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10 maneras en que los CIOs pueden prepararse para el internet de las cosas

¿Acaso faltan las letras 'di' en el medio del acrónimo IoT, así como una ‘a’ al final? El autor habla sobre el significado y la naturaleza disruptiva del internet de las cosas, así como las 10 cosas que los CIOs pueden hacer para prepararse.

Una vez más, nuestro mundo de tecnología ha abierto su boca figurativa y ha insertado el pie proverbial. ¿El "internet de las cosas”? ¿De verdad? ¿Hacia allá vamos? Supongo que, en cierta medida, hay una cierta coherencia semántica en este trabajo, conforme el internet de las cosas se relaciona estrechamente con la "nube" –un nombre aún peor para las nuevas tecnologías, aunque también tenemos el concepto de "grandes datos" (big data). ¿Qué tienen en común los nombres de estas tecnologías por hitos? Entre otras cosas, la forma en que las nombramos ofusca su significado, hace que la adopción sea más compleja y, sobre todo, centra nuestra conversación en su definición, más que en las increíbles oportunidades de creación de valor que potencialmente desencadenan. Pero, por desgracia mis buenos lectores, no se desesperen –para ayudarnos a comunicarnos mejor con respecto al internet de las cosas, hemos creado un acrónimo aún menos significativo, "IoT".

Pregunte a cualquier persona no tecnológica si saben lo que significa IoT y la respuesta probablemente será: "¿No le falta un 'di' en medio y una ‘a’ al final de esas siglas?" Luego, explíqueles que es un acrónimo del internet de las cosas y normalmente escuchará "¿Hay una aplicación para eso?"

¿Qué es una cosa?

El diccionario en línea Merriam-Webster define "cosa" de la siguiente manera:

sustantivo: cosa

  1. Un objeto cuyo nombre no se conoce o no se ha estipulado
  2. Un objeto, animal, característica, etc., de cualquier tipo
  3. Un evento, ocurrencia, o situación especial

Ejemplos:

1. ¿Qué es esa cosa en el suelo?

2. Él es bueno para hacer cosas de arcilla.

3. Mi médico me dijo que evite cosas grasosas como rosquillas y papas fritas.

¿Realmente estamos hablando de conectar donas y papas fritas a internet? Quizás.

Mirando más allá, Wikipedia nos dice:

"... La Cosa es un personaje ficticio, un superhéroe que aparece en los cómics publicados por Marvel Comics. Es un miembro fundador de los Cuatro Fantásticos. La conocida apariencia naranja rocosa [del personaje conocido también como la Mole en español], su sentido del humor, sus ojos azules, y su famoso grito de guerra: '¡Es hora de aplastar!’, hacen de él un personaje de cómic muy reconocible. Los patrones de habla de la Cosa se basan libremente en las de Jimmy Durante."

¿Implica esto que también deberíamos estar discutiendo sobre el internet de los súper héroes (IoSHs)? Tal vez sea así –por favor siga leyendo.

La tercera ola de internet

Un reciente informe de Goldman Sachs titulado "Manual básico de IoT, internet de las cosas: dando sentido a la próxima mega-tendencia", describe el IoT como la tercera ola en el desarrollo de internet. El manual caracteriza la década de 1990 como la "ola de internet fijo" que conectó a más de 1 mil millones de usuarios; la década de 2000 se designa como la "ola de internet móvil" que conectó a 2 mil millones de usuarios a través de sus dispositivos móviles. Goldman Sachs afirma audazmente, "que el IoT tiene el potencial para conectar 10 veces hasta (28 mil millones) de 'cosas' a internet para el año 2020, lo que va desde las pulseras a los coches." No está claro si los ejemplos específicos elegidos tenían la intención de aumentar la precisión de la predicción conforme las pulseras y coches se alistan, aunque ya durante algún tiempo se han conectado a internet (o la nube, si lo prefiere). También tenga en cuenta que tanto las dos pulseras como los coches generan grandes volúmenes de datos.

Además del enorme aumento previsto en el número de personas y dispositivos conectados, están surgiendo oportunidades correspondientes dentro de los mercados existentes y nuevos. Un artículo publicado el mes pasado por McKinsey presentó las siguientes mediciones en lo que respecta a las tecno-proezas del coche conectado de hoy:

20 PCs

potencia de procesamiento combinado equivalente a lo que se está ejecutando en el coche conectado

100 millones

número de líneas de código de programación que se ejecutan dentro del coche conectado

25 gigabytes

cantidad de datos generados por hora por el coche conectado

Si bien estas cifras son impresionantes, McKinsey predice que el valor del mercado mundial de componentes y servicios de conectividad automotriz crecerá de su nivel actual de $40 mil millones de dólares, más de cinco veces hasta $225 mil millones de dólares en 2020.

