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Agilice el tráfico de la nube ampliando las conexiones WAN a los proveedores

Las empresas que buscan mejorar el tráfico de la nube deben evaluar las tecnologías emergentes, tales como WAN-CX y SD-WAN, para ayudar al rendimiento de las aplicaciones UCaaS.

A medida que las organizaciones cambian más aplicaciones de comunicación y de colaboración a la nube, es cada vez más importante evaluar la capacidad de la red de datos subyacente para soportar el tráfico de nube. Las empresas que se mueven hacia la nube deben hacer frente a las conexiones de internet y WAN, así como a las oportunidades para reducir costos, mediante la adopción de tecnologías emergentes como las redes de área amplia definidas por software, o SD-WAN.

En Nemertes Research, en nuestras conversaciones con los líderes de TI, encontramos que la mayoría de las organizaciones que implementan comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) se conectan a sus proveedores "over the top", a través de conexiones de internet existentes. Este enfoque suele ser suficiente para satisfacer las necesidades de voz y video para las pequeñas empresas, en las que cada oficina tiene una conexión a internet de alta velocidad.

Las empresas más grandes tienden a tener redes WAN que están diseñados para flujos de datos cliente-servidor en los que la mayoría del tráfico corre entre las PC y los almacenes de datos del centro de datos. Las medianas y pequeñas oficinas satélite no pueden tener su propia conectividad local a internet; en lugar de ello, todo el tráfico de internet es enviado por una red de retorno (backhaul) a un pequeño número de puntos de conexión a internet. Los teletrabajadores pueden necesitar conectarse a la red de la empresa a través de una red privada virtual, incluso para acceder a internet.

En un entorno UCaaS, todos los puntos finales deben conectarse al centro de datos del proveedor de UCaaS, para facilitar el tráfico de nube. En esta arquitectura heredada, los puntos limitados de conexión a internet pueden convertirse rápidamente en un cuello de botella.

La forma más obvia de evitar esta restricción –conectar todas las oficinas directamente a internet– puede no ser viable debido a las preocupaciones de costos o de seguridad. En lugar de ello, las empresas deben evaluar otras opciones para agilizar el tráfico de la nube:

  • Los servicios de intercambio de WAN en la nube (WAN-Cloud eXchange o WAN-CX) interconectan directamente las WAN empresariales a los centros de datos de los proveedores de servicios de nube. Los puntos de conexión de intercambio WAN se pueden aprovisionar a través de MPLS, o a través de la conexión de los puntos de acceso empresariales existentes dentro de los carrier hotels (centros de co-locación) o centros de datos públicos hacia los puntos de conexión de los proveedores de nube.
  • Conexiones WAN privadas a los proveedores de UCaaS a través de un tejido MPLS que se extiende hasta el centro de datos del proveedor, o a través de otro tipo de conexión privada.

Los servicios de federación a menudo ofrecen características adicionales, tales como la gestión del rendimiento de las aplicaciones y el monitoreo, que puede darle a TI una mejor visibilidad del rendimiento de UCaaS. El Estudio de referencia de nube, centros de datos y SD-WAN 2016 de Nemertes encontró que más de la mitad de las empresas participantes estaba usando, planeando usar o evaluando los servicios WAN-CX para extender su red WAN a los proveedores de servicios de nube.

SD-WAN facilita el tráfico de nube y frena los costos

Otra manera de soportar el rendimiento de UCaaS es SD-WAN, con el beneficio añadido de que puede ahorrar potencialmente dinero en costos de WAN al reducir o eliminar la dependencia en MPLS. Los servicios de SD-WAN normalmente agregan ancho de banda de Internet y MPLS –o simplemente de internet– en una WAN virtual, y activamente monitorean el rendimiento para garantizar que el tráfico de salida toma el camino ideal para satisfacer las necesidades de calidad.

SD-WAN puede cambiar el tráfico sensible a la latencia a MPLS, o a un camino secundario a internet, si la ruta primaria no está funcionando a la velocidad debida. Algunos proveedores incluso tienen una presencia en los centros de datos de los principales proveedores de nube para supervisar el rendimiento de extremo a extremo y gestionar el flujo de los flujos de datos de retorno.

Nemertes encontró que 64% de las empresas en nuestro reciente estudio están llevando a cabo, planificando implementar o evaluando SD-WAN, y los adoptadores están normalmente reduciendo su gasto total de WAN.

Las empresas que deseen optimizar el tráfico de la nube y aplicar con éxito UCaaS no deben ignorar la red. En lugar de eso, deben evaluar las tecnologías emergentes, tales como WAN-CX y SD-WAN, para garantizar el cumplimiento de UCaaS, y potencialmente ahorrar dinero.

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Este artículo se actualizó por última vez en agosto 2016

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