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Proveedores y canales deben aprovechar ventajas de transformación digital

América Latina está en un momento crítico para la transformación de sus negocios digitales, lo cual trae oportunidades para proveedores y canales, dice Gartner.

Al identificar las oportunidades de crecimiento en los mercados de TI, los planificadores estratégicos de tecnología...

de América Latina deben alinearse rápidamente y estar por delante de los tres principales desarrollos de transformación de TI: la transformación digital, la TI bimodal en el negocio, y los influenciadores de TI.

Así lo indicaron analistas de Gartner, que señala que los gastos de TI en Latinoamérica muestran una mayor contracción en los últimos años. Teniendo en cuenta la fuerte depreciación de las monedas locales en la mayoría de los mercados regionales, la consultora argumenta que América Latina está en una fase de transformación que debe ser identificada por proveedores y socios de canal, para convertirla en una ventaja.

Según Gartner, el gasto en TI en América Latina disminuyó 59 mil millones de dólares en el período de 2014 a 2016. “América Latina se encuentra en un punto crítico y positivo, y no en una desaceleración de TI”, resaltan los analistas. De acuerdo con datos de la Agenda CIO 2017 de la consultora, la digitalización, la TI bimodal y la evolución de los roles en las organizaciones están obligando al mercado a pasar de las tecnologías tradicionales a las tecnologías digitales, con los CIOs y el negocio en un proceso de integración sin paralelo.

Para identificar las oportunidades de crecimiento en el mercado de TI, Gartner señala que los planificadores estratégicos de América Latina deben:

  • Examinar primero quiénes son los potenciales influyentes (stakeholders) para comprar la tecnología o servicio, incluyendo las áreas de negocio y el departamento de TI.
  • Seleccionar un líder individual para involucrar a las unidades de negocio y al departamento de TI que logre el liderazgo en la gestión de la transformación digital, innovación y TI bimodal.
  • Implementar estos desarrollos transformacionales mediante la planificación y ejecución para fomentar y permitir la generación de nuevos modelos de negocio e innovación.

“Existen únicamente dos vías que conducen al negocio digital: ser un disruptor o unirse al ecosistema del disruptor. Los CIOs desempeñan un papel fundamental en la transformación de la empresa (y TI), independientemente de la vía que opte por tomar el equipo ejecutivo de su empresa”, afirmó Patrick Meehan, vicepresidente y analista de Gartner. La vía que hayan elegido determina la necesidad de inversiones en recursos humanos, procesos, tecnologías y gobierno.

Comprender estos desarrollos es esencial para los proveedores de servicios, que pueden construir estrategias de negocio alineadas con la forma en que estas fuerzas repercutirán en la demanda, en los diversos mercados de TI. De hecho, todo lo que se haga en 2017 en esta dirección, lo que significa adoptar estas dinámicas, será una ventaja para el éxito del negocio los próximos años.

Estos serán algunos de los temas desarrollados en la cumbre CIO & IT Latin America Summit 2017, donde se analizará también el posicionamiento de América Latina en el escenario global de la TI, sus tendencias y las razones por las cuales las plataformas de negocio digital son críticas para las empresas latinoamericanas. El evento se desarrollará del 29 al 31 de agosto en el Moon Palace Golf & Spa Resort en Cancún, México.

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