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Guía esencial: Qué tener en cuenta al desarrollar sus redes empresariales

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El futuro de las redes viene de la mano con DevOps

La metodología DevOps muestra un avance en los cambios tan esperados en la forma de crear y personalizar los servicios de redes.

Para cualquier persona que haya dedicado tiempo al proceso de planificación de servicios –que suele ser tedioso, burocrático y costoso– o a la creación de un proveedor de servicios Tier 1, la llegada de la programabilidad de autoservicio mediante el uso de DevOps debe ser similar a la sensación experimentada por quien encuentra un vaso de agua fría en medio de un árido desierto.

A pesar del crecimiento que ha tenido el mundo basado en servicios bajo demanda, la creciente cantidad de contenidos, la adopción de la nube y las velocidades ultrarrápidas para el envío y recepción de información, ha persistido la práctica obsoleta, rígida, lenta e ineficiente para introducir nuevos servicios de red. Eso ha retardado el avance tecnológico, y ha requerido destinar decenas y hasta cientos de millones de dólares al año para utilizar los servicios otorgados por los proveedores de sistemas de información y sistemas empresariales que están vinculados a la red de telecomunicaciones de la compañía o al proceso de toma de órdenes, atención al cliente, facturación o cobro (OSS/BSS). Nada obstaculiza tanto el crecimiento de una empresa como los procesos rígidos controlados por terceros y, lamentablemente, esta es la descripción exacta de los servicios de red tradicionales.

Muchas personas, ajenas al sector, se sorprenderían al conocer que estos procesos suelen tomar entre uno y dos años para completarse. ¿Dos años para lanzar un nuevo servicio de red? Piense en todo lo que puede cambiar durante ese tiempo; incluso el servicio podría ser obsoleto cuando finalmente se ponga en línea.

DevOps permite a los proveedores de servicios reducir su dependencia de los servicios de terceros cuando realizan implementaciones de SDN y NFV. Ahora, los proveedores de servicios tienen la alternativa de realizar más actividades por su cuenta, si así lo desean. 

¿Y qué es exactamente DevOps?

DevOps describe una práctica de colaboración entre el personal de TI y el de operaciones a lo largo de todas las etapas del ciclo de vida de desarrollo del software, para la creación y funcionamiento de un servicio. Esto difiere del pasado, cuando existían fronteras bien definidas entre las responsabilidades de los equipos de TI y los de operaciones.

En este nuevo mundo bajo demanda, definido por software, los proveedores de servicios se tornan más ágiles y son capaces de gestionar sus redes físicas y virtualizadas, sus dispositivos y los servicios que ofrecen, en tiempo casi real. Desean pasar rápidamente del concepto a las ganancias. Y esto es posible no solo gracias a las herramientas de software que eligen, sino a poder utilizar una metodología DevOps para maximizar el valor de dicho software.

Hacen falta herramientas, pero con una metodología que las fundamente

Las aplicaciones bajo demanda, la nube, la distribución de contenidos, las redes 5G y la internet de las cosas están cambiando drásticamente la forma en que las redes necesitan operar. La era de las redes y del software estáticos, ya finalizó. Para mantener una ventaja sostenible en esta economía, basada en servicios a escala web y bajo demanda, los proveedores de servicios están aprendiendo a innovar y a reaccionar más rápidamente ante las amenazas competitivas.

Por ello, utilizan herramientas para transformar sus negocios, como las tecnologías de SDN y el software de virtualización de red, diseñadas para orquestar, automatizar, estandarizar y agilizar la creación y prestación de servicios para redes, tanto físicas como virtuales, de múltiples proveedores. Sin embargo, este nuevo paquete de herramientas de software, abiertas y programables, es inútil si no se utiliza un método ágil para el desarrollo de software. Ese es, sin duda, DevOps.

Sobre el autor: Héctor Silva es director general de Tecnología y Ventas Estratégicas para la región del Caribe y América Latina (CALA) de Ciena.

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Este artículo se actualizó por última vez en julio 2016

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