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Prioridades de TI 2017: IoT crece rápidamente en América Latina

Las empresas latinoamericanas usan cada vez más la internet de las cosas, pero aún falta conocimiento e inversión para aprovechar al máximo esta tecnología, mostró la Encuesta de Prioridades de TI 2017 de TechTarget.

La internet de las cosas (IoT) ya está entre nosotros, y su potencial de transformación es enorme. Para Cisco, el impacto que tendrá IoT en la sociedad será de cinco a diez veces mayor que el de internet, con un estimado de 25 mil millones de ‘cosas’ conectadas en uso para 2020, según Gartner.

En cuanto a su valor de negocios, para Deloitte, más allá del ahorro de costos operativos, vendrá del uso de la tecnología en “soluciones IoT convincentes, que exploren cómo la capacidad de recopilar y analizar datos dispares, en tiempo real y a través del tiempo, podría transformar el negocio”. El valor potencial que está ‘en juego’, según Cisco, es de 19 billones de dólares, de los cuales 860 mil millones correspondería a América Latina.

Sin embargo, la mayoría de los beneficios de la IoT, todavía son únicamente potenciales, especialmente en Latinoamérica. Más del 99% de los objetos físicos que podrían formar parte de la IoT o la internet de todo (IoE), dice Cisco, aún están desconectados. Más aún, si la IoE no se implementa adecuadamente, todo el valor potencial de estos proyectos se puede “quedar en la mesa”.

Este año, según datos de la Encuesta de Prioridades de TI 2017 de SearchDataCenter en Español, un 32% de empresas en la región ya están usando una plataforma de IoT basada en nube o analítica, 7% está usando una plataforma de IoT de extremo a extremo, y 3% está usando una plataforma de IoT para simplificar las conexiones celulares y gestionar proveedores celulares. Eso indica que la adopción de la tecnología va muy rápido, a pesar de que la mayoría de proyectos (41%) se orienta al uso de una plataforma de IoT para hardware y software, enfocada en una cosa o dispositivo de punto final, que es el umbral más básico de IoT. Y 16% aún no utiliza ninguna plataforma de IoT.

Asimismo, el crecimiento de los proyectos parece haber sido afectado por los escenarios económicos de poco avance, sin mencionar que, como menciona The Economist Intelligence Unit (The EIU), el uso de dispositivos conectados y la IoT significa una inversión importante en infraestructura. De hecho, hay que considerar que la penetración del ancho de banda en la región está por debajo del promedio mundial, y este es un factor limitante para la adopción de la IoE.

Quizás por ello, este año 16% de las empresas en América Latina implementarán iniciativas de IoT; un porcentaje nada despreciable, aunque igual al de 2016. Hay que resaltar, no obstante, que otras iniciativas que las compañías piensan desplegar sientan bases sólidas para el despliegue de IoT, como la actualización de la tecnología de red (21%), la automatización de TI (24%) y big data/analítica de negocios (28%).

Las compañías latinoamericanas también planean desplegar aplicaciones de IoT, aunque van con prudencia: solo 12%, 4% más que en 2016. Un 15% espera desarrollar alguna aplicación de IoT (5% más que en 2016). Cabe mencionar que otras iniciativas de software que las empresas planean implementar pueden reforzar el ecosistema de IoT, como en el caso de la automatización de procesos de negocio/gestión de procesos de negocio (29%), analítica de big data (25%), realidad aumentada/realidad virtual (4%), e inteligencia artificial/aprendizaje automático/automatización de procesos robóticos (4%).

Diez tecnologías de IoT que mantener a la vista

Debido a que la IoT demanda el uso de nuevas tecnologías –y con ellas, nuevas especialidades–, la consultora Gartner señala que un tema recurrente en el espacio de IoT es la inmadurez de las tecnologías y servicios, y de los proveedores que los proporcionan. “La arquitectura para esta inmadurez y la gestión del riesgo que crea será un desafío clave para las organizaciones que explotan la IoT. En muchas áreas de tecnología, la falta de habilidades también representará desafíos significativos”, escribió Nick Jones, vicepresidente y analista distinguido de Gartner, en un reporte.

