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La industria de cómputo en Colombia busca adaptarse frente a reforma

El mercado de cómputo colombiano ha comenzado a ver los efectos de la reforma tributaria y la volatilidad del dólar en el primer trimestre del año. Repunte en venta de computadoras de escritorio y nuevas líneas de productos para nichos, entre las consecuencias.

Las ventas de computadoras en Colombia están presenciando los primeros efectos de la reforma tributaria que entró en vigencia este año, así como de las estrategias que están adoptando los fabricantes para evitar una caída considerable en sus ingresos.

Así, por ejemplo, mientras que en toda Sudamérica la venta de equipos de escritorio cayó en 31,8% durante el primer trimestre del año, en este país apenas decrecieron 5,9% con respecto a los resultados del mismo período de 2016.

Según Daniel Vanegas, investigador de mercados de GFK, en este momento resulta atractivo para el consumidor local adquirir una computadora de escritorio, ante su menor precio y la posibilidad de acceder a promociones tipo ‘bundle’. “Las personas prefieren comprar la opción que no les representará otros gastos futuros, por ejemplo, en una impresora”, dice el experto.

A partir de febrero pasado, el mercado colombiano de cómputo comenzó a responder a una nueva realidad que termina afectando directamente el bolsillo de los compradores. De acuerdo con la nueva política estatal, los colombianos ahora pagan un impuesto al valor agregado (IVA) del 19% sobre el valor de venta por aquellas computadoras personales –portátiles y de escritorio– que sean importadas, y cuyo costo supere 1,5 millones de pesos colombianos (unos 520 dólares). 

Hasta el año pasado, los usuarios solo pagaban un IVA del 16% cuando los equipos tenían un precio que superara los 2,4 millones de pesos colombianos (cerca de mil dólares). Esta medida permitió que el mercado se mantuviera saludable, con ventas que superaron el millón de unidades durante 2016, de los cuales el 81% fueron portátiles y 19% de escritorio. 

Cabe señalar que esta reforma tributaria también amplió la base de las PC que pueden ser gravadas, al tiempo que subió la tarifa para aquellos que ya debían pagar IVA. “A partir de este año, más de la mitad de los equipos que se vendan en Colombia se verán afectados por algún impuesto”, dice Vanegas.

En este ‘río revuelto’, las computadoras de escritorio han comenzado a ‘pescar’ nuevos seguidores. Además del menor costo que representa su fabricación frente a los portátiles, una gran cantidad de estos equipos son armados localmente, tanto por empresas extranjeras, como locales.

La industria responde

Junto a la reforma tributaria, el mercado colombiano de computadoras personales está enfrentando otras variables, que también impactan duramente sobre el costo final de los equipos para los usuarios, así como en los resultados financieros de fabricantes y distribuidores.

“Este será un año muy complejo para el sector tecnológico. Estará marcado por fenómenos que afectarán a todas las categorías, entre los cuales están el decrecimiento de algunos productos, la reforma tributaria que seguirá mostrando sus efectos, y la tasa de cambio con respecto al dólar”, comenta Ronell Rivera, presidente de SED International, uno de los principales mayoristas de equipos de cómputo en Colombia.

De hecho, esta realidad económica está empujando a los principales jugadores en el mercado colombiano de cómputo a desarrollar estrategias que les permitan enfrentar sus duras consecuencias. Entre otras acciones, las organizaciones han comenzado a fijarse en nichos más específicos de mercado o, como pasó en el primer trimestre, a integrar varias categorías de productos para entregarlos ‘en combo’, con impresoras o teclados inalámbricos, por ejemplo.

“Este año buscaremos nuevas alternativas para evitar que los nuevos impuestos se traduzcan en una caída en nuestras ventas. Por ejemplo, podríamos contemplar productos más básicos, que tengan precios por debajo de la base para ser gravados, o enfocarnos en nuevos grupos de usuarios, que busquen equipos con configuraciones adecuadas a sus expectativas”, dice Germano Couy, gerente general de Acer Latinoamérica.

Justamente, en marzo pasado, la empresa presentó en Colombia sus nuevas líneas de computadoras personales, entre las cuales sobresalieron las laptops dirigidas a comunidades de gamers (Predator) y las ‘dos en uno’ para profesionales (Switch). En ambos casos, los equipos tienen configuraciones que los separan del mercado tradicional.

En nuestras líneas de escritorio, contamos con precios muy parecidos a las de las portátiles. Sin embargo, vemos una gran preferencia por los All-in-One en regiones alejadas de grandes capitales, pues los usuarios prefieren verlas en el hogar. Cabe señalar que esta es una categoría que vemos caer en otras partes del mundo”, dice Silvio García, gerente de retail para Colombia de Acer.

Las computadoras personales son uno de los primeros productos en mostrar los efectos de una política estatal que decidió gravar toda clase de dispositivos digitales. Ahora queda ver cómo podría afectar la productividad a largo plazo, en la medida en que las organizaciones decidan retrasar sus renovaciones y adquisiciones. .

Próximos pasos

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Este artículo se actualizó por última vez en abril 2017

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