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CobIT 5 para gestionar configuraciones (CM)

Lizzette Pérez

El cambio puede provocar interrupciones en el negocio, ineficiencias y pérdidas financieras. La gestión adecuada de las configuraciones (CM) reduce el riesgo de fallas y aumenta la eficiencia durante las épocas de cambio relacionados con TI. Para ayudar a las empresas a implementar una CM efectiva, la asociación de TI global ISACA ha lanzado una nueva guía, La Gestión de las Configuraciones: Usando COBIT 5.

La CM a menudo es interpretada de forma distinta dentro de la propia empresa, incluso si ofrece beneficios a diversas áreas. Los profesionales de la gestión de proyectos, del escritorio de ayuda y de la gestión del cambio la utilizan para medir el impacto de sus actividades en el entorno; los profesionales de auditoría y de aseguramiento utilizan la CM como una guía cuando planean las auditorías; los directores de servicios de TI utilizan la CM para estimar el impacto que tendrá un cambio en los usuarios; y la finanza de TI depende de la CM para la contabilidad y recuperación de costos.

La Gestión de las Configuraciones: Usando COBIT 5 ayuda  todos los involucrados en CM a interactuar como un grupo cohesivo. Ofrece una guía basada en el marco de negocio COBIT 5 aceptado internacionalmente para el gobierno de TI, y ayuda a crear una vista uniforme de la CM a lo largo de una empresa.

El libro acciones prácticas para manejar la CM de forma exitosa, maximizar la inversión en TI y cumplir con los objetivos empresariales. Aborda:

  • Los desafíos de la gestión de las configuraciones
  • Por qué la gestión de las configuraciones de TI no es sólo responsabilidad de TI al esclarecer las responsabilidades de los interesados dentro de la empresa
  • Cómo aplicar las prácticas de COBIT 5 para gestionar la configuración
  • Cómo realizar una Evaluación de la Capacidad de los Procesos de COBIT 5 para determinar el nivel de capacidad de un proceso CM existente

La Gestión de las Configuraciones: Usando COBIT 5 está disponible como una descarga gratuita para los miembros de ISACA y para su compra por parte de quienes no son miembros en www.isaca.org/configuration-management.


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