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Comparación de BYOD, CYOD, COPE y COBO para una estrategia móvil

BYOD ofrece a las empresas flexibilidad para los dispositivos de los empleados. COBO ofrece seguridad. Ninguno de los aspectos puede ser el único factor en una estrategia de gestión de dispositivos móviles.

Las organizaciones reconocen la necesidad de flexibilidad cuando se trata de dar soporte a los dispositivos móviles de los empleados. Deben equilibrar lo que quieren los empleados con lo que requieren el área de TI y la seguridad.

Las empresas pueden elegir entre cuatro estrategias de gestión de la movilidad empresarial:

  • traiga su propio dispositivo (BYOD);
  • elija su propio dispositivo (CYOD);
  • dispositivos de propiedad de la empresa, habilitados personalmente (COPE); y
  • dispositivos de propiedad de la empresa, solo para empresas (COBO).

BYOD es una de las opciones de administración de dispositivos móviles más populares, incluso en empresas que no tienen una política formal de administración de dispositivos móviles (MDM). Sin embargo, con preocupaciones de seguridad y controles limitados asociados con BYOD, los esquemas de COPE, CYOD y COBO están regresando.

Al sopesar BYOD frente a COPE, COBO y CYOD para una política de dispositivos móviles, el equipo de TI debe esforzarse por lograr un enfoque funcional y factible que sea aceptable tanto para los empleados como para su organización.

¿Cuáles son los conceptos básicos de BYOD? ¿Es una buena idea?

BYOD se refiere a cualquier tipo de dispositivo propiedad de los empleados, generalmente un teléfono inteligente o tableta, que se utiliza para trabajar. Muchos empleados configuran sus teléfonos móviles personales con su correo electrónico del trabajo y utilizan el dispositivo para actividades relacionadas con el trabajo. Pueden instalar aplicaciones que utilizan para hacer su trabajo, ya sean aplicaciones internas o aplicaciones que requieren su información de inicio de sesión en el ambiente laboral.

Llevar su propio dispositivo personal al trabajo ofrece la mayor flexibilidad para los empleados, pero no significa la mejor protección para la empresa. Los usuarios de BYOD deben considerar invertir en herramientas de protección que admitan BYOD y agreguen capas de seguridad. La administración de aplicaciones móviles (MAM) pone controles alrededor de las aplicaciones corporativas en los dispositivos de propiedad personal, aislándolos de las aplicaciones personales del empleado mientras asegura el cifrado y otras medidas de seguridad.

¿Cuáles son las características de CYOD y en qué se diferencia de otras políticas móviles?

CYOD le da a la empresa más control que BYOD, porque la empresa ofrece una gama de marcas o modelos de teléfonos inteligentes y tabletas que los empleados eligen como su dispositivo de trabajo y personal. Algunas empresas consideran que CYOD es una opción viable para dar flexibilidad a los empleados. El equipo de TI puede bloquear y administrar completamente el dispositivo, al mismo tiempo que permite el uso personal.

Con CYOD, TI puede hacer cumplir ciertas políticas de seguridad en el dispositivo. Las restricciones típicas incluyen requisitos complejos de contraseña, aprobación de TI para la instalación de aplicaciones, filtrado de contenido y rastreo GPS. Las herramientas de administración de dispositivos móviles permiten a los equipos de TI actualizar y supervisar de forma remota los dispositivos CYOD.

¿Qué aporta COPE?

CYOD es una versión de COPE, pero no la única. La política de propiedad corporativa y habilitada personalmente para dispositivos otorga a la empresa propiedad y control sobre el dispositivo. Los empleados pueden tener información sobre la marca y el modelo del dispositivo, o puede que no.

Las organizaciones pueden seleccionar una estrategia COPE si los empleados no están utilizando un dispositivo móvil o no están dispuestos a seguir pagando por sus planes de dispositivos personales. Los empleados deben estar dispuestos a adoptar un dispositivo propiedad de la empresa que les brinde la flexibilidad de realizar actividades personales en él también.

¿Qué es una política COBO y cuándo tiene más sentido?

COBO es la política más restrictiva para tabletas, teléfonos inteligentes u otros tipos de dispositivos. La empresa es propietaria y controla el uso del dispositivo.

Según una política de COBO, el dispositivo propiedad de la empresa ejecuta aplicaciones solo para empresas. Estos dispositivos pueden ser compartidos por varios empleados. Por esta razón, las políticas de COBO son típicas para empleados como técnicos de campo y trabajadores de almacén.

Considere una política COBO si hay un conjunto limitado de casos de uso para los dispositivos móviles y la seguridad es una preocupación. COBO es una buena opción cuando varios usuarios acceden al dispositivo, porque no tiene sentido que estos empleados almacenen información personal o instalen aplicaciones de uso personal.

¿Cómo elegir entre BYOD, CYOD, COPE y COBO?

TI tiene múltiples estrategias de implementación de dispositivos móviles para elegir entre BYOD, CYOD, COPE y COBO. La estrategia debe centrarse en la seguridad y protección de la red y los datos. Tenga en cuenta los requisitos de cumplimiento relevantes y qué enfoque proporciona las mejores protecciones para la empresa.

Alejarse de BYOD no siempre es la respuesta a las preocupaciones de seguridad que puedan tener las empresas. Las plataformas MAM, junto con las herramientas de defensa contra amenazas móviles, ofrecen características que pueden garantizar que la red corporativa sea segura cuando un usuario trae su dispositivo personal al trabajo. Estas herramientas reducen el riesgo de una empresa al tiempo que permiten la flexibilidad del dispositivo. Céntrese en políticas móviles que equilibren los requisitos de TI de la empresa y las comodidades de los empleados.

Pros y contras de BYOD y COPE

Los empleados generalmente solicitan la conveniencia de un solo dispositivo para el trabajo y uso personal, privacidad y protección de datos, y políticas de costos compartidos.

Dispositivos consolidados. A los empleados les gusta la opción de tener un solo dispositivo para uso personal y laboral. Esta configuración es más conveniente que tener dos teléfonos inteligentes para mantenerse al día. BYOD y COPE son favorables para los empleados porque estas estrategias les brindan un dispositivo para usar en todas las actividades.

Privacidad y protección de datos personales. Los empleados plantean preocupaciones sobre la privacidad cuando tienen dispositivos móviles corporativos para uso personal. Es probable que el equipo de TI implemente un sistema MDM o MAM para proteger los datos corporativos. Bajo este enfoque, los empleados necesitan tener la seguridad de que los datos personales, como fotos, cuentas de redes sociales y textos personales, no corren el riesgo de ser filtrados o vistos por TI.

Costo. Los empleados en dispositivos móviles BYOD o COPE pueden ver mayores costos de servicio como resultado de un mayor uso de ancho de banda o datos en su plan de datos móviles, que cubre su trabajo y uso personal. Los empleados pueden esperar que su empresa proporcione apoyo financiero o incentivos para la factura de su teléfono inteligente. Sin apoyo financiero, BYOD y COPE pierden el favor de los empleados, ya que COPE o COBO significan que el dispositivo y su uso son propiedad y están totalmente pagados por el empleador.

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