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Los operadores de América Latina evolucionan su oferta de servicios a multiplay

Lizzette Pérez Arbesú

De acuerdo con un nuevo informe de Pyramid Research, a medida que el índice de crecimiento económico se acelere en América Latina, se espera que los operadores amplíen sus ofertas multiplay y de paquetes, y aumenten sus esfuerzos para convencer a sus clientes actuales de que adquieran paquetes de servicios múltiples.

El informe Latin America Operators Turn to Multiplay Packages and Bundles as Market Intensifies (Los operadores de América Latina se vuelcan a paquetes y conjuntos multiplay a medida que el mercado se intensifica) examina detenidamente el estado actual de las ofertas multiplay en América Latina, así como las perspectivas de crecimiento futuro y los ingresos por la adopción del esta modalidad.

Dicho estudio también analiza las estrategias empleadas por diferentes participantes del mercado, que abarcan desde los proveedores tradicionales de DTH hasta los proveedores de servicios integrados y las compañías de telecomunicaciones puras, y el impacto de los servicios con valor agregado, incluso movilidad y OTT, sobre los paquetes y conjuntos tradicionales. El informe concluye con estudios de casos que ilustran el desarrollo de la integración de servicios en la región, una síntesis de los aspectos notables claves y un conjunto de recomendaciones.

De acuerdo con Guillermo Hurtado, analista de investigación de Pyramid Research, esta firma de análisis espera que, para el año 2017, la cantidad de hogares multiplay en América Latina llegue a 69.9 millones, desde los 42.3 millones de fines del 2012.

La capacidad de ofrecer paquetes multiplay se ha convertido en un elemento competitivo clave en las carteras de los operadores. En toda la región, las estrategias de incorporación de la TV paga están siendo impulsadas por la tecnología satelital DTH, y las compañías de telecomunicaciones tradicionales están acelerando la inclusión de servicios móviles en sus ofertas multiplay. "Además, mientras la banda ancha fija y móvil sigue ganando adeptos en toda América Latina, la incorporación de servicios OTT a sus carteras de servicios brinda una oportunidad atractiva para los operadores para impulsar el valor de sus paquetes", explicó el analista.

Descargue un resumen o adquiera el informe aquí.

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