecta los procesos financieros, de inventario, de compra y venta, cadena de suministro, producción y distribución en una sola aplicación. D365 FO se implementa en la nube o en las instalaciones.

D365 FO ofrece a las organizaciones inteligencia digital y visibilidad para operar de manera eficiente, proporcionando mejores experiencias de los clientes y acelerando el crecimiento. Diseñado para facilitar su implementación y adopción, D365 FO también se integra con los sistemas existentes.

Las características incluyen:

  • Finanzas: permite a las empresas registrar transacciones financieras; administrar la contabilidad de costos interna, la conversión de moneda y los informes en cualquier moneda compatible, y gestionar las relaciones entre las filiales y sus organizaciones matrices.
  • Fabricación: ayuda a las organizaciones a optimizar la administración de proyectos, la planificación de la producción, la programación de operaciones y actividades, y la administración de costos.
  • Gestión de la cadena de suministro: ofrece una gestión avanzada de almacenes e inventario para optimizar la visibilidad y el cumplimiento, la información del producto, el suministro de materiales y la logística integrada. Las empresas pueden conectar los procesos de ventas y compras con la logística, la producción y la gestión de almacenes para ofrecer visibilidad y gestión en toda la cadena de suministro.
  • Movilidad: la aplicación móvil permite a los empleados trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar, en cualquier dispositivo, mejorando la satisfacción del cliente, aumentando la productividad e impulsando la rentabilidad del negocio.

La aplicación permite a los clientes mejorar sus procesos de negocio al integrar aplicaciones complementarias de Microsoft y sus socios. Ofrece pantallas intuitivas y fáciles de usar y permite a los usuarios personalizar sus vistas.

Algunos usuarios dicen que el D365 FO puede ejecutarse lentamente a veces, y las actualizaciones del sistema pueden causar problemas, haciendo que el sistema sea más difícil de usar.

NetSuite ERP

NetSuite ERP, propiedad de Oracle, es un conjunto de aplicaciones integradas basadas en la nube que permite a una empresa administrar finanzas, producción, pedidos, almacenes, adquisiciones, cumplimiento y capital humano. El sistema, que es escalable, incluye siete módulos integrados diseñados para optimizar los procesos de negocios. NetSuite ERP se orienta hacia empresas medianas y grandes empresas.

Las características de NetSuite ERP incluyen:

  • Gestión financiera: brinda a los usuarios acceso en tiempo real a datos financieros en vivo, así como enlaces directos entre la contabilidad y la gestión del cumplimiento. Los usuarios obtienen cierres acelerados, informes precisos y datos en tiempo real.
  • Planificación financiera: reduce los tiempos de ciclo, mejora la agilidad financiera, fortalece la colaboración y permite una toma de decisiones más informada y más estratégica.
  • Gestión de pedidos: mejora la entrega a tiempo, reduce los costos de envío, mejora el flujo de efectivo y se integra con CRM.
  • Gestión de la producción: permite a las empresas ejecutar sus operaciones de fabricación de manera eficiente y aumenta la entrega a tiempo. Esto incluye el procesamiento de pedidos de ventas y de trabajo, el enrutamiento y la programación, el cumplimiento de pedidos y el costo del producto.
  • Gestión de la cadena de suministro: permite la visibilidad en tiempo real, aumenta los niveles de servicio y reduce los costos.
  • Módulo de almacén y cumplimiento de pedidos: incluye actualizaciones de inventario en tiempo real y soporte para negocios globales, gestión de olas e integración con sistemas de envío.
  • Adquisiciones: permite a los usuarios agilizar la contratación, los pagos, lograr la certeza de costos y mejorar la calidad.

Los módulos ERP de NetSuite pueden incorporarse con otras aplicaciones de la organización, como inventario, gestión de pedidos, CRM y comercio electrónico para acelerar el cierre, garantizar el cumplimiento y ofrecer análisis en tiempo real. Algunos usuarios dicen que los errores de integración con plataformas de terceros han provocado tiempos de inactividad.

Oracle ERP Cloud

Oracle ERP Cloud es un conjunto de aplicaciones SaaS conectadas que administra funciones empresariales básicas, como gestión financiera, gestión de cartera de proyectos, compras, gestión de riesgos y gestión del rendimiento empresarial.

Oracle ERP Cloud ofrece la funcionalidad, seguridad, capacidades de generación de informes, análisis, capacidades móviles y herramientas de colaboración social que las organizaciones necesitan para administrar sus negocios. Algunos usuarios dicen que la funcionalidad de informes podría ser mejor y que la interfaz de usuario no es fácil de usar ni intuitiva.

