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Analizando el valor del blockchain para el negocio

Conozca cuál es el potencial de blockchain para transformar la forma de hacer negocios y cómo le puede ayudar a potenciar la seguridad de sus transacciones.

En medio del crecimiento de las iniciativas de transformación digital actuales que implican pagos y transacciones, es importante tener en cuenta la gran evolución de la tecnología subyacente a este fenómeno, en todos los sectores. Esta tecnología tiene el potencial para transformar la manera de hacer negocios, con seguridad, en la era de internet de las cosas, mediante la creación de una base de datos que cubre prácticamente todos los aspectos de cada transacción, desde la autenticación hasta el pago. Esta tecnología es el blockchain, algo de lo cual, sin duda, usted ya ha oído, especialmente si trabaja en el segmento de servicios financieros o pago.

Nicholas Evans

Blockchain es una tecnología de encriptación que funciona como un libro abierto y distribuido que puede registrar transacciones entre dos partes. En particular, por servir como la tecnología subyacente a los bitcoins, el blockchain continúa fomentando la investigación y la integración de su tecnología de registros en mercados alternativos, como los de ciencias de la vida, tratamientos de salud y viajes.

Muchos están inseguros en cuanto a su importancia estratégica, aunque su uso sigue creciendo en servicios financieros y otros sectores. Entre las principales razones para el crecimiento de popularidad, está el hecho de que sus aplicaciones pueden extenderse más allá de los métodos monetarios que se ofrecen actualmente. La tecnología proporciona una manera para que la gente, que no conoce o no confía en terceros, pueda crear un registro de quién posee qué, asegurando la aprobación y la garantía de recibo por parte de todos los involucrados; un método para garantizar que se cumplirán las promesas, y un factor esencial en los negocios de hoy en día.

Una propuesta interesante y transformadora

A pesar de su uso en rápida subida, las opiniones se dividen todavía en lo referente al blockchain. Algunos analistas pregonan su potencial transformador, para uso en diversos ecosistemas; otros alertan que puede ser una distracción digital y aconsejan proceder con precaución.

Independientemente de las ideas y opiniones personales alrededor del blockchain, es importante para las organizaciones monitorear la evolución de esta tecnología en la medida que el mercado madura. Así, cuando su organización está dispuesta a seguir el camino del blockchain, no necesitará empezar desde cero. Aquí hay cuatro elementos claves a considerar:

1. Haga del blockchain un área de interés estratégico en términos de investigación de mercado. Con tanta atención y movimiento del mercado, vale la pena incluir el blockchain en su lista de áreas de interés estratégico, junto con otros sectores emergentes, como la internet de las cosas y automatización inteligente. Manténgalo en su radar y supervise el interés de sus clientes y socios, explorando cómo la tecnología puede alinearse y apoyar su estrategia de negocios digitales en el futuro.

2. Identifique la madurez y la trayectoria actuales del blockchain y actúe en concordancia. A medida que las tecnologías emergentes son adoptadas por las empresas, hay generalmente tres olas que se pueden tomar en el camino, como en el surf. Una tendencia particular entre organizaciones pioneras o de adopción temprana de nuevas tecnologías (early adopters) debe tratarse muy diferentemente que cuando tal innovación avanza entre la mayoría temprana o incluso entre la mayoría tardía. Los tipos de beneficios que se esperan alcanzar son también absolutamente diferentes. La tecnología blockchain está todavía en la primera "ola emergente", y existe gran potencial para transformar los modelos de negocio entre los pioneros que están dispuestos a tomar riesgos. Si su organización es más conservadora, entonces puede esperar la segunda "ola diferenciadora" para extraer ventajas competitivas, o una tercera "ola de valor para el negocio" para extraer valor probado como parte de la mayoría temprana.

3. Supervise escenarios emergentes de aplicaciones y busque paralelos en la industria. Seguir la dinámica de asociaciones de la industria, así como de agentes individuales y proveedores de tecnología, también es fundamental. Esta percepción no solo ayudará a monitorear escenarios emergentes y de pruebas, sino también auxiliará en la identificación de cuáles blockchains alternativos (altchains) están prevaleciendo para diversos propósitos.

4. Utilice ofertas-como-servicio para llevar a cabo pilotos y pruebas de concepto rápidos. Con la maduración de herramientas, servicios e infraestructuras disponibles a través de proveedores de tecnología en forma de blockchain-como-servicio ofrecidos en la nube, usted puede adoptar un enfoque enjuto para realizar pilotos y prueba de conceptos, y validar modelos de negocio sin tener que crear una infraestructura costosa.

¿Adónde vamos?

Cuando se explora una nueva tecnología transformadora, cualquier negocio es bombardeado a menudo por un enorme volumen de información y diferencias marcadas entre opiniones de expertos de la industria. Sin embargo, vale la pena analizar los hechos y formular un enfoque que refleje la madurez relativa del blockchain en el mercado, y esté alineado con los objetivos y el apetito por riesgo de la organización.

Por supuesto, como era de esperarse en cualquier tecnología emergente, el blockchain está todavía en la infancia, así que hay varios problemas técnicos y de negocios que deben ser abordados y resueltos.

Sin embargo, no podemos simplemente cerrar los ojos al potencial de la tecnología blockchain e ignorar los beneficios que puede aportar a su organización. Debemos convertirla en un área de interés estratégico, supervisar los escenarios emergentes de la industria y de las aplicaciones, determinar cuándo se debe tomar esta ola, y tener un enfoque del tipo "como servicio" para pilotos y prueba de conceptos. Todos estos factores van a dejarlo listo para atacar cuando sea el momento adecuado.

Sobre el autor: Nick Evans es vicepresidente y gerente general de la unidad CTO de Unisys. Lidera el Programa de Innovación Aplicada en toda la empresa, es el autor de “Managing Digital Business” y escribe sobre gestión de la innovación y tecnologías de distribución. Puede ser contactado en: nicholas.evans@unisys.com. 

Este artículo se actualizó por última vez en septiembre 2017

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