Para ayudar a las empresas a conseguir todo el potencial de la internet de las cosas, la consultora ha identificado diez tecnologías de IoT que deberían estar en el radar de las organizaciones en los siguientes dos años. Estas son:

  • Seguridad de IoT. La nueva gama de riesgos y desafíos de seguridad que trae la IoT con sus dispositivos, plataformas y sistemas operativos, sus comunicaciones, e incluso los sistemas a los que están conectados, necesitará de tecnologías de seguridad para protegerlos de ataques de información y manipulación física, para encriptar sus comunicaciones y para abordar nuevos desafíos, como la suplantación de "cosas" o ataques de denegación de sueño que agotan las baterías.
  • Analítica de IoT. Los modelos de negocio de IoT explotarán la información recolectada por las cosas en muchas formas. Por ejemplo, para entender comportamientos de clientes, para entregar servicios, para mejorar productos, para identificar e interceptar momentos de negocios. Pero IoT demanda nuevos enfoques analíticos, con nuevas herramientas y nuevos algoritmos.
  • Gestión de dispositivos IoT (cosas). Las cosas de larga vida requerirán gestión y monitoreo, que incluye monitoreo del dispositivo, actualizaciones de firmware y software, diagnósticos, análisis y reportes de caídas, administración física y gestión de la seguridad. Además, se introduce un nuevo problema de escala a la tarea de administración, pues se debe tener la capacidad de gestionar y monitorear miles o incluso millones de dispositivos.
  • Redes IoT de bajo poder y corto rango. Este tipo de redes dominarán la conectividad inalámbrica IoT hacia 2025, superando las conexiones que usan redes IoT de área amplia. Eso sí, es probable que coexistan muchas soluciones en los ecosistemas.
  • Redes de bajo poder y área amplia. Aunque las primeras redes de este tipo (LPWAN) estuvieron basadas en tecnologías propietarias, se espera que surjan estándares como Narrowband IoT (NB-IoT) que probablemente dominarán este espacio.
  • Procesadores IoT. Los procesadores y arquitecturas usados por los dispositivos IoT definirán muchas de sus capacidades. Como con todo el diseño de hardware, hay diversas variedades de características, costo del hardware, costo del software, capacidad de actualización del software, etc. Por ello, entender las implicaciones de las opciones de procesadores demandará profundas habilidades técnicas.
  • Sistemas operativos IoT. Ya que los sistemas operativos (OS) tradicionales no fueron diseñados para aplicaciones IoT, se está desarrollando una amplia gama de OS específicos para IoT para acomodarse a muchas huellas de hardware y necesidades diferentes.
  • Procesamiento de transmisión de eventos. Algunas aplicaciones IoT generarán tasas de datos extremadamente altas que deberán ser analizadas en tiempo real. Para satisfacer este requerimiento, han emergido las plataformas de cómputo de transmisión distribuida (DSCP), que usan, por lo general, arquitecturas paralelas para procesar envíos de datos de muy alta tasa para realizar tareas como analítica en tiempo real e identificación de patrones.
  • Plataformas IoT. Las plataformas IoT incorporan muchos componentes de infraestructura de un sistema IoT en un solo producto. Pueden proveer servicios que caen en tres categorías principales: (1) Control y operaciones de dispositivos de bajo nivel, como comunicaciones, monitoreo y gestión de dispositivos, seguridad y actualización de firmware; (2) adquisición, transformación y gestión de datos de IoT; y (3) desarrollo de apliaciones IoT.
  • Estándares y ecosistemas IoT. Aunque estos no son precisamente tecnologías, pueden materializarse como interfaces de programación de aplicaciones (API). Los estándares y sus APIs asociadas serán esenciales para la interoperación y comunicación de dispositivos IoT.
Este artículo se actualizó por última vez en marzo 2017

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