Esta herramienta puede ser utilizada por organizaciones de todos los tamaños en cualquier industria. El sistema se conecta de forma nativa con todas las aplicaciones Oracle Enterprise Cloud, incluyendo Oracle Human Capital Management para recursos humanos y Oracle Supply Chain Management para ayudar a las empresas a administrar los costos en toda la cadena de suministro.

Oracle ERP Cloud gestiona las áreas de negocio principales, que incluyen:

  • Contabilidad
  • Planificación y análisis financiero
  • Cierre financiero
  • Reconocimiento de ingresos
  • Gestión de riesgos
  • Cumplimiento y gobernanza
  • Adquisiciones
  • Planificación y ejecución de proyectos
  • Inventario y cadena de suministro
  • Ciclo de vida del producto

Oracle Cloud se amplía para permitir que las organizaciones admitan usuarios, transacciones y sitios web agregados a medida que la empresa crece por tamaño y en nuevos mercados. Este podría ser el mejor software de ERP en la nube para empresas en rápida expansión. Oracle también actualiza regularmente Oracle ERP Cloud para agregar nuevas funciones.

Plex Systems Inc. Manufacturing Cloud

Plex brinda a las empresas la visibilidad y el control que requieren para dirigir sus negocios de manufactura. El software conecta las operaciones de fabricación de una organización en la nube para automatizar el piso del taller.

El software Plex ERP vincula a los proveedores, gestiona los materiales, controla las máquinas y distribuye la fabricación de contabilidad e inteligencia empresarial que necesitan las organizaciones. El software también gestiona otros aspectos financieros, como la generación de informes y el cálculo del impuesto sobre las ventas.

Plex puede ser diseñado específicamente para sectores verticales de la industria, como los fabricantes de alta tecnología y electrónica, fabricación industrial, fabricación de precisión, industria aeroespacial y defensa, la industria automotriz y la industria de alimentos y bebidas.

Las características de Plex incluyen:

  • Inteligencia empresarial para la fabricación inteligente. El motor de negocios IntelliPlex unifica el piso del taller al piso superior con análisis e informes avanzados.
  • Sistema de ejecución de la fabricación y funcionalidad del sistema de gestión de calidad para la fábrica.
  • Funciones de gestión de relaciones con el cliente para ventas y marketing.
  • Funciones de gestión de la cadena de suministro para la contratación.
  • Aplicaciones basadas en la nube que admiten procesos de fabricación clave, incluida la consolidación del informe, la gestión del ciclo de vida del producto, el orden de cobro, el plan de producción, la obtención del pago y la conciliación del informe.

Plex también construye sus sistemas para prácticas de manufactura específicas, como internet de las cosas, manufactura esbelta, inteligencia de manufactura y manufactura en modo mixto que consiste en manufactura por lotes y trabajos de flujo de procesos. Esta capacidad lo hace adecuado para empresas que desean personalizaciones específicas.

Sin embargo, algunos clientes dicen que el software es muy difícil de usar y requiere una amplia capacitación del usuario.

QAD Cloud ERP

QAD Cloud ERP es una completa suite de ERP diseñada para satisfacer las necesidades de los fabricantes en un amplio conjunto de industrias.

Las características de QAD Cloud ERP incluyen:

  • Fabricación: admite la fabricación en modo mixto. Esta función incluye herramientas para la planificación, programación, administración de costos, control de inventario y materiales, calidad, informes y administración y control de planta.
  • Finanzas: agiliza las operaciones financieras diarias y respalda las necesidades de los fabricantes grandes y complejos y las organizaciones pequeñas de un solo sitio. QAD Cloud ERP incluye asignaciones y consolidaciones del libro mayor y un sofisticado modelo de presupuesto. Es compatible con los reportes de impuestos de varios GAAP e IFRS para que los fabricantes puedan cumplir con los requisitos de informes regionales.
  • Gestión de clientes: respalda todos los aspectos del ciclo de vida del cliente.
  • Gestión de la cadena de suministro: ofrece una serie de funciones desde la compra hasta la gestión de almacenamiento y transporte.
  • Servicio y soporte: gestiona instalaciones, piezas y reparaciones, garantías, y servicio y programación de ingenieros para ayudar a los fabricantes a mejorar la satisfacción del cliente.
  • Administración de activos empresariales: apoya las actividades de mantenimiento de la planta, incluido el mantenimiento preventivo y predictivo, las órdenes de trabajo de mantenimiento y las solicitudes de servicio.
  • Análisis: proporciona a los responsables de la toma de decisiones información precisa y oportuna para mejorar continuamente el rendimiento empresarial, así como para tomar mejores decisiones empresariales con mayor rapidez.

