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Robo de identidad, principal preocupación para mexicanos según Unisys

La seguridad personal, de los datos personales y el robo de identidad son las principales preocupaciones de mexicanos, según Unisys Security Index 2014.

El robo de identidad es la principal área de preocupación para 86% de los mexicanos como un componente de seguridad personal, según reveló el último estudio Unisys Security Index, seguida por preocupaciones como el fraude de tarjetas bancarias (75%), la seguridad informática (63%) y la banca y las compras en línea (51%).

Principales preocupaciones de seguridad

Principales preocupaciones de seguridad

El estudio examina periódicamente a consumidores de todo el mundo en diversos ámbitos de la seguridad, midiendo sus niveles de preocupación en una escala de cero a 300. La encuesta fue realizada por quinta vez en el país, con más de mil participantes de diversas ciudades entrevistados personalmente.

En el ámbito de la seguridad en Internet, aproximadamente la mitad de los mexicanos encuestados (51%) está seriamente preocupado por la banca y compras en línea, aunque el porcentaje de personas que ya no se preocupan por este tema ha aumentado de 19% al 26% desde 2013. Además, casi dos tercios de los participantes (63%) están muy preocupados por la seguridad informática, sobre todo en relación con ataques cibernéticos; este porcentaje aumentó 4 puntos desde 2013.

"Los resultados muestran que en México hay una seria preocupación por proteger la identidad y transacciones financieras. Es importante que el gobierno mexicano promulgue un marco legal para prevenir y castigar los delitos informáticos, así como promover normas y tecnología, tales como la biometría, para almacenar y administrar la información de terceros de forma segura”, dijo Francisco Farrera, director de servicios y experto en seguridad de Unisys México.

Igualmente, el estudio dio a conocer que el robo de identidad, identificado como un componente de seguridad personal en la encuesta, fue citado por el 86% de los participantes mexicanos como un área de gran preocupación. Este porcentaje representa un aumento de 10 puntos desde 2013 (76%), mientras que el porcentaje de personas que no tienen preocupaciones disminuyó del 7% al 3%.

En cuanto a las áreas de preocupación de los mexicanos, estas se orientan principalmente hacia la seguridad personal y la seguridad nacional. De hecho, el reporte indicó que este país tiene el nivel más alto de preocupación respecto a la seguridad entre los ciudadanos de los 12 países encuestados, pues su índice de seguridad actual –según Unisys– es de 203 puntos, 17 más que en 2013.

"Actualmente las organizaciones y gobiernos enfrentan amenazas de seguridad potenciales que no existían hace una década. Así pues, deben volver a pensar la forma en que están protegiendo sus activos y operaciones. Para hacer frente a estos graves desafíos, es importante implementar soluciones robustas que  mejoren la seguridad, inspiren la confianza del cliente y eviten la pérdida de negocio y reputación”, dijo Farrera.

El Unisys Security Index es un estudio anual realizado a nivel global que proporciona información detallada sobre las actitudes de los consumidores en una amplia gama de cuestiones relacionadas con la seguridad. La encuesta fue realizada por Lieberman Research Group en América Latina, Europa y los EE.UU. (Newspoll la realizó en Asia-Pacifico) y entrevistó aproximadamente a once mil personas  personas en 12 países: Australia, Francia, Brasil, Colombia, Alemania, Malasia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, España, Reino Unido y Estados Unidos.

Este artículo se actualizó por última vez en mayo 2014

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