Es importante destacar que, mientras que la industria automotriz ha crecido tradicionalmente a través de los avances tecnológicos que vienen de dentro, indicadores tempranos muestran que gran parte del crecimiento de cinco veces pueden venir de empresas de software y telecomunicaciones fuera del sector automotriz, lo que podría representar tanto amenazas competitivas significativas para los fabricantes de automóviles establecidos, como crear oportunidades para los proveedores de componentes de conectividad, comunicaciones y servicios.

Adopción tecnológica, privacidad y seguridad: Las batallas continúan

 McKinsey entrevistó a 2.000 compradores de autos nuevos de Brasil, China, Alemania y los EE.UU. Algunas ideas clave del estudio incluyen:

13%

de los compradores ni siquiera consideran la compra de un vehículo nuevo sin conexión a internet

25%

de los compradores dan prioridad a la conectividad sobre las características más tradicionales del automóvil, por ejemplo, la potencia, la eficiencia de combustible, etc.

37%

de los compradores no consideraría comprar un coche conectado debido a las preocupaciones sobre la privacidad

54%

de los compradores no consideraría comprar un coche conectado por temor a que los sistemas críticos, por ejemplo, frenos, puedan ser manipulados externamente si está conectado a internet

La dinámica de esta fricción aparentemente interminable entre los avances tecnológicos y la adopción cultural fue probablemente mejor descrita por Marshall McLuhan en su legendario trabajo de 1964, "La comprensión de los medios de comunicación: Las extensiones del hombre, Capítulo 1: El medio es el mensaje", donde escribe:

"En una cultura como la nuestra, siempre acostumbrada a separar y dividir todas las cosas como un medio de control, a veces es como un choque recordar que, en la realidad operativa y práctica, el medio es el mensaje. Simplemente se trata de decir que las consecuencias personales y sociales de cualquier medio –es decir, de cualquier extensión de nosotros mismos– son resultado de la nueva escala que se introduce en nuestros asuntos por cada extensión de nosotros mismos, o por cualquier nueva tecnología.”

OK, así que regresando a los súper héroes y la definición de las cosas, ¿es un coche una cosa? ¿Es un teléfono inteligente en un coche conectado una cosa? Si tomo mi smartphone y lo saco de mi coche conectado, ¿es lo mismo o es algo diferente? ¿Es el sistema de frenos en el coche una cosa? ¿Qué pasa con la cámara de copia de seguridad, el controlador de telemática y el sistema de monitoreo de presión de los neumáticos? ¿Son cosas? ¿Un coche es realmente una cosa que se compone de otras cosas, cada una de las cuales puede estar formada por otras cosas, y así sucesivamente?

Guía de supervivencia de 10 pasos para el IoT

Bien – ¿qué van a hacer los ejecutivos de TI? Como siempre, hay algunas maneras prácticas para que los directores de TI para se concentren en mente y alma para preparar sus empresas para mantenerse y prosperar en la tercera ola de internet:

• Piense en las tres olas de internet como: (1) hacer que la gente sea mucho más productiva; (2) hacer que mucha más gente sea mucho más productiva; y: (3) hacer que el orden de magnitud de las cosas y las personas sea más productiva.

• Caracterizar las personas y los tipos de cosas que existen dentro de su entorno físico y lógico (cliente-a-libro, cadena de suministro de extremo a extremo).

• Imagine los tipos de sensores que podrían asociarse a cosas o personas que ya son o podrían ser desplegadas en todo su entorno, ya sea al interior de la industria automotriz, el cuidado de la salud, los, servicios financieros, manufactura, o cualquier otro sector de la industria.

• Considere quién construye, es propietario, opera y mantiene los componentes de los sensores y piense en posibles amenazas competitivas de estos proveedores a su empresa y/o su industria.

• Considere quien construye, es propietario, opera y mantiene los "tubos" (lógicos, virtuales y/o físicos) a través de los cuales los datos basados ​​en sensores fluirían y considere posibles amenazas competitivas de estos proveedores para su empresa y/o para su industria.

• Imagine nuevos productos, servicios y mercados que podrían ser creados mediante la implementación de cosas habilitadas por sensor dentro de su entorno, así como el valor económico que estos avances podrían ofrecer a su empresa.

• Caracterice los tipos de datos que podrían ser generados por la red de sensores que usted imagina para su empresa y/o industria.

• El alcance del volumen de datos que podría generarse a través de la red y qué sería necesario para almacenar, recuperar y analizar los datos que harían las cosas más eficientes o entregarían nuevas experiencias a sus clientes y/o valor a sus grupos de interés.

• Trabaje con sus socios de negocio internos y externos para imaginar un conjunto innovador de productos y servicios habilitados para la IoT, el costo de seguir adelante con esa visión y el costo de no seguir adelante con esa visión.

• Trabaje con sus socios de negocios para construir un caso de negocios, una estructura de gobierno y una hoja de ruta estratégica para guiar los esfuerzos de sus empresas a lo largo de la carretera llena de baches, sin duda, que por ahora humildemente llamaremos internet de las cosas.

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