QAD Cloud ERP es compatible con múltiples idiomas locales, prácticas comerciales específicas del país y requisitos legales. La compañía afirma que la arquitectura del software permite a los fabricantes configurar fácilmente el ERP para que coincida con sus estructuras organizativas, incluido el soporte para servicios compartidos.

Algunos usuarios dicen que puede ser difícil integrar el software o sincronizarlo con otras aplicaciones de terceros.

SAP Business One

Business One es el mejor software ERP en la nube de SAP para pequeñas y medianas empresas en una serie de industrias, incluidos productos de consumo, minoristas, servicios profesionales y alta tecnología, solo por mencionar algunos.

Business One ayuda a los usuarios a racionalizar los procesos clave, obtener una mejor visión de sus negocios y tomar decisiones basadas en información en tiempo real. Este software ERP, que se implementa en las instalaciones o en la nube, también se integra con un módulo de inteligencia empresarial que permite el análisis.

Las características incluyen:

  • Gestión financiera: ayuda a mejorar los márgenes, reduce errores y permite una mejor toma de decisiones para aumentar las ganancias. Este módulo incluye contabilidad, administración de flujo de efectivo, un sistema de administración de activos fijos, características de banca y conciliación, e informes y análisis financieros.
  • Gestión de ventas y clientes: permite a los usuarios gestionar todo el proceso de ventas y el ciclo de vida del cliente, desde el contacto inicial hasta la venta final, el servicio postventa y el soporte.
  • Control de compras e inventario: administra el ciclo completo de pedido a pago para optimizar las prácticas de compra y controlar los costos. Este módulo incluye administración de datos maestros, integración de almacén y contabilidad con sincronización en tiempo real y características de cuentas por pagar, procesos de adquisición simplificados, así como informes integrados con datos en tiempo real.
  • Análisis e informes: permite a los usuarios capturar datos críticos en tiempo real y utiliza paneles e informes para que la información esté disponible al instante en toda la empresa.

Business One es un único producto integrado que proporciona visibilidad en todo el negocio. Con Business One, las organizaciones pueden administrar todos los aspectos de su negocio, como contabilidad e inventario, solo por mencionar algunos. Pero algunos usuarios dicen que tiende a correr lentamente.

SAP S/4HANA

SAP S/4HANA es una suite de negocios ERP que puede instalarse localmente o en la nube, basada en la base de datos en memoria de SAP HANA, que permite a las empresas realizar transacciones y analizar datos comerciales en tiempo real.

Según los representantes de la compañía, S/4HANA permite a las organizaciones:

  • Comprender el desempeño financiero en tiempo real para optimizar sus procesos financieros desde la planificación y el análisis hasta el cierre del período y la administración de tesorería.
  • Aumentar la visibilidad y la agilidad en toda la cadena de suministro digital utilizando el aprendizaje automático para la logística, la fabricación y la gestión de activos.
  • Utilizar aplicaciones inteligentes con aprendizaje automático para mejorar la administración de proveedores, agilizar las compras e implementar la colaboración y la gestión de contrataciones.
  • Desarrollar carteras de productos completamente alineadas que permitan a los administradores administrar los ciclos de vida, controlar los costos de producción y desplegar los recursos de manera efectiva.
  • Ver una imagen completa de las operaciones, incluida la información de los clientes para ayudar a los equipos de marketing, ventas y servicio a mejorar la productividad, aumentar los ingresos y acelerar las oportunidades comerciales.
  • Satisfacer las necesidades específicas de la empresa mediante la personalización de los sistemas centrales sin los desafíos de la integración y la codificación personalizada.
  • Analizar pedidos de compra, solicitudes de pedido, facturas y contratos para obtener información extensa y en tiempo real sobre los gastos de compra.
  • Integrar la gestión de contratos con los procesos de ventas, precios y logística para mejorar la visibilidad y la eficiencia.

La empresa afirma que S/4HANA permite a las organizaciones optimizar sus procesos centrales, desde finanzas y recursos humanos hasta la gestión de la cadena de suministro y el ciclo de vida del producto, y que es para empresas de todos los tamaños en cualquier industria.

Algunos usuarios dicen que la curva de aprendizaje puede ser un poco empinada para las organizaciones que no tienen personas internas con las habilidades necesarias, así como las barreras potenciales a considerar, por lo que S/4HANA puede no ser el mejor software de ERP en la nube para las empresas que no tienen esos recursos.

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